千億市場的長租公寓，家居業能否挖一桶金？
一個新興業態的出現，除了他自身的廣闊前景之外，上下游產業鏈也會被帶動起來，對於家居行業來說，長租公寓的興起無疑是很多企業擴張業務甚至轉型的絕佳機會。
文/孔藝璇 億歐專欄作者
2019年3月，蛋殼公寓獲得由Tiger老虎基金、螞蟻金服領投，高榕資本、愉悅資本跟投的5億美元C輪融資；2019年3月，魔方公寓獲得加拿大基金管理公司CDPQ1.5億美元D輪融資；2019年6月，自如網獲得General Atlantic泛大西洋投資領投，紅杉資本中國、騰訊、天圖資本跟投的5億美元B輪融資。
長租公寓接連獲得融資的背後，是消費升級下一線城市年輕租房一族對於品質生活的追求，也是傳統C2C租房模式的落後和中介租房模式弊端的暴露。
長租公寓千億市場規模
或許會帶給傳統家居行業新的機遇
長租公寓的發展邏輯
傳統的C2C租房模式，戶主和租戶在茫茫人海中互相尋找，浪費了大量的時間成本和人力成本。之後發展出的以鏈家、安居客為代表的中介租房模式，也只是解決了「找房」這一個痛點，中介介紹房屋成交之後就不再承擔任何角色，戶主和租戶仍然要面臨雙方無法互相約束，租戶得不到應有的服務，業主無法控制房屋損壞程度等問題。
在2015年前後，魔方公寓、蛋殼公寓、自如公寓相繼成立，解決了C2C租房和中介租房都無法解決的痛點。一方面租戶可以得到優質裝修的住房，並享受管家及時的服務，另一方面戶主可以安心的將自己的房子委託給公寓，不再經常被租戶打擾。這些品牌公寓很快受到了市場的認可，也都先後獲得了大額融資。但是對於一個新興的行業來說，資本的大規模湧入不一定是一件好事。
以這三個品牌為例，前文中提到，今年上半年，這三個品牌前後獲得數億美元的大額融資，這背後一定存在著資本的暗中角逐。蛋糕就這麼大，必須打出品牌效應快速擴張，一次融資沒有跟上，就可能導致品牌被邊緣化。因此，為了搶先佔據市場份額，幾大長租公寓品牌都在進行「跑馬圈地式」的擴張。而這樣的粗放式生長，對家居企業來說，確是難得的機會。
巨大市場規模下「暗藏商機」
華泰證券發布的住房租賃市場報告顯示，在人口流動和政策利好的驅動下，我國租賃人口和租金水平將有較大提升空間，住宅租賃市場規模有望由2017年的1.2萬億元提升至2025年約2.33萬億元。此外目前一線城市品牌公寓的市場份額不到5%，在未來由專業租賃公司經營管理的品牌公寓所佔市場份額將不斷提升。也就是說到2025年，按照最低5%的市場份額來測算，長租公寓的市場規模至少是千億級，並且隨著長租公寓滲透率的提升，這個市場規模正在不斷上升。
一個新興業態的出現，除了他自身的廣闊前景之外，上下游產業鏈也會被帶動起來，對於家居行業來說，這無疑是很多企業擴張業務甚至轉型的絕佳機會，潛在的商機可能來自於以下幾個方面：
1、傳統傢具企業
伴隨著市場規模的逐漸擴張，未來還會出現數量龐大的長租公寓，那麼桌椅、衣櫃、廚衛、燈具等品類繁雜的傢具就會出現巨大的需求。目前一些大的長租公寓品牌已經有了自己的供應鏈，對於品牌公寓來說，零散式購買價格高且費時費力，他們需要具有穩定合作關係的供應商。訂單量大、成交率高並且長期復購的客戶無疑是傢具企業的優質客戶。
2、裝配式裝修
品牌公寓是裝修的「外行」，自己動手難免走很多彎路。在行業剛剛起步階段，公寓品牌都謹慎的保持比較「輕」的模式，面對數量龐大的房源時，不可能自己完成所有的裝修業務。長租公寓的裝修特點是簡約、標準化，非常適合裝配式裝修。因此品牌公寓將部分或者全部裝修外包給裝配式裝修公司是非常好的選擇。
3、共享傢具
「共享經濟」實際上是對生活方式和生產方式的重新定義，隨著「共享經濟」概念的火爆，市場上湧現出了許多明星公司，而在家居行業，市場的發展階段和消費者觀念都還沒有達到。原因有兩個方面，從消費者的角度來講，家居產品大多屬於比較私密的個人物品，租來的傢具的磨損程度，潔凈程度等問題都會成為消費者的心理障礙，大眾的消費觀念還沒有達到共享日用品的程度。
