火狐出現兼容問題會刪除表單密碼 可這樣恢復

日前部分使用知名安全軟體AVG的用戶發現，火狐瀏覽器記錄的各種表單密碼信息全部消失不知道什麼情況。

對於不少用戶來說各種網站的賬號密碼被刪除是個很大的問題，不僅登錄不方便而且還可能會丟失密碼信息。

最終謀智基金會確認這是AVG與火狐瀏覽器產生兼容問題，受此影響火狐瀏覽器保存的配置文件會遭到修改。

好消息是數據並未丟失：

AVG並未直接刪除火狐瀏覽器的配置文件而是將其重命名，所以用戶需要做的是手動將配置文件名稱改回來。

操作方法如下：打開火狐瀏覽器然後點擊菜單選項---點擊幫助---故障排除信息---配置文件夾---打開文件夾。

將這個文件修改後綴並重命名為logins.json保存，保存完畢後關閉火狐瀏覽器並重新打開應該即可恢復正常。

上述操作是將AVG修改的文件手動恢復，如無意外的話只需將被修改的文件重命名後火狐即可讀取配置文件。

此問題只會影響特定版本：

這次出現的兼容性問題只會影響Mozilla Firefox 67.0.2版，沒錯這個版本就是上次證書過期火狐發的修復版。

尚不清楚這個版本為什麼會與AVG產生兼容問題 , 不過相信謀智基金會這個時候應該已經與AVAST合作解決。

目前受影響的用戶可按照藍點網提供的方法先進行恢復，恢復後最好暫時停止使用AVG以免再出現修改問題。

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