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國產手機大敗局之魅族水逆:曾經的「小而美」,最終敗給了任性

國產手機大敗局之魅族水逆:曾經的「小而美」,最終敗給了任性

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文|甲方研究社

(本文系甲方研究社原創,未經授權, 不得轉載)

編者按:

權威調研機構IDC數據顯示,今年第一季度,在全球市場,華為、OPPO、vivo、小米四家手機廠商的市場份額達到了42%。另外一家研究機構Counterpoint的報告也顯示,在中國市場,這四家廠商更是壟斷了超過70%的份額。

隨著華為、OPPO、vivo、小米在國產手機陣營中的地位徹底穩固,留給其他競爭對手的生存空間也越來越少,曾經金立、魅族、酷派等耳熟能詳的手機品牌也漸漸走向了沒落。

甲方研究社近日發起系列策劃,復盤國產手機大敗局,從這些手機廠商的身影中,總結出寶貴的經驗和教訓。

第三期:魅族水逆

中國手機行業兩位大佬曾對手機市場下過兩個類似的結論。

2017年小米創始人、董事長雷軍表示:「世界上沒有任何一家公司手機銷量下滑後還能成功逆轉的,除了小米。」

2016年,華為終端CEO余承東曾預言,未來5年,絕大部分國產手機廠商會死,最多只能剩下3-4家。

當下中國手機市場正一步步地向大佬們的「終極詛咒」靠近。

華米OV四家頭部廠商的格局已定。樂視、金立、酷派們早已出局,美圖手機投入小米懷抱;360「放緩」手機業務,轉而開發老人手錶,鎚子雖一息尚存,羅永浩也回天乏術。

下一個倒下的,似乎就只剩下魅族了。

01

小米的老師

研究機構賽諾公布了2018年中國智能手機數據報告,報告顯示魅族的銷量僅有948萬台,相比2017年接近2000萬台的銷量暴跌46%,幾近腰斬。

國產手機大敗局之魅族水逆:曾經的「小而美」,最終敗給了任性

這份榜單中,一直被黃章視為 「學生」的小米,位居排名榜第六位,銷量4796萬台,儘管小米、魅族分列排行榜第六、第七,但魅族的年銷量不足小米的十分之一。

作為拒絕過雷軍的男人,黃章仍堅信小米是從魅族這裡「偷師」的結果。實際上,魅族也算是國內較早進入智能手機領域的廠商之一。憑藉相對優秀的產品力,魅族手機在誕生初期也成功地收穫了一大批粉絲,成為國內智能手機市場「小而美」的代表。

在對行業的敏感度上,黃章曾經一直領先於同輩。

2006年,憑藉魅族E3和可與iPod媲美的產品miniPlayer的爆發,魅族成功登頂國內MP3播放器寶座,年銷售額超過10億元人民幣。而在登頂銷量第一的同時,站在行業頂端的黃章已經隱約感覺到MP3時代的終結。

如同自己早些年從VCD轉型到MP3一樣,黃章做出了一個轉型的決定:做手機。

2007年,魅族官方放出將推出自有品牌手機的消息。此時,諾基亞和摩托羅拉仍然在市場上呼風喚雨,而蘋果則剛剛在年初推出了第一款iPhone。不過,魅族的第一款手機的誕生並不順利,從2007年發布消息,直到2009年2月新品才正式上市。黃章花了3年,改了34版設計,終於做出了一款名為M8的手機。

M8上市當天,每家專賣店都排起了長龍。一個粉絲甚至從外地轉了4個省,倒了3趟火車、1趟汽車,只為搶著排個隊。M8正式上市兩個月內銷量就達到了10萬台,5個月內銷售額突破了5億元。

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2011年,黃章潛心打磨兩年的魅族M9推出,各地掀起了排隊搶購潮,M9一躍成為當年的安卓機皇。

魅族迎來了最高點。

在國產手機剛起步的年代,市場集中度不高,在草莽叢生的環境下各色公司都能吸引到一定的用戶購買,像魅族這樣有一定積澱,專註小而美的公司,也可以活得有聲有色。

魅族之後的一系列產品,M9、MX、MX2、MX3等,一直都被粉絲譽為最漂亮的國產手機之一,取得了不錯的成績。

到2014年,魅族初步建立了魅族MX系列、魅藍Note兩大產品線。

02

迷失方向

魅族的迷失,似乎是從被阿里投資後的「膨脹」開始的。

2015年2月9日,魅族科技與阿里巴巴聯合宣布,阿里巴巴將投資魅族5.9億美元。2015年5月11日,魅族科技與京東正式達成戰略合作,雙方簽署60億元年度採購協議。