從企業的角度來講，如果市場上出現做C端共享家居用品的公司，品類繁雜，用戶繁雜，市場分散、租期長短不一等問題都會讓管理難度成指數型的上漲。
那麼家居企業想切入共享經濟，To B是一個非常好的方式。因為品牌公寓的一大賣點就是「拎包入住」，他們提供的傢具就是共享的。相比自己租傢具，消費者更能接受使用品牌公寓提供的傢具。對於一些希望走「輕」模式的平台型品牌公寓來說，「租」傢具是非常好的方式。公寓與企業長期簽訂大額的租賃合同，也解決了直接To C的管理難度問題。
4、智能門鎖
智能門鎖作為智能家居的「排頭兵」，擁有非常廣闊的市場前景。目前市場上大部分品牌公寓使用的都是智能門鎖，一方面能夠給租戶更好的體驗，另一方面沒有鑰匙交接也更方便管理。出租單間的品牌公寓，每間卧室的門鎖也是智能門鎖，市場需求量更是成倍增長。
如何抓住這個機會呢？
多角度滿足品牌公寓的需求
家居公司首先將產品提供給長租公寓品牌，公寓品牌將房源集中標準化裝修之後將公寓出租給租戶。這是一條B2B2C的產業鏈，那麼家居公司就需要滿足公寓品牌和租戶兩端的訴求。
租戶一般是基於產品外觀和實用性的訴求，比較容易滿足。重難點是滿足長租公寓的訴求。在此之前，我們要先了解長租公寓裝修的特點：
1、品牌公寓運作的「賬」非常簡單：把收到的房源標準化裝修，再租給租戶，用收到的租金和租戶的服務費來覆蓋裝修成本和運營成本。公寓當然希望儘可能的節約自己的裝修成本，採購低價家居產品。
2、多數租戶都會使用公寓配置的傢具，但使用的數量具有不確定性。
3、時間也是一種成本，品牌公寓的裝修一般要求越快越好。比如自如，拿到房源之後有85天的空置期，這85天內要完成裝修、散甲醛、尋找租戶等工作，拖延一天就要付出很高的成本。
4、房源相對集中且數量巨大。
家居公司要全部滿足以上要求難度還是不小的。
對於提供產品的家居企業來說：首先產品需要擁有非常高的性價比，在保證品質的前提下盡量降低產品價格，廠商可以減少一些不必要的配飾和產品噱頭。其次，為了靈活應對租戶需求，傢具最好輕便、易於搬運甚至自由組合。第三，為了配合公寓對於「快」的要求，傢具品牌要有非常高效的物流配送體系。最後，大規模量產的能力，來滿足長租公寓動輒幾萬套的標準化房源。
而對於提供裝修服務的企業來說，服務的速度和效果是關鍵，要在外觀和質量上保證服務的效果。
適當調整銷售思路，迎合時代的變化
自從馬雲提出新零售概念之後，各行各業的營銷手段和銷售渠道都有了翻天覆地的變化，但在家居行業，雖然也有家居電商、家居賣場的崛起，但仍有相當一部分企業仍然依靠傳統的銷售渠道不願意作出改變，這其中不乏行業中的「大佬」。
如果不能及時調整策略，就不能踩到時代變化的紅利，甚至會被時代的浪潮推翻。產能過剩的時代，在背後默默無聞的搞生產是不會被消費者看到的。長租公寓的租戶大多是年輕的消費群體，對新事物的接受程度非常高。即使在這中間傢具企業面向的是B端的品牌公寓，也可以通過影響消費者偏好來影響品牌公寓的購買決策。企業要想辦法合理擁抱互聯網，短視頻、直播、網紅MCN都是值得嘗試的營銷手段。
但這裡需要注意，流量紅利已經結束，現在是內容時代，這些手段只能起到輔助作用，只有在企業有過硬的產品和服務之後才有事半功倍的效果。
結語
前文中提到，中國的長租公寓才剛剛開始興起，一眾品牌還處於「跑馬圈地」的時期，並沒有出現一個標誌性企業來樹立行業標杆，行業是否能夠良性發展也未可知。
筆者認為，一個新興的業態，未來能否良性發展取決於行業所有從業者的共同努力，包括上下游產業。未來隨著人口流動和政策利好，這個盤子還有非常巨大的發展潛力。對於家居企業來說要看準時機，把握機會，更要評估風險，謹慎經營。
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