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一鍵搜索全球婚禮場地和服務商,「椰子海」想做更「精準」的O2O海外婚禮平台

在巴厘島的海景教堂中伴著海浪聲宣誓,在英國古堡內由牧師和親友見證幸福的瞬間……近年來,伴隨著出國游的火熱,風景唯美、浪漫色彩濃厚的海外婚禮成為越來越多年輕人的選擇。

根據民政部公布的數據:在中國,每年約有超過1000萬對新人登記結婚,產生的直接消費超過6000億元,目前海外婚禮在其中的佔比約為1‰,但未來有望達到10%甚至更高,海外婚禮是一個超過600億元的市場。

通過多年的行業發展,中國的海外婚禮商家已經可以提供標準化和定製化的產品和服務,快速增加的商家數量也使這個細分行業的競爭日趨激烈,但行業仍然存在痛點:首先是獲客難,婚禮商家線下獲取一位客戶需要付出約5000元的成本,僅諮詢成本也達到500元,線上推廣的轉化率同樣較低,且成本呈快速上升趨勢。

消費者也存在困擾:市場上眾多同質化的商家哪個更為靠譜?消費者在出發前就要支付商家全款,如何消除消費者付款後及出發前的疑慮?以「大而全、美而廉」為切入點的婚慶平台,何時能解決海外婚禮這一細分領域的需求?

椰子海是一家以「搜索全球婚禮場地和婚禮服務商」為切入方式的O2O海外婚禮平台,通過為用戶提供海外婚禮場地和商家信息,幫助用戶進行婚禮目的地的篩選。

其平台上沒有產品,只有婚禮場地;沒有報價折扣,只有提供海外婚禮服務的商家和策劃師。椰子海通過分析海外婚禮消費流程中的客戶核心訴求,以目的地篩選和檔期查詢功能為客戶提供解決方案,以此吸引並綁定用戶,讓用戶通過平台尋找合適的婚禮場地和商家。

椰子海平台上擁有全球近60個目的地的數百個婚禮場地,包括巴厘島、沖繩、聖托里尼等熱門目的地在內;吸引了海外婚禮行業的50多個頭部商家入駐,市場份額達到了30%。用戶在平台上篩選目的地並確定婚禮場地之後,即可選擇商家諮詢併購買服務。椰子海平台上提供了場地的使用詳情和天氣、位置等消費必要信息,以及婚禮場地和商家的評價,用戶可以通過查看場地信息和評價,進行目的地和商家的篩選,解決了用戶「不知道選什麼」的問題。

為了解決查檔期的痛點,椰子海自主研發了婚禮場地管理系統,接入全球的婚禮場地,每當有新的場地被預定,通過場地方系統更新,即可同步顯示在椰子海平台。通過自主研發的信息系統和數據模塊,客戶和商家可以在線實時查詢全球婚禮場地的預約情況,省去了反覆詢問檔期的不便。

椰子海目前有三個業務板塊,海外婚禮平台只是其業務板塊之一,其餘兩個分別是分銷業務和公關業務。其中,地接服務公司是椰子海很重要的一項業務,也是椰子海主要的營收來源。

在海外婚禮行業,絕大多數面向消費者的商家都屬於中介服務公司。它們為消費者提供的產品和服務,需要從當地的酒店、婚禮堂及婚慶旅行地接公司採購並進行整合。而隨著消費者的需求升級,對商家在目的地服務資源的要求也越來越高,如當地服務人員的能力、攝影攝像團隊的品質、花藝等物料的效果及價格等。

因此,提供全面周到的地接服務成為了商家的核心訴求。椰子海在熱門目的地成立了地接公司,整合目的地的婚禮場地、婚禮服務、拍攝服務、旅遊服務等優勢資源,打包成海外婚禮產品售賣給B端商家,再由商家最終提供給消費者。目前,椰子海在巴厘島、沖繩等熱門婚禮目的地的優勢產品銷量領先。

除了地接分銷業務,椰子海還對接了眾多海外酒店及婚禮堂企業,為們提供在華市場推廣和公關服務。此外,通過向入駐平台的酒店和商家收取廣告費,也是椰子海的盈利渠道之一。

目前,椰子海平台月均場地檔期查詢量超千條,每年有近3000對新人通過椰子海平台搜索婚禮場地並諮詢商家,佔據了總市場份額的約30%。未來椰子海希望在海外婚慶旅遊產業鏈中深度拓展平台線上用戶流量,並整合更多目的地資源,將產品和服務鋪向市場端。

團隊方面,椰子海創始人王博曾在海外婚禮頭部企業從事運營管理和市場銷售工作,擁有近十年的行業從業經驗。核心團隊成員均為旅遊、婚嫁和市場公關行業資深人士,積累了豐富的婚禮行業資源。

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