營銷內容很精彩，轉化率卻不高，問題出在這……

對於許多營銷人員來說，吸引和產生潛在客戶往往是首要目標，但如何吸引潛在客戶往往因公司而異。

以下是你在吸引客戶時應該做和不應該做的事情。

該做的事：

1、具有戰略：在吸引潛在客戶做準備時要有策略。想想你的理想客戶是誰，他們需要你做什麼，用一個適當的策略來迎合他們的需求並解決他們的痛點。這意味著你需要了解你的目標受眾。如果不了解最終客戶，就無法制定策略。

2、制定計劃：包括通過各種渠道吸引潛在客戶。在你的營銷工作中，戰略是至關重要的，並且要有一個清晰明確的計劃。這可以確保你的營銷工作有條不紊，保持一致，並跟蹤結果。

3、做好應對潛在客戶的準備：營銷人員通常花費95%的時間集中在吸引和轉化潛在客戶上，但當成功轉化後只投入5%的時間用於應對這些客戶。轉化很重要，但關鍵是要將這些轉化成功的客戶培養為忠實客戶。

4、態度明確直接：明確且直接利用營銷數據，傳遞能與你的目標市場產生共鳴的信息，並清楚地表明你如何為潛在客戶解決問題。理想情況下，你可以從2-3個不同的廣告開始，並且在跟蹤和衡量廣告的效果時進行調整。

5、在有潛在客戶的地方建立存在感：這樣當他們需要你的時候，你就可以隨時為他們服務。如果你的目標客戶正在使用搜索引擎研究供應商，那麼你應該在搜索引擎上有一席之地。如果你的潛在客戶活躍在Twitter或LinkedIn上，確保你的公司有一個完善的社交媒體形象。

1、不要只專註於自己的產品或服務：雖然你的業務是銷售你的產品和服務，但吸引潛在客戶與產品和服務無關，而是儘可能去滿足消費者的需求和解決他們的問題。同時，網站營銷工作應該把重點放在最終客戶的需求上。

2、不要害怕嘗試新事物：不要害怕把新的策略、渠道或活動納入你的戰略。當在做分組測試時，人們總是習慣檢驗和評估一個清晰的假設，但假設並不總是正確的。因此，嘗試新事物是很重要的，這可能會起作用並帶來機會。

3、不要試圖滿足所有消費者的需求：你應該明確自己的目標市場，知道目標客戶群體以及他們的需求。雖然可能有一些潛在客戶不適合你的理想市場，但最成功的客戶關係是與目標市場中的客戶建立關係。不要試圖滿足每個潛在客戶的每一個需求。應致力於發展你所提供的產品和服務，為潛在客戶和客戶提供的最佳價值。

4、不要讓客戶聯繫不到你：當客戶訪問你的網站時，要讓他們能夠容易獲得你的聯繫方式。因此，要把聯繫方式放在網頁中顯眼的地方。此外，確保測試所有的電子郵件和電話號碼都準確無誤，並能與團隊中的客戶支持取得聯繫。

（編譯/雨果網 王璧輝）

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