在美國做公關 | 我是怎樣在這瘋狂的一周中活下來的
本文作者New York Di 轉自公號#進擊的紐約客# (ID:NewYorkDi)
上周和一位對公關感興趣的朋友聊天，她問我，你們典型的一天工作是怎樣的？
我說，但凡你問這個問題給在agency的人，他們都會告訴你，"我們沒有任何兩天的工作是一樣的。"
在公關公司上班，某種意義上講我們是很「被動」的，是一直在對外界做出反應。這也是為什麼我覺得乙方並不適合每一個人 -- 如果你是一個需要專註在某一件事上、害怕「干擾」的人，那乙方你真是去不得。
周一下班的時候，我在想，我要怎樣才能解釋清楚我們「典型」的一天呢？我於是想到了一個主意：不如我對照郵件記錄寫一下我這一天都做了些什麼吧。可是周一也不一定是「典型」，那不如我就寫下一周的工作，由讀者做出判斷。
所以，我這一周是怎樣度過的呢？
周一
9:05
在辦公室坐定以後回復了幾封歐洲/亞洲過來的郵件，然後更新了一個歐洲客戶的editorial calender
9:15
發了關於亞洲市場的daily report給了媒體
9:40
和一個都柏林的記者catch up發現他離開了原先的媒體，於是跑boss辦公室「哭訴」一番說我最喜歡的記者走了
9:50
回到自個兒辦公室後開始聯繫那個媒體的編輯問他接下來我們應該跟誰對接。然後又發了一封郵件跟離開了的記者說我會想你的，一切順利
10:02
突然想起了10點有個採訪…糟了於是趕緊連線開始monitor客戶和MarketWatch的採訪。邊聽邊寫了一個歐洲客戶臨時要的4個social posts的文案然後發給上司approve再發給客戶
11:40
一個Forbes記者郵件過來要採訪一個美國客戶，於是我就聯繫客戶秘書約採訪時間，兩邊確認後發了calendar invites
12:18
早上那個採訪的文章出來了，客戶說裡面有2個筆誤和一處錯誤。於是趕緊去聯繫記者改正
12:41
一個歐洲客戶很無聊的發了封沒營養的郵件然後我出於禮貌的回復了下
13:19
文章改正了，我發給整個客戶團隊
13:44
一個美國客戶終於給我發了明天要發布的一個report。然後我在Cision上發了blast，開始embargo給媒體
14:30
跟客戶開會
15:10
開完會繼續embargo…此處腦部無數封和媒體的郵件往來縱貫整個下午
15:21
發了一篇客戶寫的byline給一個媒體的編輯
15:26
發現我運營的一個歐洲客戶的linkedin粉絲數量破milestone了於是發了一封郵件給客戶團隊求贊
15:30
開始寫這個1:44pm拿到的report的press release（新聞稿）。邊讀幾十頁的report邊寫邊寫新聞稿
15:45
一個美國客戶給我發了兩張圖片，要兩個social posts，於是去做了一會圖片設計，寫了下文案發給上司approve
15:54
上周安排的一個採訪的文章出來了，發給客戶團隊。寫了這篇文章的social copy發過去等通過
16:10
繼續邊讀report邊寫新聞稿
16:40
寫完新聞稿發給我上司改
16:45
我boss打給我問昨晚我發的一個彭博的文章是我不是我們secure的，我說那個新加坡記者沒過我直接去聯繫的客戶採訪。然後我boss讓我郵件記者要求以後都cc我們。講完之後又講了馬上要寫的一篇新聞稿，關於一個客戶即將簽的deal，讓我心裡有個準備
16:52
一個美國客戶收到了一個Politico的interview request轉給我讓我take over。掃了一眼繼續和boss講話
17:02
掛了電話被上司叫去辦公室跟我說新聞稿哪裡要改
17:13
我把改好的新聞稿發給了客戶
17:21
把之前設計好的圖片和文案發給客戶
17:25
開始寫那個給彭博記者的郵件…小心措辭…然後發送
17:35
又看了一個那個Politico的request不想回。決定明天早上再回lol
17:40
寫了下明天早上的to do list。一堆follow up要做，一堆social posts要發，還要在PR Newswire上set up明天要發的新聞稿
18:10
離開公司
周二
9:05
本來想聯繫昨天那個Politico的記者，發現我上司已經聯繫了，看了下他們的email chain
9:10
瀏覽了下郵箱里的news alerts看看有沒有新出來的關於客戶的報道或重要新聞
9:18
發了關於亞洲市場的daily report給了媒體
