首汽約車豪華車在北京上線 為精英階層帶來尊享出行體驗
近日,首汽約車豪華車在北京上線,車輛均為雙證合規的黑色奧迪A6L車型。這是首汽約車豪華車繼南京、西安、成都等城市之後進駐的第8座城市,豪華車型的上線將為北京用戶帶來頂級的品質出行體驗。
以完美服務細節 打造頂級服務體驗
在消費升級的大趨勢下,有品位、有追求的精英人群更推崇高品質、個性化的出行生活方式,他們對網約出行的服務品質也有著越來越高的要求。為了滿足這一細分人群對頂級服務品質的需求,首汽約車基於「國賓級」服務的優勢,上線了豪華車業務,為該細分人群提供豪華出行的品質之感。目前,首汽約車的豪華車業務已經在南京、西安、成都、深圳等重點城市上線運營,其頂級的服務品質也受到了這些城市高端用戶群體的高度認可和好評。
此次,在北京上線的豪華車業務延續了其他城市豪華車業務的高水準和高要求,駕駛員均為「萬里挑一」的專業駕駛員,車內還將提供依雲礦泉水、每日堅果、車內醫藥包、薄荷糖、乾濕紙巾、車載充電、紙筆、雨傘等配品,供乘客隨時取用。豪華車駕駛員的著裝也和普通專車駕駛員不一樣,為黑色中山裝,夏季則為白色圓領襯衫。首汽約車相關負責人表示:「首汽約車的豪華車服務不僅僅是車輛級別更高、配置更好,最重要的是豪華車駕駛員提供的服務堪稱一流,我們希望讓北京的精英階層享受到更尊貴、更貼心的出行管家服務。」
首汽約車傳承了首汽集團的「國賓級」服務理念,一直以高品質的服務領先行業。首汽約車的駕駛員都經過專業的培訓,不但駕駛技術好,也非常善於察言觀色,提供「無痕服務」,工作準備極為細緻。而豪華車業務則在「國賓級」服務的基礎上進行了全面的升級,增加了更多奢華的享受和個性化的體驗。在標準化的服務流程之上,首汽約車豪華車駕駛員具備對用戶細節需求的強大洞察力,能為用戶提供更完美的服務細節和更滿意的服務體驗,更像是用戶的移動出行管家。
構建出行生態 覆蓋全場景用車
在消費者對品質更加敏感的大趨勢下,網約車市場也朝著規範化、標準化和品質化的方向邁進,而豪華車這一細分出行市場的需求也開始爆發,越來越多的高凈值人群開始追求「輕資產」的生活方式,他們不再追求買豪車,而更願意一鍵預約五星級的出行服務。
首汽約車本就已推出暢享型、舒適型、商務7座等多種車型,搭建起涵蓋網約車、計程車、巴士、無障礙車、短租自駕、周邊游、國際用車等多元化服務在內的出行生態平台,滿足了不同人群、不同場景的商務和個人出行需求。而豪華車業務在重點城市的逐步上線,將為國內更多的精英階層帶來追求頂級品質及差異化服務的可能,讓不同人群都能擁有更加美好的出行體驗。
豪華車業務進駐北京,是首汽約車持續深耕高端細分出行市場,將頂級服務理念貫徹到出行服務中的體現,意味著首汽約車成功打造了一個完整的出行生態圈,覆蓋了用戶全場景的出行用車需求。未來,首汽約車將繼續以超一流的服務品質和生態玩法引領行業服務升級和生態進化新征程。


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