?真正的對話高手，都會用故事不著痕迹收買人心

本文想為大家解決的問題是：如何用一個精彩的故事，巧妙傳達你的信息和觀點，讓別人更易接受，又不反感。

能不能把這個技能學會，決定你人生中每一個角色的受歡迎度。很多人的一生，要麼平平無奇，得不到特別關注，要麼各種被抵觸，實在厭人心。因為，你要不就在沉默，要不就總在直白的說教。

毫無疑問，人們總是更喜歡會講故事的人。

會給家人講故事的人，更易被依戀

人們愛聽故事，是天生的。

比如，哄小孩子入睡，最好的辦法就是給他講一個有趣的睡前故事。孩子犯錯，用故事引導他，孩子更能形成強大的自我驅動力，而免於造成壓力，讓孩子產生逆反心理。

會給愛侶講故事，夫妻關係會更甜蜜有趣。比如去年的熱播綜藝《我家那閨女》中袁姍姍的爸爸自爆，有一次和老婆吵架三天沒說話，半夜驚醒就編造了一段故事：

自己做了個噩夢，夢裡在雨天背著老婆跑，不慎摔一跤把心摔出來，卻發現心上有三個字，老婆的名字。第二天早上，發現老婆給他買好了早餐。如此會講故事哄老婆，被網友誇讚「情話滿分」。

當然，孩子會和父母講故事，也能增進理解。比如，我現在9歲的弟弟（舅舅的兒子），有一次考砸被爸爸揍了一頓屁股，委屈的眼淚水打轉卻不敢言。次日，估摸著老爸氣也消了，跑到他房間說：

「我昨天晚上做了一個夢，夢的故事是……（後來證實是動畫片里的故事）。你看小熊的爸爸都對他這麼有耐心，你對我為什麼不能有些耐心呢？考得不好，我難過，被你打我更難過，因為我和小熊一樣愛爸爸敬仰爸爸。」

舅舅一下破涕為笑，抱著寶貝兒子啵啵親了好幾口，跟他道歉。後來，耐心了許多，父子倆關係變得奇好。

顯而易見，會給家人講故事，更能融洽親子關係和增加彼此間的依戀感。

會給員工講故事的人，更能被追隨

設想一下，你在新公司遇到以下情況，兩個領導的反應，你更喜歡哪一個？哪個更能讓你重新鼓起勇氣完成任務？

你最近領了一個任務，接待一位刁鑽卻很重要的客戶，進展非常不順利，有點灰心。第一位領導把你教訓的狗血淋頭，第二位領導把你叫到辦公室，給你講了一個自己初入職場的故事。

我想，你肯定會選第二個。

再看這個案例。某一天周會上，朋友的領導講了個粗心的故事，主人翁因為一個極小的失誤，給公司帶來很大的損失。當朋友正在為這公司的損失惋惜時，突然意識到，自己最近工作犯了同樣「小錯誤」。

領導的做法讓她突然很感動，沒有當眾批評，給她保足了面子，又警醒她別忽略小失誤晾成大損失。也是從那天起，她暗下決心，今後的工作，一定全心對待。後來，這位領導交代的任務，她都特別重視。

很多大公司很重視培養領導講故事的能力。知名運動品牌NIKE公司，特意從好萊塢請人擔任「首席故事官」，訓練經理人講故事；全球最大信息技術公司IBM，也專門從好萊塢請來有15年劇本寫作經驗的編輯，向公司管理員講述好萊塢的故事。

比起只會簡單說教、發號施令的人，會講故事的領導更有說服力。不僅易讓員工愉悅地受到教育、獲得進步，也能讓自身獲得信任和追隨。

會給用戶講故事的人，更懂得賺錢

一個優秀的老師+會講故事

一個優秀的畫家+會講故事

一個優秀的編劇+會講故事

一個優秀的企業家+會講故事

……

每一種身份的人與講故事能力相加，他的「錢」景都很有想像力。

如果你是老師，你的用戶就是學生。

老師講課乾巴巴，學生就會昏昏欲睡，這樣升學率可想而知。老師一旦會用很多通俗的小故事，把難懂的公式分析的精彩萬分，學生一定會興趣激昂、精神百倍。

如果你是畫家，你的用戶就是品鑒家、買畫人。

梵高一生畫了900多幅油畫，卻因不會展示，有生只以400法郎賣出去一幅畫，窮困潦倒而終。而小他二十多歲的畢加索，每次賣畫之前，都會辦畫展，給畫商們講畫背後的故事，最後留下數幢豪宅和巨額現金，遺產總值達395億人民幣。

如果你是編劇，你的用戶就是數以億計的觀眾。

《肖申克的救贖》主人公彰顯英雄主義，越獄過程困難種種，最終救贖靈魂；《我的個神啊》主人公挑戰傳統，遇到重重阻力，最終突破社會夾縫；《千與千尋》小女主橫遭危險，不惜在磨礪中成長，最終在人性光輝下走出黑暗。這些電影一上映，電影院連日滿座。

如果你是企業家，你的用戶就是你的投資人，你的客戶。

提起一些知名的企業家，阿里巴巴創始人馬雲、小米創始人雷軍、新東方創始人俞敏洪……哪一個不是講故事的高手，就連蘋果公司的聯合創始人喬布斯，也被公認為「世界上最會講故事的管理者之一」。