9:22
給歐洲一個客戶協調這個月給一家媒體提交市場評論的時間表，客戶說他下個月休假，順便把下個月的時間也安排了下
9:26
看了下另一個歐洲客戶的editorial calendar，今天有個scheduled social post，發之前再跟客戶郵件確認下是不是已通過（因為她上次沒回我）
9:30
搜了一下一個New York Times記者的文章和一個WSJ記者的文章，上周這兩個記者都採訪了客戶但是文章到現在都還沒出來，有點不安
9:35
繼續翻news alerts讀新聞
9:40
想起客戶7月sponsor了一個在澳洲的會議，media list我還沒從會議方那拿到。打算寫封郵件去follow up然後發現這個會議是7月後半月，時間還有點早，把郵件刪了。過兩周再去要
9:50
發現一個不認識的Bloomberg記者寫了篇我客戶領域的文章，打算勾搭一下。發了篇reactive pitch給他
9:57
發現上周和S&P Global 的一個採訪文章出來了，讀了下發給客戶團隊
10:05
昨天下午開會客戶有提到說想要上Economist的podcast。2月份我試著勾搭過editor但人沒理我。跑去看看了看他們最近的podcasts發現好多和中國相關的話題於是開了個小差
10:15
上司叫我去建一個亞洲的block chain/fintech/digital assets的media list。公司新客戶是做區塊鏈這塊兒的，總部在新加坡，最近有一個announcement要發
10:20
同事把寫好的新聞稿發給我，了解一下新客戶方便建 media list
10:21
歐洲客戶臨時取消了10:30的會，竊喜，不想開會；他們也通過了文案於是去發social post
10:24
登陸我客戶公司executive的linkedin，轉幾篇文章…是的我還運營客戶executive的社交媒體
10:26
寫好pitch發給了那個Economist podcast的編輯看看有沒得用
10:32
繼續讀那篇新客戶的新聞稿
10:35
被上司叫去辦公室說除了Economist還有一個podcast可以試試pitch，叫Solvable。然後給我念了那個podcast的簡介，簡單談了下target他們的pitch怎麼寫
10:45
開始研究Solvable。意外發現這個podcast是一個很有名的作家做的，我桌子上正放著一本他的書……
11:02
昨天發byline的那個編輯回我郵件了，說明天發那篇文章，我回復他說感謝
11:29
收到一個新加坡客戶的郵件（睡得真晚），跟我blahblah說了一堆事，瞟了一眼，不知道咋回
11:30
發了寫好的pitch給Solvable
11:35
還沒有收到客戶關於我昨兒下午發的那篇新聞稿初稿的任何反饋，我有點急因為跟媒體說的是今天下午2點lift embargo。給客戶發了封郵件去催
11:45
收了一封客戶compliance team的郵件。最怕他們的郵件了，每次找我都沒好事…今天還好就是我早上忘了cc他們一個成員，於是郵件過來提醒我。我道了個歉
11:53
正在廚房熱午飯，客戶發過來了修改版的新聞稿。看了一下最後一段又加了個quote
12:18
給客戶發郵件說這篇新聞稿超了400字要不要我們cut it down （PR Newswire 上發新聞稿超過400字要加錢）
12:20
上司說12:30pm那個Politico的採訪他來monitor。竊喜，這樣我就不用坐一個小時monitor倆採訪了（1點我還有個Forbes的採訪要跟）
12:22
客戶發郵件問Citywire在不在我們distribution list上我回復說他們編輯在的
12:24
開始在Cision上建下午2點要發的那個report的media list。然後寫pitch備著
12:42
焦慮，新聞稿裡面幾個鏈接客戶還沒給我，跟同事吐槽說不明白這次為啥這麼趕非要今天上線。又發了封郵件問客戶
12:48
boss來我辦公室說上午那個新加坡客戶的郵件（我不知道咋回那個）。他給我講了下客戶的顧慮然後說他會回復那封讓我不用擔心。吐了一口氣又少了一封棘手郵件
12:58
客戶終於給了所有鏈接，批准了新聞稿
13:00
一邊monitor客戶和Forbes的採訪，一邊在PR Newswire上set up
13:19
終於在PR Newswire上確認好2點發，在Cision上也設定好了blast。深呼一口氣可以安心跟採訪了
