BigCommerce平台怎樣？BigCommerce好用嗎？獨立站BigCommerce終極測評

目前有超過95,000個實時網站使用BigCommerce系統在線銷售商品和處理付款，因此有充分的理由相信BigCommerce為你的電子商務需求提供了可行且強大的功能。我們的BigCommerce測評涵蓋了此電子商務平台的所有方面，從功能到安全性和支持。

不僅如此，在早期的2016版本中，BigCommerce經歷了令人難以置信的重塑變革，為用戶提供了全新的品牌構造、更多的集成和大量新功能。 簡而言之，該公司表示，公司Logo的變更，更容易讓人想起平台之於用戶的使命。 此外，該公司還圍繞其網站設計進行了改版，力圖為所有用戶提供更方便的訪問導航。

品牌看起來很棒，但作為用戶呢？ 從 Shopify 至 Squarespace，創業時最大的挑戰之一就是找出適合業務的頂級電子商務系統，BigCommerce落在兩者之間，因此你需要決定支付處理和產品管理孰重孰輕， 安全性和網站設計等項目也是如此。

Shopify在市場上掀起波瀾眾所周知，它的定位是幫助小型初創公司，而Squarespace是該區塊的（相對的）新人，但這會讓BigCommerce走向何方？ 繼續閱讀以找出答案。

如果你不是100％確定哪個電子商務平台最適合你的特定需求， Check it out!

BigCommerce 測評：功能

一切都從website builder開始，它允許美觀、反應靈敏的設計，適合甚至不了解網頁設計的用戶。 允許自由添加和管理產品，並通過多重支付方式接受付款。

對於大多數賣家來說，高度自定義的物流設置是必須的，BigCommerce擁有靈活的稅務系統和dropshipping功能可確保你不必受限於你的電子商務系統而轉變你的業務模式。

請注意： 根據我們讀者反饋，BigCommerce基本上沒有對用戶的功能請求做出反應，例如，許多功能主要是為美國客戶構建的，這使得世界其他地方的功能不完全適用。 此外，客戶抱怨在官方論壇中一遍又一遍地請求添加有用的功能，但從未實現（如定製訂單狀態）。

除了功能更新的問題，我們可以談談一些優點。 從智能的產品規則到可下載的銷售，電子郵件營銷工具到高級搜索引擎優化，BigCommerce確實有一些很棒的功能。 現在，問題是，這些功能是否以合理的價格出現(畢竟這個系統是收費的)，並且它們在實際運營中是否都很棒？

在過去，我們認為BigCommerce結帳模塊看起來有點過時，商家難以修改。 最近發生了變化，看看BigCommerce現在如何提供對其Checkout SDK的訪問許可權，或者為你的結帳提供充滿JavaScript元素的庫。 現在，從背景圖片到客戶完成整個過程所需的每一個步驟，商家都可以自定義期間的每個部分。

你可以通過以下鏈接了解官方的 Checkout SDK 並查看其中的示例：

https://www.bigcommerce.com/blog/bigcommerce-checkout-sdk/

BigCommerce 測評：易用性

在尋找電子商務平台的初創企業方面，公司通常首先要問的是定價，之後，易用性就是最重要的領域。 考慮到多數人通常沒有網頁設計開發的技能，因而從頭開始構建網站難免經歷混亂的構建流程。

那麼，BigCommerce 易於使用嗎？

當你使用BigCommerce 啟動你的網站時，他們有一些很好的教程和步驟來幫助你入門。 但是，我們的測試以及粉絲的反饋表明，BigCommerce 新的Stencil 框架對於高級開發人員來說更加友好。 這對於可以聘請固定的開發人員的公司來說是個好消息，然而，非技術用戶很難做出哪怕只是微小的調整。

相較於Shopify，BigCommerce擁有開發人員所需的功能，但對於普通的非技術人員而言，它並不完全適用。 登陸儀錶板時看到的第一個頁面是你應該在幾秒鐘內完成商店設置的步驟列表，例如，你可以添加產品，設置配送和稅率。

之後，開發變得更加複雜。

應用程序和集成有助於DIY你的網站，風格主題是預置的，這使你的網站看起來像是聘請專業人士來設計的效果。 然而，BigCommerce 在很大程度上依賴於一家名為Pixel Union 的公司。 它們看起來時尚而現代，但是用戶建議將這種專註於一位設計師的空間留在改進的獨特區域。不僅如此，我們的許多讀者已經明確表示，他們很容易找到通常無法修復的隨機錯誤。

總的來說，API訪問比使用像Volusion這樣的解決方案更容易，有經驗的用戶較少對BigCommerce 存有疑問，但我們擔心的是初學者。

BigCommerce 測評：收費定價

定價方面，BigCommerce與Shopify相比更有競爭力的價格，然而，經過我們讀者的大量反饋後，看起來BigCommerce 對於大客戶（每年營收超過$125,000）的收費價格大幅上漲。

