阿聯酋航空有望攜手Netflix提升機上娛樂系統

作者：DIGITIMES洪煥周

串流影音平台Netflix近年推出許多叫好又叫座影集如《毒梟》(Narcos)、《紙牌屋》(House of Cards)與《黑鏡》(Black Mirror)等，只要利用移動裝置和網路，隨時隨地都能享受追劇的樂趣。現在阿聯酋航空(Emirates)也想透過Netflix和亞馬遜(Amazon) Prime來增強用戶體驗。

據Arabian Business報導，阿聯酋航空以機上娛樂聞名，被調查機構Skytrax評為全球十大航空之一。日前該公司表示，部署影音平台的挑戰，在於頻寬及許可問題，如何透過衛星傳輸將是一大挑戰。

阿聯酋機上娛樂暨客戶體驗副總裁Patrick Brannelly表示，由於許可證問題及機上網路須利用衛星傳輸，價格相當昂貴，而技術上也不可能同時讓500名乘客使用平台來觀賞影片。

對於航空公司來說，Netflix提供250 kbps的傳輸速度，網速不快但能防止過度佔用頻寬，也足以應付飛機上的小屏幕，而阿聯酋正思考與Netflix開發「預先載入」功能，讓旅客無須耗費過多流量。

航空公司對串流影音媒體仍然是一個利基市場，阿聯酋航空的娛樂系統給予消費者眾多的選擇內容，但亞馬遜Prime和Netflix的原創影集內容吸引眾多用戶，只有限定付費會員才能觀賞。

報導指出，Netflix早於2016年宣布攜手墨西哥國際航空(Aeromexico)、澳洲維珍航空(Virgin Australia)與澳洲航空(Qantas)，給予機上Wi-Fi連接的服務。

展望未來，Brannelly表示阿聯酋更傾向成為市場先驅，而不是採用傳統的航空機上娛樂系統來滿足乘客的需求。

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