又反轉了!下跪快遞員承認撒謊,替她「撐腰」的民警尷尬了
6月11日,一張落款為山東省廣饒縣稻庄派出所,並由民警「王海港」簽名的《證明》在網路熱轉:
打開今日頭條,查看更多圖片民警在證明中稱:以德報怨,則何以報德?
這張證明,被網友稱為「史上最強派出所證明」。
事件的起因是由於48歲圓通女快遞員稱,自己搞丟了客戶一個芒果,在賠償了一整箱芒果後依然遭到投訴,還被扣除工資2000元。
最後,這位快遞員為了求諒解,甚至給客戶下跪,客戶卻撥打110,要求民警將其帶離。
在現場,民警認為快遞員不必摒棄尊嚴乞求原諒,建議圓通退還快遞員被扣除的工資,並將投訴者加入黑名單。
此事還一度登上熱搜榜,網友紛紛指責這位客戶小心眼:「人家都賠你一箱了,你還想怎樣?」
然而,事發後不久,事件就發生了反轉。
6月14日,據相關媒體報道,此前備受關注的下跪女快遞員聶某某承認自己為博得同情說!謊!了!
6月15日,央視《新聞周刊》披露了「圓通女快遞員下跪」一事的關鍵執法錄像。
從視頻中可以看到,民警王海港勸解投訴人張某某:「人家都給你跪下了,有什麼事不可以原諒人家。」
而張某某及家人則堅稱並未要求其下跪,願意為其撤銷投訴。
只因時間太晚,無法聯繫客服。
在視頻中最後,民警王海港將快遞員聶某某叫到一邊,並向她表示:「走吧,回去吧,我給你作證。」隨後,快遞員離開。
在視頻中,聶某某還聲稱:「投訴一次罰我500(元),已經罰我2000(元),明天就開除我了。」
下跪快遞員承認為博同情撒謊!
6月14日,據相關媒體報道,此前備受關注的下跪女快遞員聶某某承認,自己為博得同情,謊稱被罰款被扣工資2000元,「是為了給客戶施加壓力,才那麼說的」。
圓通快遞廣饒網點負責人也否認罰款、開除的說法,「投訴的事情還未有結果,怎麼可能就有罰款的說法?」
聶某某解釋,之所以會這樣做,是為了儘快解決此事,平息客戶的怒氣。
而客戶張某某也說明了事件真實的經過,當時,其母親參加網上活動獲贈了四個芒果,並通過圓通快遞進行郵寄,發現芒果損失了一個。張某某說,他當時拒收快遞,並投訴了圓通公司。
經圓通快遞公司協調,快遞員聶某某自費購買一箱芒果賠償張某某。張某某同意並提出不能再使用圓通快遞寄送的要求。
過了幾天,他收到聶某某送來「中國郵政」寄送的芒果。
但張某某查詢單號發現,中國郵政並沒有寄送過這個快遞包裹。
張某某和母親感覺「被愚弄了」。
於是,再次投訴圓通快遞。
10日晚,聶某某上門下跪致歉。張某某稱,當時已同意撤銷投訴,但聶某某堅持當天必須撤銷,無奈之下只能報警。民警到場後,出具了上述證明。
張某某告訴記者,目前他的家庭信息已被曝光。他準備申請行政複議,並要求警方道歉。
中國郵政:涉嫌欺詐!
事件真相披露以後,6月14日,@中國郵政 也怒了,並在官方微博上發表聲明:「偽造郵政快遞包裹涉嫌欺詐,是對中國郵政權益和聲譽的侵犯!
來自五湖四海的一份份口碑,點滴匯聚的良好聲譽,值得被尊重,不容被侵犯!」
對此,@圓通快遞 尚未作出回應。
網友熱議:誠信待人才是根本 ,此事不斷反轉,網友也表示猝不及防:
對於民警、投訴者、快遞員各自的做法,網友看法不一:
也有網友建議,快遞公司應當改善投訴機制:
更多的網友表示,如果此事一開始就多點真誠,也許結果會好點… ↓↓↓
對此,你怎麼看?
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