這對BigCommerce 客戶和我們對整個公司的看法都是一個巨大的打擊。 當然，你仍然可以獲得我們將在下面概述的一些固定價格，但是一旦你超過銷售額的某一邊界，你就會受到高額月費的刺激，這幾乎就像BigCommerce 試圖從大客戶身上挖掘更多一樣。

無論如何，讓我們繼續看看可以選擇的不同計劃。BigCommerce還有一個 免費試用15天的收費計劃。

在定價方面，請查看以下四個計劃：

（1）Standard Plan - 每月$29.95，你將獲得無限的產品、無限的存儲空間，無限的帶寬，接受信用卡和PayPal支付，無需交易費！

（2）Plus Plan - 每月$79.95，你將獲得所有標準計劃功能，無交易費用、實時查看運營商運輸、優質支付服務提供商、Abandon Cart保護程序，高級客戶細分以及託管在你自己的域名(網址)中的結帳功能。

（3）Pro Plan - 每月$249.95，你將獲得所有Plus Plan功能，無交易費用，Google客戶評論、產品Filter和可用的安全加密SSL。 提醒：在線銷售額低於$400k，則該計划起價為$249.95 /月。之後，每增加$150k銷售額至少需要$200/ mo。

（4）Enterprise Plan - 這需要你聯繫BigCommerce以獲得價格，除了可以獲得所有Plus Plan功能之外，還有專用的SSL和獨立的IP地址，構建和數據遷移、客服優先支持、產品Filter過濾功能、高級報告工具、Google trusted stores 等等。 正如我們的許多用戶所指出的那樣，似乎BigCommerce正在推動更多成功的客戶接受這個計劃。 因此，如果你每年的收入超過$125,000（或每年超過3,000個訂單），你最終將支付每月$900到$1,500的費用。

再一次提醒，當你超越Plus和Pro計劃時，BigCommerce可能不是大多數公司的正確選擇。 雖然我們喜歡BigCommerce功能和模板，但為最賺錢的用戶收取這麼多費用是一種奇怪的商業模式。

BigCommerce 測評：風格和模板

如果你瀏覽 BigCommerce主題商店的話，你可以找到所需的功能和插件。 這是一個非常好的商店，有不同預算的免費和付費選項。

免費的主題是我看到的最酷的一項，而且定製它們或隨心所欲改造它們並不是那麼難。 大多數付費主題都具有RWD響應功能、時尚性和易於使用的特點。

總的來說，你不必花費超過$150或$200來獲得高質量的網站主題，這一點與競爭對手差不多。

這些主題旨在擴展你的商品推銷、促銷和無縫結賬流程的功能。 雖然我們沒有機會測試所有主題，但可知它們的價格從$145到$235，並且它們具有商品推廣的功能，可以擴展你的品牌。 所有這些新主題都可以通過主題商店買到。

BigCommerce 測評：庫存管理

庫存是一項出色的功能，你可以快速選擇上傳產品、設置庫存跟蹤並在幾分鐘內更新庫存數量。

使用靈活的產品規則和庫存工具，這樣你就不會被一堆僅與一個或兩個業務相關的規則所困擾。高度定製是他們庫存工具的核心，所以你無需擔心。

你可以直接銷售實體產品、可下載的產品、使用促銷和服務等，整個流程都可以容易被監控庫存狀況。

Inventory Plus：亞馬遜庫存同步和導入工具

許多電子商務平台都與亞馬遜集成，以將獨立站的產品與你在亞馬遜上的商店同步。 這很棒，BigCommerce有一個功能可以同步商品庫存，以便你繼續專註於將流量帶到你自己的網站等更重要的事。 這樣，你可以增加自己的忠誠客戶群和市場，取而代之亞馬遜店鋪。

亞馬遜庫存同步和導入工具將你在亞馬遜商店中擁有的所有產品都導入你的BigCommerce商店。 這為那些僅在亞馬遜上銷售的商家實現了無縫過渡。

從本質上講，這有利於推廣自己的網站並將客戶放在你自己的電子郵件列表而非亞馬遜的一個突破，也是獨立站區別於其他電商平台的優勢。

BigCommerce 測評：物流運輸

BigCommerce宣布了一項新的改進的運輸流程，適合那些渴望享受更多折扣和更輕鬆設置的人士。 該運輸計劃於2019年3月推出，它將包括以下優勢：

從FedEx Express獲得更快的運輸以及憂鬱市場的最佳協商價格。

你的網站上顯示的所有運費與運費標籤上顯示的運費相同。

BigCommerce提高了實時費率的準確性，從而實現了更多轉換率。

我們將開始看到來自UPS，USPS，DHL和Fedex的更多折扣價。

BigCommerce儀錶板將提供自動配置你的運輸區域。 這樣，你就不必去第三方網站了。

BigCommerce 測評：響應速度最快的電商平台

網站的速度和性能會因各種因素髮生改變。 首先，Google和其他搜索引擎非常重視你的網站速度。 如果用戶必須坐下來等待頁面載入，搜索引擎知道你的用戶體驗會減弱。 因此，快速的網站可以提升你的搜索引擎排名。 此外，你的客戶更有可能繼續瀏覽併購買東西！