13:37
客戶突然郵件要看下午的media list於是整理了下發過去
14:00
新聞稿上線，blast也發出去了。收了好多封自動回復感覺很多人都在放假。羨慕，好累
14:37
boss發了一篇新聞稿初稿給客戶，cc了我我於是點開讀了一下，學習學習
14:40
boss來我辦公室討論了上午說的那封不知道咋回的郵件，講了好多，讓我晚上和一個記者說事情
14:55
MarketWatch一個記者郵件問我有沒有客戶有時間做個評論。我立馬發了request給客戶那邊開始約採訪
15:01
開始建早上說的那個區塊鏈的亞洲media list
15:31
忘了給2點上線的report發social post了，客戶郵件過來問。趕快寫文案發過去
15:36
突然想起昨天寫的文案客戶還沒批，發郵件過去follow up，然後去客戶的社交平台和wordpress上發
15:43
又發了一組social posts
15:57
客戶突然郵件說social copy她通過的太快了實際上有一處要改，她自己刪了去重發了。嗯不太想回這封郵件但還是不得不回，心累
16:02
繼續在Telum上建那個區塊鏈的media list
16:22
終於把media list建好發給我同事
16:23
一個記者寫了下午2點上線的那個report，於是發文章給了客戶團隊。準備social copy
16:31
給一個編輯發了客戶新寫的byline。此刻已經累到手抖，決定放下工作去吃個蘋果。然後這之間的半小時里我又收了好幾封郵件但我這個時候真的已經太累太累了，我決定不看了
17:10
安排了一個客戶和CNBC的採訪
17:30
和澳洲客戶開會，開完會又有一大堆事情要做。心累
18:10
我們團隊開會，boss講一下客戶要的東西怎麼做
18:50
開完會。離開公司
20:20
收到昨晚上聯繫的那個新加坡彭博記者的回復，說之後會cc我。也跟我follow up了之前答應給他們的一個客戶新聞。我回復說明天會問
23:00
和另一個新加坡彭博記者說了一些事
周三
7:20
早上起來的時候郵箱里一堆郵件真的不想看。迅速過了一遍，回了一封6:33am 一個西班牙的WSJ記者發來的interview request
8:05
上司給我發郵件說一個客戶10點以前在Bloomberg參加一個論壇，讓我pitch broadcast看看有沒人上午想採訪我客戶
8:32
boss給我轉了一篇關於客戶昨天下午上線那個report的新報道讓發給客戶團隊
8:34
boss給我轉了第二篇
8:57
我一個在參加會議的美國客戶又開始給我發random quotes讓我幫她做live tweetng。哎我真的是不理解這個客戶，每次參加活動都給我隨機發一些沒有任何上下文的句子。趕緊寫文案的同時下定決心要和我上司好好聊這件事，我真的沒時間幫她live tweet
9:00
給我上司打了個電話問他那個broadcast pitch的事
9:33
終於建好media list 發出8:05說的那篇pitch
9:38
收到一個彭博producer的回復
9:45
發了一組social posts
9:51
發了早上那個WSJ記者的request給客戶，開始約採訪時間
10:04
live tweeting
10:08
發了關於亞洲市場的daily report給了媒體
10:12
boss來我辦公室,我說了下昨晚和彭博記者溝通的事，他說他會和客戶follow up那個客戶新聞
10:24
客戶轉過來一個interview request讓我take over. 於是郵件記者約時間
10:40
開始搜索關於昨兒下午那個report的報道，整理下一篇篇的發給客戶，然後準備social copy
10:59
上司說早上那個發給彭博的pitch可以改一下發給更廣的broadcast，於是去整理了media list發了blast
11:08
一個客戶郵件過來確認17號和Bloomberg TV的採訪時間到底是幾點，說他沒收到calendar invite。這採訪是我正休假的同事安排的，我沒context，瞅了一眼，不打算回，因為我也不知道
11:28
發了客戶時間表給昨天下午那個MarketWatch記者，結果記者回復說一月已經採訪過這個人了，他不想quote同個人兩次，問我能不能換個人參訪。我覺得也是很奇怪的要求...
