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阿里巴巴國際站規則更新:新版「商品評估及分層體系」發布

阿里巴巴國際站規則更新:新版「商品評估及分層體系」發布

阿里巴巴國際站的商家朋友們都知道,目前網站對於商品的評估及分層主要取決於商品的信息質量分,具體的商品層級設定及其規則如下:

精品:非重複鋪貨產品且滿足以下任一條件:產品信息質量分≥4分,或產品信息質量分≥3.5分且最近90天非零效果產品;

普通產品:非重複鋪貨產品且滿足以下任一條件:3.5分≤產品信息質量分<4分的最近90天為零效果產品,或 2分≤產品信息質量分<3.5分;

低質產品:產品信息質量分<2分,或者該產品為重複鋪貨產品。、

而決定商品信息質量分高低的因素,主要包括如下五項:

產品類目:產品類目是否為最優選擇;

基本信息:產品名稱是否缺少核心產品詞,拼寫是否正確,產品屬性是否填寫完整,或是否重複堆砌等;

交易信息:支付方式是否完整等;

物流信息:物流信息是否完整等;

產品詳情:產品圖片質量,產品主圖質量,產品詳情描述質量等。

很明顯,信息質量分更多反映出的是商品在信息表達陳述層面,例如完整性,準確性,規範性等方面的表現。

商品信息質量分自去年六月全面上線以來,隨著廣大商家對商品的持續優化,在這個過程中我們非常欣喜地看到,更多的商品已經邁入了「精品」層級。網站整體商品信息質量水平取得大幅提升的同時,也為更多買家提供了更優的尋源和採購體驗。

因此,利用信息質量分決定商品分層這一規則的合理性,在過去的一年多時間裡已經得到了很好的驗證。

然而,當網站的多數商品都是「精品」的時候,隨之而來的問題是,「精品」其本身的意義也會逐漸弱化甚至喪失。因此無論規則也好,政策也罷,其合理性的存在,一定是建立在相對應的時間階段和背景環境基礎之上的。

因此,阿里巴巴國際站即將推出新版商品評估及商品分層體系。

首先引出第一個全新&核心的概念叫做「商品力(分)」,用於替代原先的信息質量分作為對商品評估和分層的標尺;同時,也是影響新版店鋪星等級評定的重要指標;

商品力(分)預計將於7月5日全面上線,屆時登錄「My Alibaba-產品管理-產品成長管理」可進行分值的查看和優化,如下圖所示:

阿里巴巴國際站規則更新:新版「商品評估及分層體系」發布

下面進行商品力(分)的詳細介紹:

定義:

網站通過對商品的交易轉化,信息展示,服務保障三個維度下的多項數據指標進行綜合評定後的量化分值;

定位:

做為網站評定商品綜合數字化競爭力的表徵;

需要特別說明的是,直接下單商品和非直接下單商品有不同的商品力評分體系,對應商品力(分)定義中的三大維度及其對應數據指標詳解如下:

阿里巴巴國際站規則更新:新版「商品評估及分層體系」發布

指標詳解:

1.相較直接下單商品,非直接下單商品的訂單從產生到完結時效更長,因此多項指標考核的是最近180天的數據情況;

2.指標項中的買家數均指去重後的買家數量;例如,在考核時間段內,由同一位買家產生了多筆信保訂單,買家數亦記為1;

3.復購買家數,指的是在對應考核時間段內,產生了兩筆及以上信保訂單的買家的數量;

4.買家評價指標項,指的是在對應考核時間段內信保訂單差評量,即差評將對商品力綜合分產生負向影響;

5.商品準時發貨率指標項,指的是(近180天內未取消且未發起拒付的按時發貨訂單數)/(近180天內已付款未取消且未發起拒付的訂單數-未到約定發貨時間的訂單數);

6.非直接下單商品的詢盤數和詢盤轉化率兩項指標,可在「My Alibaba-數據管家-我的產品」中進行查看;

7.直接下單商品的支付轉化率指標項,指的是(最近90天信保訂單支付買家數)/(站內流量帶來商品DUV數);

8.商品信息質量分指標項本身與之前無異,只是作為了商品力綜合分的指標因子之一。

商品力(分)帶來的新版商品分層體系

· 實力優品:即商品力分≥80分,且非重複鋪貨的商品;

· 潛力產品:即原精品層級中商品力分<80分,且非重複鋪貨的商品;

· 普通產品:非重複鋪貨產品且滿足以下任一條件:3.5分≤產品信息質量分<4分的最近90天為零效果產品,或 2分≤產品信息質量分<3.5分;

· 低質產品:產品信息質量分<2分,或者該產品為重複鋪貨產品

新版分層體系的快速解讀:通過商品力分,將原先商品分層的三級體系升級為四級體系,增設了實力優品 和潛力產品層級,原普通產品和低質產品層級及定義保持不變。

實力優品作為第二個全新&核心的概念,此刻也已浮出水面

實力優品指商品力分≥80分的優質商品;同時,也是網站進行重點推廣和運營的商品,形式包括不限於各類營銷活動,專區,榜單,以及專屬標識,流量傾斜,櫥窗加權等相關權益;

因此,通過對商品力分的提升,並且讓店鋪內更多商品達到實力優品的層級,有助於獲取更多流量曝光和成交機會。

說到這,一定有不少商家朋友迫不及待的想問,實力優品既然如此重要,而商品力分(≥80分)又作為是否實力優品的決定因素,那麼該如何提升商品力分呢?

答案來了!

在「My Alibaba-產品管理-產品成長管理」中,系統已根據影響商品力分的各項數據指標,為店鋪內每款商品提供了若干條與之相應的優化建議(如下圖所示),點開右側下拉箭頭,將呈現系統對於該商品的具體優化建議項,完成相關優化將有助於商品力分的提升。

阿里巴巴國際站規則更新:新版「商品評估及分層體系」發布

關於上圖的幾點補充說明:

1.優化建議執行後,商品力分值的提升生效時間為48小時之後;

2. 圖中的實力優品標準指的是對應指標項的單項得分為80分時的對應指標水平;

3. 圖中的所有數值均用於效果展示,而非實際,不具備任何參考意義。

以上,就是本次新版「商品評估及分層體系」——商品力&實力優品的核心內容,更多詳細的說明,我們後續將會在官方渠道逐步釋放。

當然,我們也會持續觀察市場變化以及買賣家的反饋,持續優化和迭代相關規則,以便為平台上的買賣家提供更加優質的服務。

上線時間預計為7月5日,具體以實際上線為準。(來源: 阿里巴巴國際站 )

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯繫我們。

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