升級為新教育技術服務商，小鵝通要為新教育機構賦能

億歐教育6月28日消息，「Hi，新教育」小鵝通2019品牌戰略升級發布會昨日在北京舉行。小鵝通聯合創始人兼COO樊曉星在會上鄭重宣布，小鵝通正式升級為「專註新教育的技術服務商」，並推出新教育解決方案，為新教育機構賦能。

樊曉星在會上公布了小鵝通最新的業績數據：50萬註冊客戶數、3億終端用戶、35億客戶總流水、550萬個知識商品以及85億用戶學習次數。生態內，教育培訓類商家佔比已超58%，覆蓋16個細分領域。

正式升級新教育技術服務商

樊曉星表示，回顧知識付費發展初期，商家的痛點是「內容 支付」，於是小鵝通打造了對應的「課堂 營銷」SaaS工具。彼時，課程學習技術支持也是知識付費商家的主要需求，為迎合學員碎片化的學習方式，小鵝通的解決方案是與微信公眾號相結合打造移動端課堂。

到2019年6月，小鵝通觀察到，很多一直根植線下的傳統教育機構開始在線上尋找增量，而過去一些知名的知識付費平台卻轉身走向線下。據統計，小鵝通同時開展線上線下業務的商家佔比已經達到35%。

「當內容 復購 線下成為了新的需求，當拉新、轉化、粘性、復購成為線上線下共同面臨的瓶頸，當課程化、系統化、線下化成為必然趨勢，教育和知識付費之間的邊界也被打破了。」樊曉星說，「在這種更關注轉化和復購、更聚焦拉升客單價，希望在線上完成招生引流、在線下完成轉化服務的變化之下，市場也對工具提出了更高的要求，即一體化全場景教育系統。」

針對這個市場痛點，工具端需要對學習場景進行重新設計，無縫融合數量眾多的線上線下場景，這種融合不僅體現在教學層面，更應當涵蓋營銷、招生、助學、管理等諸多環節。因此，為正在處於線上線下割裂狀態的教育機構接入全場景教育系統，幫助構建線上線下教育一體化閉環，完成向新教育的轉型迫在眉睫。

「小鵝通正式升級為新教育服務商，擁有了全新的品牌定位和使命。」樊曉星說，小鵝通希望通過這次品牌升級，帶動產品更快更好適應市場發展，幫助教育機構把重技術轉為零門檻，把重運營轉為輕量級運營，把重資產轉為輕資產，打通線上線下，提升獲客效率和管理效率，提高跨行業協同效率。

發布新教育一站式解決方案

為了更好地服務新教育趨勢，樊曉星在發布會現場公布了小鵝通全新產品——新教育解決方案。據介紹，小鵝通新教育解決方案全面覆蓋招生引流、教務管理、學員管理、線上課堂、線下課堂、助學互動、經營分析、口碑傳播等核心教育場景，形成了一個完整的教育閉環。

「新教育將格外重視招生引流。在新教育解決方案中，招生引流將變得更為輕鬆。」樊曉星介紹，招生引流環節包含線上招生、線下招生、CRM管理以及促銷轉化等多樣化工具，可以幫助教育機構全面拓寬線上線下招生渠道，同時更好地管理潛在客戶並有效促進轉化。

她表示，除了新教育解決方案，小鵝通還擁有另外兩塊生態價值更高的服務——流量服務、生態服務，分别致力於幫助教育客戶解決流量獲取以及人才招聘培養難題。

發布會上，樊曉星還宣布小鵝通正式啟動「鴻雁計劃」，預備投入千萬元的扶持政策，從技術補貼、流量補貼、運營補貼等方面，幫助100家教育商家完成新教育機構重塑。

據介紹，鴻雁計劃是面向學歷教育、K12教育、資質進修、職業技能、拓展培訓、出國留學等類別實體教育機構推出的扶持方案，旨在幫助更多的教育從業者提升自身創業效率，同時促進線上與線下教育融合的進程。

小鵝通創始人兼CEO鮑春健最後表示，「在知識付費時代，小鵝通和很多優秀的自媒體大V合作，開啟了小鵝通的標杆業務；在新教育時代，小鵝通也希望和中國最優秀的教育機構一起成長，繼續打造新教育領域的標杆。」

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