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人人車過磅2.0

李健表示,人人車已經成功升級到2.0階段。於是,又有上百名員工被「優化」了。

6月14日,人人車CEO李建發布內部信,宣布將對公司架構、部門、團隊方面進行相應的優化調整。具體的「優化」細節內部信中並沒有說明,不過據知情人士透露,此輪裁員的規模將涉及上百人。另外在匿名社區更有用戶爆料稱,此次裁員規模比例為60%,裁員之後可能只剩下300人。對此人人方面表示不予置評。

根據界面新聞報道,在裁員補償方面,這一輪裁員的現金補償部分以N 1方式執行,不過支付採取的是分期形式,每次會發放不低於總額1/9的金額。對於媒體關於裁員規模的報道,人人車方面也未作出回應。

就在裁員消息傳出的2天前,人人車剛剛宣布首家線下嚴選店在北京新發地正式開業。當時人人車方面曾表示,嚴選店將陸續在北京、上海、深圳、成都等多個城市開業,年內將全面覆蓋一二線城市。

開設自營的線下嚴選店對於資金的壓力顯而易見,而以線上C2C模式起家的人人車,此舉更像是背水一戰,畢竟無論是資金還是人員儲備,人人車目前都不富裕。

一邊是裁員削減成本,一邊是重資產投入線下嚴選店,勒緊褲腰帶往前衝鋒的人人車圖謀的是什麼?在大勢向好的二手車電商市場,人人車為何呈現出如此頹勢?發力線下嚴選店背後的意義又在哪裡?

燒錢遊戲終止後的冷靜期

二手車電商是個非常燒錢的行業,從最初的廣告大戰,到現在的線下布局,燒錢一直都是二手車電商的主旋律。作為曾經的主要「參賽選手」,人人車在早期也經歷了瘋狂的燒錢階段。

早在2015年底,人人車簽下黃渤代言後就開始了大體量廣告投放。據了解當時廣告投放的總成本約為7000萬元;2016年3月,CEO李建表示,還將投入5億元品牌廣告費,支持二手車「縱橫戰略」的實施;2017年9月獲得2以美元戰略投資之後,人人車再次投入10億元,開啟廣告營銷模式,搶佔細分市場。

過去數年,不完全統計人人車在廣告宣傳方面已經花掉了十幾億元,但如今來看這些巨額投入並沒有讓人人車搶佔到行業的制高點——尤其是在整個二手車及相關電商市場日趨向好的大勢下。

根據艾瑞諮詢最新調研報告顯示,國內二手車市場交易額在過去8年間實現了超過22%的年複合增長率:從2011年的2100億元,到2018年已經達到了8600億元的新高。艾瑞諮詢預測,2019年二手車市場交易額有望突破萬億大關。另據中國汽車流通協會公布的相關數據顯示,2018年全年我國二手車市場累計交易1382.19萬輛,累計同比增長11.46%;累計交易金額8603.57億元,同比增長6.31%。

儘管二手車電商在整體大盤中的滲透率一直未能突破兩成,但是艾瑞諮詢的報告顯示,近三年來國內二手車電商市場也處於穩步增長狀態。2018年我國二手車電商的舊車成交量為232.7萬輛,同比增長50.1%;交易額為1147.6萬元,同比增長33.8%。

根據艾瑞市場規模預測模型,未來三年國內二手車電商交易量將保持25%左右年複合增速,行業滲透率在2021年將達到21.6%。

在市場一片大好形勢下,今年2月份開始人人車卻被媒體不斷傳出「面臨破產」的消息,儘管人人車方面予以否認,但就在消息滿天飛的同時,人人車可是早已開啟了一場全國範圍的「戰略大撤退」。

從江西省贛州廣播電視台《第1關注》欄目在2018年10月中旬報道「人人車突然關閉贛州分公司」開始,其相繼關閉部分二三線城市站點的新聞就一直不停。與此同時,關於各地人人車分公司人員裁撤的消息也接踵而來。

2月18日晚間,CEO李建發布內部信稱:人人車將啟動「新平台,新零售」的戰略升級。而這次升級中最重要的部分,就是為各地的人人車員工提供新的加盟方式——從以前的員工升級為合伙人。

據悉,想成為城市合伙人要先購買售價4萬元的套餐包,裡面包含250條買家和賣家信息在內的線索。最初的推廣價是75折(約為3萬元),而城市合伙人獲取線索後,需要自行將二手車收回,將信息放到人人車線上平台,同時在線下的賣場進行銷售。

有業內人士指出,一旦員工成為合伙人——就意味著和人人車不再是僱傭關係,將自負盈虧。另外,此前人人車裁員時所需要支付的賠償也就不復存在。

對於人人車推出的這個合伙人計劃,輿論一直質疑是一種「變相裁員」,而且是不需要支付賠償的那種方式。從相關媒體的報道來看,人人車的所謂「合伙人試點」,從2018年7月份起就在杭州等17個城市開始進行了。

那麼,這樣的人員和結構優化方式,是不是因為經營不善而開啟的低成本運營模式?是不是源自融資不力導致資金壓力劇增?

