智慧零售顯威，蘇寧618訂單量同比大增133％

凌晨1時許，深圳一蘇寧物流基地內已是熱火朝天。

與之相對，618當日第1小時內，蘇寧易購訂單量同比大漲215%。

可以感受到，蘇寧數百倉庫，10萬名物流員工匆忙奔襲，他們分著單、運著貨，樂此不疲。「可能一心只想把貨送到用戶手中，就感覺不到困了。」一名快遞小哥表示。

早上8點23分，位於濟寧市兗州區新兗鎮楚家窪村李大叔，收到了蘇寧火箭哥送來的空調。趣識財經了解到，這台空調是李大叔的兒子凌晨在蘇寧易購搶到的，從下單到送貨上門，用了不到8個半小時。

快速便捷的物流體系，支撐蘇寧零售的火爆銷量。

從6月1日到18日晚6點，蘇寧依託線上線下全場景優勢，全渠道訂單量同比增長133%，其中，家電訂單量同比增長83%，大快消訂單量同比增長245%。

與之相對，618期間，登錄蘇寧金融APP的用戶同比增長172%，83%任性付會員享受到免息。當天，更是有37.4萬用戶享受到蘇寧金融聯合多家銀行發布的金融補貼。

一時之間，用戶下沉得更深、貨物流通得更遠、買家支付得更便捷，物流、金融讓蘇寧零售更加智慧。

01 全時全域，智慧零售時代的新消費場景覆蓋

618期間，蘇寧易購憑藉獨特的「兩大兩小多專」線下門店優勢，與線上一同構建了全場景智慧零售生態系統，實現從線上到線下，從城市到鄉鎮的全覆蓋，為用戶搭起隨時可見、隨時可觸的消費場景。

首先發力的是蘇寧易購 。6月7日至18日期間，37家蘇寧易購圍繞端午節、父親節、年中慶三大節點，集合蘇寧品牌與產業資源優勢，在購物場景端引爆年中大促，累計銷售金額達7.5億，客流量超1700萬。會員模式大放異彩，其中，37家門店會員銷售佔比過半，新增會員近80000人。

618期間，蘇寧小店迎來消費熱潮

而蘇寧的下沉市場，更是可圈可點。

縣鎮消費市場迎來狂歡。零售雲銷售額同比增長222%、銷售量同比增長566%，共計3156家門店參戰618。

618期間，蘇寧小店已落地6000家，覆蓋超全國70城市，位於成都春熙路的蘇寧小店，單店日銷最高突破174999元，單筆訂單最高金額超過60000元。其中一天時間，蘇寧小店便售出定製款大米30萬袋，牛奶210萬瓶。

蘇寧前置倉首戰618也開始發力，在深圳，前置倉倉均單日GMV最高達到100000元。

智慧零售全場景模式遍地開花，線上活動不遑多讓。618期間，蘇寧《全民的選擇》直播盛典觀看總人數達206.3萬人次，超87萬人在這次直播中獲得了福利。

02 蘇寧家電主場爆發：美的、海爾銷售暴增

蘇寧大數據顯示，618期間，全渠道最熱銷商品的分別是：手機、空調和可樂，堪稱夏天三件套。而坐穩國內家電第一把交椅的蘇寧，迎來了家電主場的爆發。

蘇寧易購空調12小時銷售量突破38萬套，線上銷售激增183%，零售雲銷售同比增長24倍。

蘇寧易購彩電銷售整體增長105%，65寸及以上大屏銷量增211%。

冰洗訂單量整體增長83.7%，其中多門冰箱增長77.8%，烘洗一體機增長97.6%，成為國民首選。

蘇寧悟空榜顯示，空調板塊激戰白熱化。截至12時，美的、格力位居兩強，奧克斯位列第三。

洗衣機品類的TOP3分別是海爾、小天鵝和西門子。海爾、美的和容聲，佔據悟空榜冰箱品牌榜TOP3。

在品類表現上，智能、換新成搜索熱詞。其中，智能馬桶蓋銷售額同比激增586.43%，破壁榨汁機銷售額同比增長375.8%。

上海垃圾分類引發環保熱議，垃圾處理銷售額同比增長1139%。清潔電器銷售額同比增長116%。618長江流域迎來梅雨季，致使廚房衛浴電器銷售額同比增長76%，熱水器同比增長56%。

03 數據趣談：00後購買力驚人，996青年是凌晨暴花戶

蘇寧大數據顯示，618期間， 00後購買電腦的訂單量環比增長61%，手機訂單量環比增長72%，美妝用戶訂單量環比增長37%。

黃金珠寶很受南方人的偏愛，618期間，43%的黃金珠寶被珠三角、長三角、閩南地區的消費者拿下。

除了拼黃金珠寶，他們還愛上拼農產品、拼化妝品。618期間，蘇寧拼購的「拼拼農莊」「拼拼工廠」共售出優質大米500萬斤，泰國金枕榴槤35萬顆，定製款抽紙1200萬包，定製款濕巾2000萬包。

另外，35.7%的白領人群選擇在夜間10點下單，更有26.4%經常在0-4點下單，這一撮人大部分是996青年。

其中，熬夜且經常失眠的90後，買走了超50000個乳膠枕。有人說，996青年太苦逼了，其實透過數據可以看到，996青年簡直就是「凌晨暴花戶」。

04 20億補貼以舊換新，助力全民品質消費

今年，蘇寧響應國家政策，積極推動「以舊換新」。

值得一提的是，蘇寧連續兩次斥資「10億元補貼」，引導消費者交售舊家電、3C產品。這些會得到100至1000元不等補貼費用，通過在全國365個城市24小時上門收舊，蘇寧帶動用戶綠色環保消費和品質消費。

截至18日18點，超43萬用戶，提交回收舊機訂單67萬單。其中，南京、上海和北京位列前三，商品TOP3品類分別是手機、空調和電視。

換新產品中，50吋以上4K/8K電視成交量佔比100%，8K電視銷量5倍遞增。全民超高清時代，正在走來。

05 腹肌工程師，每一次汗流浹背終「結果」

從6月1日到18日，蘇寧物流全國24個小件倉，64個大件倉，46個冷鏈倉，超800家幫客縣鎮服務中心，超1200家生活幫，投入618大戰。

全國各區域倉儲、分撥、配送人員，總共十多萬人也參與其中，迎戰包裹高峰，確保配送效率。

618期間，蘇寧幫客家電清洗服務完成量同比增長297%。

618大促，火箭哥走街串巷為用戶及時送達貨物

6月1日至18日18時，蘇寧物流配送包裹量同比增長107%，其中，準時達包裹妥投率達到99.7%。

06 萬幸有你 ，身邊有蘇寧

618期間，電商圈文體委員蘇寧的各種新式玩法，玩出了「新高度」。

為調動寫字樓內的年輕白領的活動熱情，蘇寧開展起尋找「萬幸寫字樓」活動，得到了全國1100棟寫字樓的參與，觸達1644.8萬人。

「2019 KIDS WORLD 蘇寧紅孩子X新思路型秀盛典」活動則聚焦母嬰群體，為蘇寧紅孩子帶來超20萬個新媽媽用戶。

更有趣的是，蘇寧籌辦的獅斗足球比賽已風生水起，目前已落地全國27個城市，吸引來自十幾個國家和地區的球員，超1000支隊伍10000多位選手參賽。

透過618，我們看到了不一樣的蘇寧，零售之外蘇寧「運動基因」無所不在。應了那句，「蘇寧易購，讓熱愛來到場上。」

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