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阿里的的投資某種程度上讓追求小而美的魅族陷入了「過把癮就死」的境地。

在有錢、有銷售渠道保障的前提下,魅族也開始了高舉高打的策略,通過發布會營銷造勢,進一步擴大影響力,拉升品牌價值。2015年,魅族一共在國家會議中心開了6場發布會,邀請眾多明星助陣,其中不乏鄧紫棋、汪峰、筷子兄弟等當紅歌手。魅族的銷量在2015年直接衝到了2000萬台。

在魅族捨命狂奔之時,中國智能機市場正在悄然發生變化。在增量市場向存量市場轉換中,消費升級帶來了又一輪市場紅利。於是,友商品牌把握機會,在中高端機領域集體爆發,贏得了更多的市場份額。

不難看出,當時的魅族和黃章特別希望給阿里交上一份漂亮的成績單。剛剛完成2000萬台出貨量的魅族志得意滿,魅族內部就定出2016年出貨2500萬台的標準。

2016年魅族一年發布了14款產品,開了12場發布會,請了十幾位歌手鎮場,與OV貼身肉搏,不過,這一年魅族銷量雖然緩慢增長,只比2015年多了200萬台,為2200萬台,明顯落後於ov的增速。

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製圖:甲方研究社

從產品的層面來說,魅族旗下擁有MX、PRO,魅藍Note、E、A、Metal等十幾個系列,產品線混亂,令人難以區分。更為尷尬的是,這十幾款產品中沒有一個爆款。

因為趕目標,魅族錯過了衝擊高端市場的最佳時機,因為過多中低端產品線之間相互干擾,在高端機的投入研發略顯不足,也打亂了自家的產品線。

「你們魅族前幾年名聲不是一般好,雖然銷量不好但品質沒的說啊 ,當年的 m8 也算是風靡一時啊,但是也沒見像現在一樣忘本阿,如今有資金了就想掙錢想瘋了吧。」知乎上的一位魅族用戶「風不止襲」直白地表達了自己的不滿。

以犧牲品牌價值一位追求市場份額的做法,讓魅族在2015、2016兩年始終處於疲於奔命的狀態。

而黃章復出之後的判斷失誤,讓魅族在高端機的布局上徹底折戟。

2017年,黃章親自挂帥手機業務。黃章對魅族的另一個改革是提升定位——一改魅族過往的「文藝」風格、以及魅藍帶來的低端機形象,直接定位「商務高端」。

為實現這一目標,黃章力邀前華為手機高管、TCL手機中國區負責人楊柘加入,並任命楊柘出任CMO,希望他能帶領魅族公司能夠重回輝煌。

年中發布的Pro 7是魅族首款高端商務旗艦,這款手機由白永祥主導設計,最大亮點是「雙面屏設計」。楊柘為該款機型確立了2880元的起售價,比上一代Pro 6提升近400元。

然而,被寄予厚望的Pro 7在發布後,成為魅族史上最慘烈的一次滑鐵盧。

魅族的核心用戶是年輕人,對於Pro 7 的設計「魅友」直呼手機變醜了,並不為新品買單。在技術革新上,魅族也再次追錯了潮流,Pro 7的畫屏設計,在追求「全面屏」的市場接受度不高,發布兩個月就遭遇降價。Pro7淪為千元機。

Pro7遭受慘敗,當時畫屏定製的成本是1600萬美元,魅族本來下了百萬台的訂單,卻積壓了幾十萬台,元氣和士氣都受到重創。

Pro7的慘敗成為壓垮魅族最後的一顆稻草,隨之而來的連鎖反應讓本就走下坡路的魅族變得混亂不堪。

楊柘上任後,帶來了自己的營銷團隊,使原來的魅族營銷團隊被邊緣化,後來引發了2018年魅族內鬥事件。時任魅族文創總監的張佳在微博上公然吐槽高管楊柘,並曬出魅族15系列發布會6000萬元的立項明細,意旨其中飽私囊。

隨後魅族文創總監張佳被魅族開除。3個月之後,楊柘也離職了。被黃章寄予厚望的楊柘任職一年多的時間裡,並未能夠挽救魅族於水火之中,反而讓魅族公司蒙上了臭名昭著的「貪腐事件」,其品牌價值大大下跌。此時的魅族已經是一地雞毛。

