星客多與Novena完成合併，新公司「維星醫療科技」獲數千萬美元戰略投資

鉛筆道獲悉，星客多與Novena完成合併，獲數千萬美元戰略投資，加碼中國醫美互聯網市場。

近日，中國星客多與新加坡公司Novena Global Lifecare 共同宣布，雙方已經完成合併與業務整合事宜。合併後的公司名為維星醫療科技，英文名將保持Novena Global Lifecare不變。旗下覆蓋美業、醫美與醫療、美妝護膚產品研發生產、光電設備研發生產、軟體系統開發等多項業務。合併後的新公司將繼續推進現有業務發展，加速品牌全球化布局，加大在中國市場尤其是醫美互聯網、醫療市場的投入力度，並將持續聚焦這一領域。

維星醫療科技表示，本次合併基於雙方對市場發展一致判斷、共同的願景、互補的能力，在雙方股東的積極支持下順利完成。未然資本為本次合併的獨家財務顧問。與此同時，維星醫療科技獲得了國葯資本與沄柏資本數千萬美元的戰略投資。

原Novena Global Lifecare聯合創始人Nelson Loh將出任新公司執行主席、聯合創始人，Novena Global Lifecare聯合創始人Terence Loh與星客多創始人庄威出任新公司聯席CEO、聯合創始人。

Terence Loh 表示「亞洲已經成為了世界美業的風向標，中國與東南亞是亞洲美業與醫療事業發展最快、市場前景最為廣闊的地區。因為品牌的高度分散與旺盛的需求，中國的美業與醫療市場大有潛力可挖，運營良好、有資金實力並且能夠為用戶提供方便可及價格合理高的醫療保健和醫療美容服務未來一定有發展空間。本次的合併與融資，將大大加快在中國醫美、醫療市場的布局，將極大地促進公司業務的發展。」

星客多與Novena在業務結構上有著高度的相似性，都在致力於把複雜的業態重構，通過精鍊的高頻sku、門店簡約化設計降低經營成本。產品設計上同樣傾向於向消費者提供有性價比、有確定性效果的服務；都在嘗試和探索服務、商品、醫療服務的多級消費需求。

星客多於2015年在中國北京成立，先後獲得了創新工場、明勢資本、弘道資本、順為資本等中國知名VC數億元人民幣投資。早期星客多提供純粹的剪髮服務，成為了中國「快剪」美髮領域的執牛耳者。隨著用戶規模的不斷擴大和星客多研發的互聯網管理系統的成熟，星客多的觸手也延伸到了新服務、新零售領域。

通過千萬量級服務數據，星客多掌握了用戶在頭皮頭髮養護、髮型造型方面的精確需求，推出了自有品牌的專業洗護造型產品。得益於中國市場發達活躍的電商零售體系，星客多產品，不僅在門店售賣，也登陸了電商平台。

星客多研發的Beauty OS 系統，在無需大量人工成本投入的情況下，實現了快速準確的捕捉用戶需求，在線下門店實現精準服務和運營，及零售產品「場景化、個性化」的展示與銷售。打通了顧客、手藝人、門店、線下服務、線上線下零售多個場景，完成了服務的線上線下融合。

庄威表示：「Beauty OS 中沉澱了海量的用戶數據，從用戶需求的金字塔來講，星客多挖掘出了更多的頭皮、頭髮乃至頭部服務需求。頭部的醫療服務比如頭皮頭髮管理將會是星客多發力的方向。」

Novena在成立的9年中實現了業務的「三級跳」。旗下的NOVU門店，以「光電中心」的形式提供皮膚醫美服務。相比於傳統醫美醫院、醫美診所，NOVU的服務更輕便、更快速，也更有針對性。NOVU也提出了獨有的皮膚「3C理念」即，Colour 膚色、Consistency膚質、Contour輪廓，去解決用戶的皮膚問題。

同樣是基於用戶的大數據與自身強大的產品研發能力，NOVU推出了護膚品產品線。到今天NOVU已經是新加坡國民品牌，並在全球20餘個國家和地區進行銷售。

目前，NOVU已經建立起了光電診療服務、醫美服務的業務體系，滿足消費者的多層次需求。

庄威說，「我們堅信美業和醫療行業未來的獨角獸將是多品牌矩陣的。服務的場景將不局限於店內，更在便利的線上信息和需求的獲取，在於多維度，乃至於定製化的商品在生活場景中解決消費者的問題，在於能夠提供醫療級別的服務解決根本的問題。而這些行業的科技化與互聯網化恰好是我們彼此非常擅長的領域。科技化與互聯網化的結合，將會有力推動醫療新服務、美業新零售的發展，更能夠賦能更多的生活服務場景。」

「我們討論哪個行業在未來10年內不會被取代。最終堅信醫療、醫美行業以及消費者對自身形象的多元化需求一定是其中之一。「Nelson說。「我雖然不是醫生，但作為醫療行業的投資者，作為門店的經營者，無論是數據還是直觀感受都告訴我，這個行業是一個消費者需要更實惠、更便利的領域，有著非常廣闊的前景。藉助星客多深耕中國美業市場的經驗、公司股東的資源和專為公司業務打造的Beauty OS系統，我們有信心也有能力在中國的醫美、醫療市場佔有一席之地，為更多的中國消費者帶來更多的選擇。」

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