看似不差錢的資金鏈窘境

成立至今,人人車總計完成了6輪融資,最後一次融資是在2018年4月26日,由高盛領投、騰訊和滴滴等跟投的3億美元。此後,一直沒有相關信息傳出。今年1月,CEO李建曾在社交媒體上表示,「成都宜商宜居,感謝金牛區政府對人人車的認可,為我們提供了40億資金支持……」

消息傳出後,外界一度認為人人車獲得了成都市政度40億元的融資。不過成都政府方面隨後否認了這一消息,李建也解釋稱40億元並不是直接的財務投資,而是由當地政府搭台,協助人人車通過銀行、基金、金控平台等市場方式,逐步實現獲得40億元甚至更高資金的支持。

但是,近半年時間過去後,這價值40億元的支持未見實質性的進展,李建所承諾的成都第二總部也沒能落實。一周前在成都舉辦的2019新經濟大會上,不少此前宣布落戶成都的科技企業負責人都紛紛出席,不過其中沒有人人車和李建的身影。

顯然,超過一年時間未獲得實質性融資,人人車面臨資金困難是無法迴避的問題。這一點,從其近期的「優化」規模,去年底開始的大面積退出二三線城市以及推動「合伙人計劃」就能略窺一二。

按照資本市場的普遍規律,六輪融資應該是IPO之前的最後一次融資動作,但從目前各方信息來看,人人車年內完成IPO幾乎是不可能的事情。想要繼續生存下去,解決融資問題應該是首要任務。

顯然,在如此資金緊張的情況下,即便是線下嚴選店是重資產投入,人人車也要跟上競爭對手的步伐,因為只有做大線下市場,才能講出資本市場感興趣的故事。對此,相關出行領域分析師對懂懂筆記表示:「這種自營的線下嚴選店模式,是非常重資產的投入形式,顯然人人車現在必須這麼做,因為它需要給資本市場更多的信心。同一賽道的瓜子已經在全國各地開設了多家類似的線下嚴選店,而人人車在落後的局面下,為了能把故事繼續講下去只能勒緊褲帶跟上。如果在所謂的二手車電商新零售上沒有任何進展和布局,人人車再想獲得新的融資難度會很大。」

二手車電商C2C模式正在遠去

對於國內二手車電商行業而言,自營模式的線下嚴選店推出,也意味著曾經火爆的C2C模式正在遠去,平台正在紛紛靠近利潤率更高的B2C形式。

縱觀瓜子和人人車的線下嚴選店,店面中不僅包含車輛的買賣,還提供二手車諮詢、檢測、交易過戶、金融保險以及維修保養等一系列二手車交易及後市場服務。從整體上來看,所謂的二手車線下嚴選店已經與傳統的汽車4S店越來越融合貫通。

同時,類似的嚴選店出現也意味著,二手車電商平台正從促成用戶直接交易的C2C平台開始向B2C形式轉變。對此,相關出行行業分析師對懂懂筆記表示:「對於各個平台而言,B2C肯定是要比C2C賺錢的。二手車交易是重技術、重資產和重服務的行業,儘管現在二手車電商平台的交易傭金並不低(瓜子已經達到9%),但是單純賺傭金是無法滿足收支平衡的。或許,購買二手車時的金融服務以及後續相關的售後服務,才是各平台利潤的主要來源,這一點和傳統的新車市場一樣。」

同時,該人士補充道:「二手車交易本身就是一個線下屬性特彆強的業務,始終無法完全脫離線下場景。所以,各平台在此前作為『中間商』情況下開始延展自己的線下場景,嚴選店形式也豐富了二手車的交易過程,縱向延伸了服務流程,這些都為平台自身帶來了更多營收的可能。」

而在擴展更多交易場景的同時,平台的線下嚴選店模式投入也極為巨大。隨著整個新車市場因車市寒冬陷入大規模降價,目前二手車市場也陷入了一個相對尷尬的時期。據中國汽車流通協會數據,2019年5月全國二手車交易量116.11萬輛,環比下降3.29%,同比下降3.49%,交易量同比首次出現負增長。

這樣的市場前景,對於人人車而言絕對是非常不友好的,因為它急需通過提升業績表現,繼而獲得資本市場的認可。一旦市場遇冷,對於人人車的融資將會帶來嚴重的困擾。

根據易觀千帆的數據顯示,從去年9月開始,人人車月活數量就在不斷下滑,目前人人車的月活不足百萬(僅為90.9萬),相較之下瓜子二手車的月活人數為452.5萬,二者之間的差距非常巨大。加之目前二手車電商的風口早已消散,想要急需獲得資本市場的支持,人人車就必須拿出令人耳目一新的成績。這一點,難度可想而知。

【結束語】

縱觀二手車電商行業,前景充滿希望但眼前仍滿是坎坷。曾經的二手車電商市場三巨頭,如今也是命運多舛:優信已經上市並在5月底再次在資本市場募集到了2.3億美元融資;瓜子在3月份剛剛收購了PP租車,此後又宣布在國內近百個重要城市上線全國購業務,推動二手車異地流通。而經過燒錢和廣告大戰後的人人車,目前顯然要迎接生涯中最大的一道坎兒。

據說負重大貨車在過地磅的時候,必須要先加速,等前輪駛離過磅點要適時踩剎車,這樣才容易通過地磅「難關」。人人車前面的地磅已經變成了2.0版,很難說「合伙人」制度以及線下嚴選店模式能為人人車的2.0時代帶來什麼,因為只有試過才知結果。

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