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iPhone全球性競爭力乏力,蘋果恐退化為區域性品牌

據國外調研機構Counterpoint Research數據顯示,今年第一季度,iPhone在印度銷量暴跌42%,僅賣出約22萬部。

蘋果印度市場暴跌背後,價格虛高、策略失誤

蘋果在印度市場糟糕的經營狀況,只能歸咎於其錯誤的營銷定位、以及不接地氣的大公司做派。

儘管包括CEO庫克在內的蘋果高層多次強調過對印度市場 「極端重視」,但他們並沒有真正根據印度市場的實際情況制定策略。印度作為一個後起的發展中國家,其人均GDP到2018年才剛達到中國的20%。在這樣一個市場,大多數人所能接受的手機價格,目前徘徊在300美元左右及以下的水平,也就是大約人民幣1800元以下。按照中國手機市場的概念,這是典型的「中低端」市場。

然而蘋果卻始終把自身定位在高端、高價位的檔次上。在印度,較新款的蘋果手機定價在3800元人民幣左右,這樣的價格自然很難打開銷路。

為了「適應」印度市場的消費能力,蘋果長期以來所採取的策略,並不是針對性地推出廉價機型,而是簡單地將老舊機型投放市場,來吸引較低收入人群購買。這些老舊機型包括iPhone SE、iPhone 6S等,而且,這些機型的售價其實也不便宜。

長期錯誤的市場定位,是使得蘋果在印度的銷量不斷下滑。

為了挽回頹勢,蘋果其實也做了一些策略調整。例如,對部分機型採取了類似於中國市場的降價措施。但問題在於,即使降價後,其價格水平依然遠超印度消費者平均購買力。以iPhone XR為例,其在印度的官網售價為7300元人民幣左右,而iPhoneXS則要賣到9400元以上。這樣的「降價」,對普遍看中性價比的印度消費者來說,基本上沒有什麼意義,他們中的絕大多數,根本不會對這種價格檔次的手機產生購買慾。

更令印度用戶不滿的是,蘋果對沒什麼人願意買的高端機型採取降價措施,卻對印度消費者更有可能購買的老舊機型,採取了限制措施。例如,近期蘋果就禁止了經銷商利用網路渠道銷售iPhone SE。這實際上會令消費者購買蘋果手機的成本更高。

這種完全不切實際、不接地氣的應對措施,讓印度消費者對蘋果品牌更加不感興趣。按照Counterpoint的報告,蘋果今年全年在印度市場的銷量,有可能要比去年下跌17%,繼續創造更差的年度業績「記錄」。

iPhone在印度繞不過的「攔路虎」——中國手機軍團

iphone在印度賣得不好的另外一個原因,是中國手機軍團太強大,太能打。

從2014年開始,包括小米、OPPO、vivo在內的中國廠商陣營,開始積極布局印度。到2016年,以小米印度年銷售額突破10億美元為標誌,中國廠商在印度全面崛起。時間進入2018年,中國品牌的優勢更加明顯:其中,小米以28%的市場份額,力壓長期佔據榜首的國際品牌三星,登頂印度市場銷量冠軍;另外兩個中國品牌vivo、OPPO,則分別以10%和8%的份額位列三星之後,排在第三、第四名。這三個品牌,加上其他份額較小的中國品牌在內,總共拿下了驚人的60%份額。至此,中國軍團已經成為印度市場的絕對主力。

中國手機軍團的高歌猛進,令在印度手機市場連年下滑的蘋果顯得更加尷尬。時至今日,蘋果在印度的市場份額已經跌破1%,在排行榜上無可奈何地被列入「其他」類別。

回看中國手機軍團的印度之路,他們的成功源於避開了蘋果在策略上的失誤以及接地氣的本地化市場策略。

蘋果在今年初作出決策,欲將比較先進的生產線搬遷到印度。與其相比,中國廠商早在5年前就已經下定決心在印度實現生產、營銷的全面本地化了。以小米為例,至今已經在印度擁有6個大規模生產基地,僱傭了超過1萬名本地員工。另一個中國廠商vivo,3年前就在印度德里附近的大諾伊達地區建立了生產線,初期就僱傭2200名印度員工。2019年,vivo再次作出承諾,要在印度建立第二家工廠,僱傭5000名員工,將每年的產能增加5000萬台。通過在印度設廠,中國廠商在用地、稅收、產業政策等各方面,都獲得了印度政府的大力支持,大幅度降低了他們的產品成本。

