哈佛大學心理學博士：情商比智商更重要

1995年，哈佛大學心理學博士丹尼爾·戈爾曼（Daniel Goleman）發表了《情商》一書，強調情商比智商更重要，情商對一個人的成就起決定性影響，一時間，「情商」這一概念席捲了全球，引發了激烈的討論。

四個方面的能力

丹尼爾博士認為，一個人的情商受到了自我和他人的共同影響，具體而言涉及四個方面的能力：

1、自我覺察能力

2、自我情緒管理能力

3、人際交往中的情緒覺察能力

4、關係的管理能力

當今社會，人們越來越注重情商的作用和影響，對於情商這個概念也產生了一些誤解，很多人總是認為，會說話、人際關係好就是高情商，兩者呈絕對正相關。

其實，社交能力只是情商的部分體現，會說話的人也並非一定高情商，忽視了自我情緒的管理，一味討好、奉承身邊的人，反而是不健康的表現，那些真正高情商的人，善於與身邊的人進行有效溝通，併兼顧自己的情緒。

情商和智商誰更重要？

不同於智商的是，情商是可以通過後天的訓練得到提升的。那麼，對於個體來說，情商是如何提升我們的我們的生活品質呢？

心理學上認為，情商指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質。對於個體來說，智商往往被先天因素所決定，而情商，則更是個體在社會生活中所得到的經驗和感悟，他們在一次次的事例中總結出自我該如何與社會相處。

當今社會，關於智商和情商誰更重要的討論從未停止過，從心理學角度來說，智商高更偏向於學術方面，他們依靠自己的先天優勢和後期自我歸納適合自己的學習方法，更容易在學術方面取得更高成就。

但人始終是一種社會性極高的動物，人際關係在人類活動中起著至關重要的作用。從這個角度看，一個人的情商往往要比智商更重要。

而且，高情商的人往往可以更好地處理生活中的挫折，他們擁有更高的逆商和對事物發展的預見性，在人際交往中往往也更加得心應手，能夠快速得到周圍人的信任。

情商高一般體現在對自我情緒的管理和自我慾望的合理控制，和對周圍人情緒的感知，以及對事物發展如何採取最恰當的處理方式。這種更加「接地氣」的能力對於單獨個體來說，無疑是要更重要的。

事實上，大部分人的智力都沒有較大的差距，馬雲說，今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但絕大多數人死在明天晚上，見不著後天的太陽。

這也在一定層面上解釋了大多數人為什麼都碌碌無為。所以說，提升情商，是我們提升自我上限的一種有效途徑。

如何提升情商？

一、做一個合格的傾聽者

學會傾聽是我們進行人際關係培養的第一步，一段親密關係的建立往往不是從對自我情況的介紹開始，而是傾聽對方的陳述。

所謂禍從口出，即是在沒有了解即時情況的前提下進行發言，一個好的傾聽者會先從別人的講述開始進行對情況的了解，根據所得到的信息進行整合，以此進行最合適的行動。

做一個傾聽者能讓我們對不同性格的人進行一定層面的分析，讓我們熟悉他們的性格特點，當下次相遇時，便可以投其所好。

二、自我情緒的管理

人進步的最大阻礙一定是自己。情緒往往會讓我們不能進行最合理的行動，當我們面臨阻礙或是經歷失敗後，決定我們命運的往往是我們的情緒，人生失意免不了沮喪頹廢，又或者變得懶散懈怠。

而進行自我情緒的管理，是我們進步的前提。所以說，當我們心中充滿負能量的時候，要學會適時的排解，還要敢於面對困難，當我們敢於面對自己的失敗，我們就已經贏了一半。

情商比智商更重要，是一個階段性結論，我們不能決定自己的智商，但是，我們可以通過後天努力彌補自己的情商，這一觀點被廣泛認可，對社會和自我的發展無疑有促進作用。

- The End -

作者 | 神奇小小

第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人

參考資料：

《情商實務》

《情商》

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！