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以兒童手錶為入口,融入兒童的生活圈

OFweek編輯曾諮詢數十家兒童智能手錶業內人士一個問題:「公平、公正的去看這個市場,哪幾家品牌做的最好?」業內人士的回答雖然各式各樣,但阿巴町卻是每一個業內人士都會說到的一家,理由則是:「阿巴町一直在通過創新發掘用戶的潛在需求,總是在折騰。」

隨著國內兒童數量的增加和社會環境的變化,越來越多的家長加強對兒童的看護力量,為此,兒童智能手錶應運而生。早在2014年,360基於強大的互聯網品牌效應,快速成為定位手錶的「代言人」,但隨著數年時間過去,360兒童手錶並未稱霸該市場。而小米、騰訊和搜狗等互聯網企業的紛紛加入,讓兒童手錶行業成為了當時相當火熱的智能硬體細分領域。而阿巴町在2014年,從「0」開始、沒有「富爸」沒法「拼爹」,在短短數年時間裡,穩打穩紮,逐漸成為市場主流品牌之一。如果對阿巴町旗下各系列兒童智能手錶進行分析,不難發現一點:阿巴町沒有相互雷同的產品,每一款兒童智能手錶的背後,都是利用創新的科技,發掘不同的用戶需求。

在OFweek編輯採訪阿巴町品牌創始人劉慶龍時,劉慶龍對OFweek編輯笑道:「市面上的兒童智能手錶對於兒童而言,並不是真正的剛需,而是沒有辦法的偽需求,其實孩子最想要個智能手機。但對於家長來說,兒童智能手錶就是他們的剛需!」

「剛需」or「偽需」?

隨著二胎政策的開放,越來越多的嬰兒降臨到這個世界,而伴隨他們的,則是家長和雙方長輩的關愛。一旦孩子出現任何問題,都會導致三個家庭後半生的悲痛。為了更好地看護和關愛孩子,兒童智能手錶的需求量逐年增加。據相關數據顯示,兒童智能手錶全球出貨量約一億隻,而國內則佔80%。

如果單看數據,以智能手錶為代表的兒童智能產品似乎已經成為當前兒童市場的剛需,但阿巴町品牌創始人劉慶龍並不這麼認為,在他看來,兒童智能產品市場,必須分清主要矛盾和次要矛盾,如此才能更好的發展市場,增強產品與用戶的黏著度。

2014年是兒童智能手錶產業的元年,在這一年,以諸多曾經的手機方案企業紛紛推出自己的兒童定位手錶。部分企業在看到商機後,紛紛選擇跟隨——頭部企業怎麼做,我就怎麼做。

成立於2008年的深圳五洲無線股份有限公司在2013年底也成立一個新品牌——阿巴町。成立之初的阿巴町面臨著兩難選擇——是採用跟隨大流做市場已有的產品,還是打差異化?如果選擇跟隨當時的市場,阿巴町可以不需要太大的技術,即可實現產品的上市,但可能會在接下來與同行進入價格戰,因為當產品沒有創新的時候,唯一的優勢就是價格;如果選擇差異化競爭,就要為此投入巨大的財力和人力,並且一旦選擇,護城河沒有建立起來,前期投資打水漂不說,還將直接面對未知的未來。

為此,阿巴町品牌創始人劉慶龍帶領團隊對這一產業和用戶習慣進行了大量調研和深究後發現,雖然有早期的企業進入市場,但其產品都並未解決核心問題——這些企業選擇以「定位」作為行業痛點攻佔市場。

以兒童手錶為入口,融入兒童的生活圈

但根據劉慶龍的調研發現,「定位」這一需求並不是家長使用頻率最高的應用,對於家長來說,定位只是在萬一無法聯繫孩子的情況下,才會選擇這一功能,既不是高頻,也不是核心的痛點,這種行為被劉慶龍稱為「備胎型心理」。在結合家長購買心理及使用者的態度後,劉慶龍對兒童智能手錶市場需求有了明確的判斷:「兒童智能手錶市場,雖然是針對『兒童』這一群體,但實際是由家長決定購買,所以必須滿足家長的需求,其次才是具體的用戶——兒童的需求。而家長最為核心的需求是能及時與孩子進行聯繫,其次才是『定位』。」

基於此判斷,阿巴町推出了行業首款支持雙向通話和微聊的兒童智能手錶,首先解決了親子間的通訊問題,再解決定位問題。而在此刻,同行們都只做了定位系統,也就是一個定位手環。而這,也讓阿巴町最早打出了差異化的定位,鞏固了自己在兒童智能手錶的先發市場地位,並於2016年成功掛牌新三板。

但劉慶龍直言:「回顧阿巴町多年的發展,其實我們解決的只是家長的痛點,而不是智能手錶具體使用者——兒童的痛點」。因此,要想在市場趨於同質化的當下中立足,形成固有特色,阿巴町必須創新,緊跟用戶——兒童的痛點進行開發,「這就是阿巴町這麼多年來,一直能在激烈的市場競爭中活下來的重要原因。」劉慶龍繼續闡述道。

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