80歲老人商場乘扶梯摔倒,家人怒找媒體曝光,商場:他要10萬
關於自動扶梯傷人的事件,相信大家或多或少也都知道幾件,而究其原因,無非還是扶梯缺少維護和檢修所致。當然,作為乘客也應該對自己進行一個評估,尤其是行動遲緩的老人和孩子最好還是在有人陪同的情況下乘坐比較保險。近日,河南鄭州的張女士就找到了媒體,因為她的母親就在乘自動扶梯時摔傷了。具體情況整理如下:
據張女士介紹,5月4號,她80歲的母親在鄭州國貿中心逛街購物,期間乘坐電動扶梯時,電梯一直在走,但扶手突然停住不動了,老人因為手扶著扶手一下子就失去了重心,從電梯滾了下來。
張女士說同行的另一名老人當時也摔倒了,所幸在場的路人緊急停止了電梯這才沒釀成大禍,事發後,其母親被送往當地醫院,經診斷,老人胸椎有兩處骨折。
醫生表示,因為年齡比較大恢復得也比較慢,所以院方採取的是保守治療,需要卧床靜養。但張女士表示,從本月23號開始,商場方面就徹底不管了,無奈之下,他們這才找到了媒體幫忙。
接到求助後,記者陪同張女士來到了世貿中心,現場,張女士相當氣憤,直指電梯的安全隱患是商場管理不到位,並表示現在商場方面不管不問的態度讓人難以接受。
對此,一位負責人稱「我們一萬七現在是不是已經掏過了」,對此,張女士和哥哥都非常不滿,表示現在老人還躺在醫院裡,以後的治療怎麼辦。而記者也就事發當時的情況向負責人進行了詢問。
但該負責人表示自己不便多作回答,會找專人前來對接此事。後來,另一位負責人到場接受了採訪,對於老人在商場地電梯摔倒一事,該負責人沒有否認。同時,她也表示商場方面一直在積極地配合治療,包括護工這一塊也都是有的。
不過,她也提到,在治療的過程中,張女士這邊給了他們一張關於後期賠償的清單,費用總計10萬元。說到這裡,張女士的哥哥提出了異議,他表示賠償清單是在商場方面停了醫藥費後,家人因為氣憤才給出的,不能顛倒時間順序。
而另一邊,負責人則堅稱是先收到10萬賠償清單,才停止支付醫藥費的,見雙方各執一詞,記者介入了調解,同時也提出賠償要在合情合理合法的範圍內。
最後,經過記者調解,商場方面表示因為這次事故產生的醫藥費,他們願意進行全額的賠償。
那麼,關於這件事,大家有什麼看法呢?對於停繳醫藥費的問題,你認為商場方面的解釋說得通嗎?歡迎評論關注!


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