看看在當今競爭激烈的電子商務世界中速度如此重要，很高興看到BigCommerce絕對是你可以選擇的在響應方面表現最佳的電子商務平台。 有一個原因，BigCommerce在其平台上實施了Google AMP。 這是Google的開源框架，代表Accelerated Mobile Pages，它可以提高頁面載入速度，並提高移動產品和類別頁面上搜索引擎的可見性。

BigCommerce 還有一個內置於其系統中的Akamai圖像管理器，所有BigCommerce 用戶都可以訪問圖片管理器，自動優化你網站上的所有圖片。

BigCommerce 測評：SEO和營銷

SEO是Bigcommerce的另一個強項，其獨特的內容交互網路，讓你的網站頁面載入速度比競爭對手快得多。 這改善了用戶的使用體驗，也引起了搜索引擎的注意。

營銷方面，我們的許多讀者都提到BigCommerce營銷和SEO工具沒有達到他們的標準。 我希望你能從像Volusion 或 3dCart這樣的平台轉移，並開始將更多的客戶推向商店。BigCommerce 似乎更像是僅作為處理支付的平台，總的來說，你應該期望自己完成大部分艱苦的營銷工作。

你可以與Google Shopping集成，你網站上的微觀數據和評論都發布在搜索引擎上，以抓住所有通過該渠道的潛在購物者。

BigCommerce帶來了什麼營銷功能？促銷、優惠券、電子郵件營銷、SEO、社交媒體營銷和多渠道營銷，它是否運作良好似乎有待商榷。你可以考慮使用 Mailchimp或類似的第三方輔助工具。

InstagramStory Shopping

Instagram 一直是營銷在線商店的絕佳選擇，獲得一些有用的銷售工具需要一段時間，但它們正在出現。 BigCommerce現在為平台上的所有商家提供Instagram集成功能。

這意味著賣家可以在Instagram上製作story並在這些圖片中標記產品，客戶點擊可進入到你的產品頁面。

BigCommerce 測評：支付網關

BigCommerce的支付是一個混合包，它有穩定的價格，沒有額外的費用，如 PayPal，Square，Amazon Pay 和 Stripe。 如果你使用其中一個支付網關，則不收取任何交易費用。BigCommerce還提供由Braintree支持的PayPal 特殊信用卡價格，每筆2.9％+$0.30的手續費起始價格看上去並不具有競爭力。

該平台支持60多個支付網關，這意味著你可以選擇通過商店處理付款，而不是將其發送到PayPal等地方。 此外，支持離線付款，你還可以獲得多種貨幣、可自定義的運費、安全結帳和列印運輸標籤等酷炫功能。

BigCommerce 測評：安全性

BigCommerce上託管的所有網站均符合一級的PCI認證，因此你的客戶無需擔心其個人和資金風險，你的公司電商網站架構也受企業級的保護。

你可以選擇共享SSL證書或購買自己的SSL證書，人生需要更多這樣的選擇。基本上，共享SSL意味著你的結算系統不會託管在你自己的網站上， 它看起來像是，但實際上客戶經歷了不同的網路路線，這一點與Shopify相似。

BigCommerce還可以選擇專用的SSL證書而非共享證書，如果你現金不成問題，可以考慮更高級的選擇。

總的來說，安全性是BigCommerce的優勢之一。

BigCommerce 測評：客戶支持

如果說BigCommerce比其他同類產品做得更好，那就是在線客戶服務。 隨意去客戶支持頁面看看，比如官方的在線論壇、教程、視頻和知識庫，這對於想要獨立完成建站的人來說非常棒。

當你註冊BigCommerce時，你將通過電話、實時聊天、電子郵件和論壇獲得幫助。 但是，有些讀者提到電話和實時聊天沒有用，有時候你會長時間卡在手機上，有時會遇到似乎沒有接受適當的訓練的新手agent。

儘管如此，官方的社區比大多數其他電子商務平台更強大，最受歡迎的是BigCommerce大學，這裡有一系列有趣且信息豐富的視頻，可讓你的網站帶來更多收益。

BigCommerce產品更新

很高興有一個從單一平台發布的產品和功能更新的持續列表。如果你在拉動扳機之前期待某個功能，或者你已經是BigCommerce用戶並希望查看所有新版本，請務必添加書籤或關注產品新聞頁面.

結論

總體而言，Bigcommerce 適用於任何不需要企業級系統的人，這並不是說BigCommerce Enterprise Plan不值得，但我認為有更好的選擇。 我不願意向一家大公司推薦BigCommerce，因為你可以通過Magento獲得所需的功能並且更勝一籌。

BigCommerce適用於小公司，根據你計劃在未來擴展的規模做出決定。

如果你想要親身試探，15天免費試用plan試試也無妨。然後，你如何看待BigCommerce？ 讓我們也知道你的意見。（來源：跨境電商獨立站）

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