全球第一手機品牌,在華份額僅剩1%,為何中國消費者不愛三星?
眾所周知,三星手機在國際上一向有著不錯口碑,全球銷量更是連續七年問鼎第一,即便是巔峰時期的蘋果也不能威脅到三星的市場地位。但有意思的是,這個全球銷量第一的手機品牌,在華市場份額僅剩1%,影響力甚至一度被魅族、一加等小眾品牌反超,為什麼中國消費者不愛三星呢?
事實上,三星曾是國內最受消費者歡迎的手機品牌,2012年該品牌在國內的市場份額達到20%,地位極其穩固。但隨著小米等互聯網手機品牌出現,三星迅速暴露出不足,而且這一問題即便在今天也沒有徹底解決,三星手機不受國人喜歡的第一點原因便是性價比不高。
互聯網品牌的出現攪亂原有的手機市場格局,消費者開始主動了解手機產品。購買手機之前,大多數用戶都會對比產品的硬體配置,這令當時品牌溢價較高的三星在市場競爭中逐漸落到下風。即便當時三星高端手機的整體質量要遠高於國產旗艦,但在價格優勢下,國產品牌還是輕而易舉的取得勝利,三星手機自此在中國市場走向沒落。
其次,三星對中國用戶進行差別對待徹底寒了消費者的心。三星Note7爆炸事件發生後,在國內用戶已經遇到手機爆炸自燃問題的情況,三星官方依然宣稱中國大陸銷售的手機的沒有絲毫問題,並且不進行召回。而當時除中國大陸地區外,三星在全球範圍內召回三星Note7,如此差別對待即便是死忠粉,相信也不會再選擇購買三星手機。
當然,最重要的是三星中低端手機競爭力不如國產手機。其實不僅僅是國內市場三星手機市場份額越來越小, 海外市場也同樣如此。海外市場之所以表現的不過明顯,只因國產手機品牌的海外的推廣速度還不過快而已。在價格相同的情況下,國內手機對比三星手機往往有著更高性價比,更強的配置以及更出眾的外觀,去年三星移動部門負責人在接受採訪時也回應過這個問題。
整體來看,三星之所以會將一手好牌打爛,其實主要是因為有自身問題。你對三星手機在國內的發展前景怎麼看,不放談談你的觀點。
文/JING


※嘴上說力挺華為手機,為何618銷量前三iPhone佔兩席?
※全球手機銷量排名:三星降1.3%,蘋果降2.2%,華為呢?
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