在2015年到2017年,是中國手機廠商轉型升級最為黃金的三年,魅族卻在一味地模仿行業領先者的過程中,逐漸丟失了自己的基因與節奏。

2015 年,魅族盯緊小米,營銷上,魅族不斷碰瓷,在戰略上,魅族推出魅藍對標紅米;2016 年,小米模式陷入困境,魅族開始學習 OPPO 和 vivo,以機海戰術來爭奪線下市場。2017 年,黃章又開始學習中國做高端機最成功的華為,魅族的手機消費者定位也不再是過去的年輕人。

通常,一個穩健發展的公司,其高管團隊很少會出現重大變動或者離職。但在最近的魅族16S系列發布會上,我們已經看不到當年那些熟悉的老面孔。

2018年,魅族三大骨幹之一的總裁白永祥離職。2019年初,主管魅族軟體核心設計的高級副總裁楊顏也離職。2019年5月2日,天眼查顯示,李楠已從魅族科技的主要人員中被移除。「魅族三劍客」至此已經分崩離析。

談到魅族的成敗,無論如何也繞不開其靈魂人物黃章。

事實上,魅族最大的「人事變動」的殺傷力也敵不過黃章的「神龍見首不見尾」與對產品近乎偏執的態度。

2011年初,黃章淡出公司,在家隱居了3年,終日宅在家中設計產品,在花園開墾土地種菜,抱小孩,玩HiFi,一個月只出一次門。

2014年春節前的一個晚上,白永祥帶著李楠、楊顏等幾位魅族高管親自來到黃章家中。魅族在前一年的出貨量只有200多萬台,小米和榮耀的出貨量都已經達到千萬級。

在2014年,黃章曾聲勢浩大地宣布復出,表示「大徹大悟得有些遲了」,但這不過維持了短短數月,就因黃章自認為已經連續幾天熬夜開會,身體累垮需要休息後,又將公司事務又交回給李楠。

據「全天候科技」報道,在黃章最近一次公開宣布「復出」的2017年,他也並未回到公司上班。甚至有人回憶說,從2014年到2018年,黃章實際上在內部宣布「復出」的頻率高達「一年一次」。「在魅族的幾年,經常聽到黃章說出山了,但不久後再次聽到他宣布復出時,很多員工都不知道他什麼時候又隱居的。

船如果帆破了,可以修補,沒有好的船槳,可以不斷打磨,但是當沒有好的舵手,船會不斷的迷失方向。

作為魅族創始人,黃章始終被定義為完美主義者,江湖上流傳著許多他的神話。

比如,黃章曾經的名言是,產品第一,其他都是第二。

此外,黃章對待產品近乎偏執的「任性」,也為魅族帶來了諸多困擾。

在設計魅族15時,因為CPU在中間,如果鏡頭也放在設備中間,手機發熱會難以控制,軟體部門、結構部門都不建議這樣布局,但黃章最終堅持了這種設計。

在SoC的選擇上,黃章因為不喜歡高通的「霸道」,與聯發科合作很長一段時間,這也使得魅族在硬實力上與其他手機品牌「漸行漸遠」。

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黃章反覆隱居出山,魅族調整了四次公司架構,變更了幾回打法,但卻兜兜轉轉,周而復始,魅族日漸沉淪。

03

「最好」的魅族

機海戰、高端化、「夢想機」相繼失敗後,魅族選擇做回「安安靜靜的美男子」。

從魅族16開始,魅族就努力向主流靠近,這一點在今年4月份發布的魅族16s系列上體現的尤為明顯。

第一梯隊的旗艦機中,魅族終於用上了驍龍855,雖然產品沒有突出的爆點,但性能、顏值沒有明顯短板,價格也在旗艦機合理區間,這也是魅族竭盡全力能做到的最好的一款產品。

與之相比,上一年的魅族發布的旗艦機魅族15系列還被黃章稱為「夢想機」,驍龍 660, Exynos 8895兩款晶元完全籠罩在驍龍 845 的陰影下,情懷溢價占很大比重。

根據市場變化相機而動,也讓魅族的競爭中不至於完全處於被動之中。

今年618,魅族旗艦機型魅族16s價格直降499元,而5月30日才發布的魅族16Xs的首發價格也從1698元降至1499元。

降價消息一出,魅族官博立馬被首發購買的魅族用戶們攻陷,場面一度非常尷尬。為了避免用戶的負面情緒快速蔓延,魅族官方緊急出台政策——6月6日之前購買並激活使用的魅族16s用戶,可領取總價值500元的魅族官網手機通用購機券。