11:55
上司打完電話了，我跑他辦公司問這個MarketWatch記者要換人的事怎麼處理
12:00
發了郵件給客戶解釋採訪的事
12:22
給客戶彙報了下最近pitch的幾個conference speaking oppotunitity的進展
13:00
和客戶還有一個媒體的編輯開會，討論一個byline opportunity
13:18
boss過來和我說事情，於是把電話音量調下，邊聽開會邊和boss講話。他需要一個bangladesh和india的media list
13:20
一個美國客戶下周三要在一個會議上演講，把信息發過來讓我準備兩組social posts
13:43
發給客戶幾組social copy等批准
14:07
發給客戶一個新出的報道，準備文案
14:15
開始寫澳洲客戶昨晚開會要的investor Q&A，我們團隊在幫他們做IPO的IR工作
14:40
開始打電話給媒體pitch昨天下午上線那個report
15:10
發了一組social posts
15:15
boss來辦公室update了另一個IR客戶的情況，這個客戶最近出了點事，boss在忙危機公關
15:55
發了一組social posts
16:00
開始在Telum上建那個bangladesh/india的media list
16:30
谷歌了IPO Communication Plan怎麼寫，明天要和我同事一起給澳洲客戶做個comm plan出來
17:00
和我boss聊了一會兒
17:06
終於有時間看下郵箱里堆滿了的news alerts，找找有沒有漏掉的新聞
17:30
整理了下明天的to do list
17:45
離開公司
20:00
在家和亞洲客戶開會
周四
9:11
發了關於亞洲市場的daily report給了媒體
9:15
瀏覽了下郵箱里的news alerts看看有沒有新出來的關於客戶的報道或重要新聞
10:00
給兩個客戶發了兩組social posts
10:22
和一個WSJ記者約了下採訪時間
10:35
一個客戶轉了個NPR的interview request給我，我打電話過去給記者約採訪
10:59
客戶下午有個Yahoo Finance的broadcast live interview，平時都是我休假那個同事陪著去。客戶郵件跟我確認是不是要一個人去了我說是
11:38
歐洲客戶郵件我說有個new hire announcement讓準備下social，下周一發
12:00
在廚房碰到boss，聊了幾件亞洲客戶的事情
12:42
給周二晚上那個跟我follow up的新加坡彭博記者發她要的信息
13:10
發了一篇新出來的報道給客戶團隊，寫文案
13:21
跟幾個周二之前accept embargo的媒體follow up
13:40
那個美國客戶又去參加會議了…哎又瘋狂跟我發quotes所以我開始live tweeting
14:48
跟客戶約一個MarketWatch的採訪時間
14:55
去boss辦公室商量了一個亞洲客戶的事
15:19
發了一堆欠下的calendar invites
15:25
看到一篇新出來的報道但中間有一處問題，聯繫記者
15:38
把改正的報道發給客戶團隊，準備文案
15:43
登陸客戶Wordpress幫他們更新了網站
16:00
剛和同事開始討論IPO comm plan我boss走進來把我們叫去他辦公室又講了一遍大概怎麼做
16:40
回辦公室後發現電話里有封voice mail，一個NPR記者打的，趕快打回去但沒人接。於是郵件了他
16:46
客戶月底要在Barron"s一個論壇演講，郵件過來問我要論壇的agenda。我聯繫了論壇的工作人員去要
17:15
開始和同事商量那個IPO deck。嗚嗚該寫的遲早都要寫
17:50
離開公司
18:31
西海岸的客戶又有事情找我於是處理一下
18:48
上司簡訊問我一個客戶最近有沒有關於flooding的report，有記者問他要。我上客戶的內部網站上看了看沒找著
20:56
和一個新加坡彭博記者打了通電話，講點事情
周五
9:08
在辦公室坐定後發現電話里有兩通留言，都是昨兒那個NPR記者留的。趕緊打過去，商量27號和一個客戶的live interview
9:31
打完電話後郵件update我客戶
9:40
發了兩組social posts
10:00
郵件歐洲客戶follow up我上周寫的一個strategy deck
10:06
翻news alerts，讀新聞
11:00
收到了一個Fundfire的interview request，發給客戶約時間
11:30
收到關於周三電話討論的那個byline的follow up，和編輯說了會兒
11:45
專心致志開始寫 IPO Comm Plan
16:00
和客戶開會，同時發了一篇新報道給客戶團隊
17:00
monitor客戶和MarketWatch的採訪
17:40
發 IPO plan給boss，離開公司
嗯，看完了我的一周，對公關的認識有更進一步嗎？這周一到周三我真的有累成狗，尤其是周二，感覺分分鐘游弋在崩潰邊緣。
我們的周五一般比較清閑，尤其是我 -- 坐標歐洲和亞洲的客戶比較多，時差的關係他們周五不怎麼會找我。通常我下午五點前就會下班，只是這周五呢5點鐘有個採訪，於是我還得在辦公室待著。
最後 -- 前段時間剛好需要改簡歷，於是寫出了下篇的工作內容。算是比較「典型」的AE的工作簡要了，發在這兒希望能幫助對公關感興趣的小夥伴們更好的理解這份工作。
掃碼關注作者
投稿丨contact@prviewchina.com
TAG:PRView |