聯想集團創始人，柳傳志就曾說：「一個領導最重要的能力之一，是能不能講好故事。」

看一堆名言警句，你可能沒感覺，但看完一個勵志故事，你可能渾身充滿力量。聽故事比聽道理更符合我們的大腦進化。

那麼，如何設計出吸引人的故事？

其實，好的故事都有套路可循，其中的技巧可以習得。

好故事的3大框架

當你不知道如何開始一個故事時，可以套用下面的三種框架。

框架一：衝突、行動、結局

一個人遇到了麻煩，這是衝突；他必須去解決麻煩，這是行動；最後他成功了或者失敗了，這是結局。

比如經典故事，羅密歐和朱麗葉相愛，但兩家有世仇，這是衝突；他們偷偷結婚，準備私奔，這是行動；過程中倆人都以為對方已經死去，所以雙雙自殺，這是結局。這三個基本要素，可以構成所有的故事。

框架二：起、承、轉、合

這個框架進階一些。起是原因，用來引出故事；承是延伸，捲入更多人物，把故事鋪開；轉是讓劇情起伏，不斷製造麻煩；合是結局，失敗或成功，都要有一個結果。

比如經典故事，孫悟空大鬧天空被壓五指山，唐三藏為普世濟人去西天取經，這是起；唐三唐一路收孫悟空、豬八戒、沙僧為徒，這是是承；取經路上九九八十一難，這是轉；最後師徒成功取經，受封成佛，這是合。

框架三：回答7個問題

小說家許榮哲認為，任何人只要回答以下7個問題，就能在3分鐘內構思一個故事。

1) 主人公的目標是什麼？

2) 實現目標的阻礙是什麼？

3) 為了實現目標，他會如何努力？

4) 結果如何？

5) 發生了什麼意外？

6) 意外發生後，情節如何轉折？

7) 最後的結局是什麼？

把這7個問題的答案串起來，就形成了一個故事，你也可以用這7個問題去逆向拆解故事，倒著學習。

好故事的4大要點

故事的框架解決了，接下來，細節上有什麼要注意的？對下面四點下功夫，故事感染力會強很多。

要點一：故事有一個主題

一個故事一定要有一個主題，否則讀者看完可能感覺「還不錯，但我不知道你想說什麼」，這樣很難讓人印象深刻。

什麼是主題明確、有力的好故事？就是你的故事能被非常好地提煉成一句話或一個詞。

比如有一篇文章叫《海底撈上市，身價600億的張勇用人潛規則：談錢，才是對員工最好的尊重》，作者用了大量張勇和員工之間的故事，來寫張勇是怎樣對員工的，員工是如何看待張勇的，就在強調一個觀點：「談錢，才是對員工最好的尊重」。

要點二：在故事中不斷製造麻煩

不斷製造麻煩是為了增加看點，讓故事變得吸引人。平淡無味的故事，自然也無法在讀者心裡掀起波瀾。

冒險電影、災難大片之所以能讓觀眾高度集中注意力，看得酣暢淋漓，是因為故事情節的設定就是一個接一個的麻煩，那些麻煩一個個被解決的過程非常吸引人，讓人心潮澎湃。

要點三：故事的人物有個性

人物，可以說承載了一個故事的靈魂。

有時候人們看完一個故事，感覺在故事主人公身上看到了自己的影子，就會產生共鳴。所以，故事不能只說事不說人，說人不能沒有個性。

在寫故事之前，你要問清楚自己：這個故事的主人公有哪些特點？他的性格是什麼樣的？我希望讀者看完後對他有什麼評價？

帶著這些問題，去針對性地設置情節，塑造人物個性。

要點四：故事有細節

細節往往最能觸動人心。

對一個故事來說，不該省略的信息不要省，已有的信息要詳細，給讀者提供足夠多的信息，讓讀者更容易理解並認同，而不是做大而空的描述。

比如一段細節到位的描述：

進入公司很長一段時間，我是個走路帶風的人，從不跟同事一起吃飯，也從不正點吃飯。一般下午2點，過了用餐高峰期我才去吃，跑步下樓、大口吃飯、快速搞定、再跑回公司，20分鐘。為了不在糾結吃什麼上浪費時間，我連續吃過一個多月的淮南牛肉湯。

這個故事中，如果去掉「連續吃過一個多月的淮南牛肉湯」這個細節，文字感染力就會弱很多。正因為有這個細節，人們才更體會到主人公拚命工作的感受。

以上就是設計一個好故事的幾個技巧。不管你在生活中扮演什麼角色，當你會用一個故事去感染身邊的人，你就會成為那個被大家喜歡、信賴的人。

如亞里士多德搜索，故事的魅力就在於：「我們無法通過智力去影響別人，情感卻能做到這一點。」

最後，如果你想了解更多，就來關注粥左羅的新書《學會寫作》，書中通過大量案例，描述一個精彩故事的形成過程。除此之外，作者更是分享了自己3年數百篇10萬+的爆文寫作經驗，會講故事只是一技之長，會寫作則是超值的人生投資。

書名：《學會寫作：自我進階的高效方法》

粥左羅 著 人民郵電出版社2019年5月出版

大多數人都理解錯了寫作，認為只有依靠寫作為生的人才需要學習這門技能。其實，寫作是生存技能，人人都需要，人人都能學好。如今普通人改變命運、實現階層越遷的機會越來稀缺，寫作正是當下最好的機會之一：不需要強大的資源和背景以及人脈積累，只需要一台電腦和一顆想要改變、敢於嘗試的心。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！