阿里投資後,魅族員工激增至4000人。在出貨量驟降的背景下,魅族很難再負重前行,裁汰冗員必不可少。

至今,魅族裁員計劃依然在小規模地繼續。從最巔峰時期的約4000人,到現在整個公司只剩下1000多人。

陷入「缺錢」綜合症的魅族也等來了一筆救命錢。

5月2日,多家第三方查詢工具顯示,魅族股權出現變動,創始人黃章的持股比例由51.96%降低至49.08%,

珠海國資委的入局,可能是魅族最後的機會。

在魅族社區論壇里,黃章依然非常活躍,「魅友」也常常與他互動。每次發布會前,手機還沒公布細節,他就已經開始在論壇上曬細節,提前劇透。

小米9發布之後,黃章在社區里回復網友說:「想沖高端但眼高手低,賤慣了高不起來,賤人賤己賤行業」。

雖然懟友商在當下顯得有些不合時宜,但依舊能引來圍觀,畢竟,為了賣更多的手機,就連雷軍都喊出「生死看淡,不服就干」的口號。

人事動蕩告一段落、資金落袋為安,新手機在配置方面的已經接近「主流」,黃章的據理力爭,幾乎可以認定,輕裝上陣的魅族迎來了自己「最好的時候」。

魅族的這些變化是其邁向正軌的表現,但又何嘗不是日薄西山的無可奈何。

04

尷尬的「小而美」

魅族還有機會嗎?

從當下手機行業形勢來看,2019年的中國手機市場可能並未給姍姍來遲的魅族留有一席位置。

據GFK數據顯示,2018年中國手機整體出貨量為3.98億台,其中,華為出貨超1億台,「OV」各7000萬台,魅族昔日競爭對手小米手機的出貨也達5000萬台。而伴隨著魅族15市場反應的持續冷淡,魅族該年全年手機銷量僅為1000萬台左右,同比下降40.5%。

更糟糕的是,手機行業正在遭遇著全面下滑。IDC數據顯示,2017年,全球智能手機出貨量為14.63億台,成為這個行業的首次出貨量下跌。彼時,IDC預測稱,該數字在2018年將有所回升,但事實上,當這一年結束時,出貨量再次下跌了4.1%,而截至2019年第一季度,這一下跌趨勢仍在延續。

行業遇冷,除了蘋果和「華米OV」五大頭部品牌,中國市場的小眾手機生存空間被持續壓縮,在過去兩年中,陸續退出市場的小眾手機包括:酷派、金立、美圖、鎚子,不一而足。在2016年,IDC統計的手機出貨量中,小眾廠商的總佔比尚有近4成,到2018年第四季度,該比例已跌至17.9%。

但後來手機市場規則明晰,頭部效應積聚,外觀同質化嚴重,各廠家的觀感和手感都進步到了一定的水準,手機行業開始進入廝殺激烈的存量戰場。

能夠刺激用戶的只剩下一項項屏幕、攝像頭、處理器等硬核技術革新。

再沒有一款手機能夠靠著外形和手感,或者自吹自擂的系統人性化,打動變得更聰明的用戶。

魅族希望回到小而美的狀態,但這樣的企業已經對合作夥伴沒有太多的吸引力。

「小」代表著對於上游供應商沒有話語權,新量產的技術無法率先拿到,只能在頭部手機公司使用完畢,上游廠商量產成熟,市場的第一波熱度已過的時候用到。但彼時下一波新技術已經出現,用戶的興奮點也已經轉移。

憑藉穩定的出貨量在供應鏈能獲得話語權,也成為手機廠商的競爭點,魅族這樣的廠商因為出貨量下滑,居於競爭鏈弱勢端。

無法在供應鏈擁有話語權,就難以在產品推新上佔據先機。「飢餓營銷」已經成為過去式,消費者如果買不到想要的產品,他們還有更多的選擇。

而巨頭的絞殺還在繼續。

「Ov等公司用兩倍年薪挖走了我們至少2/3的人。」4月,網路流傳一張私信截圖,讓魅族的窘境顯露無餘。

時至今日,我們也不難猜想,魅族人員的流動不全是友商挖牆腳,薪資福利也是主要因素。魅族偏安於珠海,相比華為、Ov等深圳企業,魅族的薪資待遇沒有任何優勢。

留給魅族的時間,的確已經不多了。

參考資料:

《魅族失衡,章法大亂》市界

《魅族祛魅》中國企業家

《魅族的「後黃章時代」》全天候科技

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