在蘋果數年如一日堅持用低端小屏幕機型、高價格的策略經營印度市場的同時,vivo、OPPO、小米等紛紛以更大的屏幕布局、中低端的價格水平,全力吸引印度消費者。同時還以最快的步伐,將屏下指紋、雙卡雙待等令用戶喜聞樂見的新技術引入印度市場。

除了通過本地生產降低成本外,中國廠商在營銷策略上也極其注重本地化。例如,為了適應印度市場以線下實體店為主的銷售模式,vivo、OPPO把中國市場的營銷手法複製到了印度,以優惠政策鼓勵包括「夫妻店」在內的經營實體,將專賣店網路鋪到了各個城市中,直接造就了銷量高速增長的奇蹟。

與中國品牌相比,在生產上,蘋果長期只把iPhone6系列/iPhone6S系列/iPhoneSE等低端產品放在印度生產,而高端系列則始終依靠進口,造成生產成本虛高;在營銷上,蘋果始終沒有適應印度這種以實體小店、大規模線下渠道為主的銷售模式,把主要店鋪資源都投入到一線大城市少量的黃金地段,力求以高端形象、高檔價格爭取營收。

經營策略和產品定位上的差別,導致了市場業績上的高下立判:中國廠商的市場份額,從3年前的不到15%,一路提升到2018年的超過60%;而蘋果的銷量,則從2017年的320萬台,暴跌至2018年的170萬台。

可以說,在強大的中國手機軍團面前,iphone系列手機想要在印度市場大賣是不可能的事情。

印度市場暴跌、中國市場失守,蘋果或退化為區域性品牌

當前,中國、印度是全球最具影響力的手機市場,分別是位列全球第一、第二位。任何一個有志於做全球品牌的企業,都不能忽略這兩大市場。然而近年來蘋果卻偏偏在這兩個市場都出現了大規模下滑。到2019年第一季度,蘋果在中國、印度市場的份額比例,不約而同地降到了1%的生死線附近,都被列入了令人尷尬的「其他」類別中。

璽哥認為,iphone印度市場暴跌,中國市場失守只是表象。iphone走下神壇的真正原因是創新乏力。

如今的蘋果,雖然還保持著世界第三大手機品牌的地位。但仔細觀察其銷量分布狀況就會發現,這個品牌已經面臨全面退化的危機。

從2018年的數據來看,蘋果最大的銷售市場依然在美國本土。在美國以外地區,西歐、日本、加拿大和俄羅斯等地,蘋果銷量也維持在了較高的水平。然而在這些市場上,最受歡迎的蘋果機型,並非較新的iPhone X、XR、XS等型號,而是老舊的iPhone 8、iPhone 7、甚至iPhone SE。這說明在美國以外的廣大市場上,消費者對蘋果的創新能力已經失去信心,他們更喜歡的是蘋果兩年前、甚至更久以前的產品。

而在消費者更年輕化、更代表未來手機市場趨勢的中國、印度市場,蘋果已經被全面邊緣化。要知道,在2018年全球手機市場14億台的總銷量中,中國以4.14億台佔據第一位,而印度則以3.3億台位居第二。中印兩國加起來佔據了全球出貨量的近53%。

在世界銷量佔比一半以上、代表未來消費趨勢的這兩個最重要的市場上,蘋果在銷量排行榜上都尷尬地被列為「其他」類別,呈現出明顯被邊緣化的特徵。這意味著iphone在中低端市場已經完全失去競爭力。

在中低端市場失去競爭力蘋果,正在向傳統的美國、歐洲市場全面退縮。

長此以往,敗走中國和印度市場的蘋果手機或退化為一個區域性品牌。

這對有志於做全球性高端品牌的蘋果來說,並不是好事。

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