小米刮骨療傷的 365 天
2018 年 7 月 9 日,成立於 2010 年 4 月 6 日的小米,用 8 年零 3 個月外加 3 天的時間,完成了從一個創業公司到一家大型上市公司的蛻變;由此,小米成為港交所首個同股不同權上市公司,創造了香港史上最大規模科技股 IPO,同時也是當時歷史上的全球第三大科技股 IPO。
對於小米來說,上市本身固然是一種榮耀;但從小米上市後的種種動態來看,上市又像是一個艱難的自我變革歷程的開始,而小米的股價也在多重因素的作用下呈現出並不理想的結果——但同時,小米也並不鬆手,積極應對。
到如今,已經是小米上市整整一年。
其實,在小米從一家創業公司一路成長而來的過程中,架構調整以及隨之而來的人事變動,並不算罕見;只是,在上市之後,小米的架構調整變得前所未有地密集——在上市後整整一年的時間裡,小米進行了七次的架構調整。
那麼,為什麼小米上市後架構調整的節奏如此密集?
這個問題,也許可以從小米在 2018 年 9 月 13 日的第一次架構調整中找到答案。當時,雷軍在宣布調整的內部郵件中表示,為了保障公司的可持續發展,必須把組織管理、戰略規劃放到頭等位置,建立更具前瞻的戰略領航和更堅實有力的組織保障能力,公司決定對組織架構進行了系統性調整。
值得注意的是,雷軍在這封內部信中隨之談到了 「本次調整」 的主要內容是強化總部職能,發掘更多年輕人——但其實也暗示了該次調整隻是其中的一次。在該次調整中,小米成立了組織部和參謀部,負責人分別是小米高級副總裁劉德和王川,都向雷軍彙報;當然這次調整中還有一系列的變動,然而組織部和參謀部的成立,成立小米在此後諸多架構中的前提。
關於這一次的架構調整,雷軍在接受極客公園創始人張鵬採訪時表示:
早期的小米,我們的打法有點像游擊隊,或者特戰隊,創造了很多奇蹟,鍛煉了一批非常優秀的幹部,這是我們非常珍貴的財富。但今天小米營收過千億,員工近兩萬,再靠打游擊,肯定不行了。要能打運動戰、能打相持戰,更要能打大兵團作戰,我們就必須要從「游擊隊」變成正規軍、集團軍。
雷軍也在那次採訪中強調,那一次的架構調整隻是一個開始,未來兩年小米還會進行一系列的調整和優化。
後來到了 2019 年 1 月 11 日,雷軍在小米公司的年會上表示,2018 年是小米組織建設的開局之年,公司做出了史上最重要的組織架構調整,開始了從游擊隊向正規軍的轉變——顯然,這裡指的就是小米在 2018 年 9 月的那次架構調整。
通過此後的後續多次調整,小米完成了 6 個部門的整體構建,其中包括財務部、參謀部、組織部三大部(各部門的負責人分別是周受資、張峰和劉德),以及三大集團委員會,即質量委員會、技術委員會和採購委員會(各委員會的主席分別是顏克勝、崔寶秋和張峰),另外還有由朱印執掌的設計委員會。
另外值得一提的是小米架構調整過程中雷軍和王川的角色變化。
一開始王川被任命為參謀長,隨後又被委任為中國區總裁(詳見雷鋒網此前報道);再後來小米發力大家電業務,王川被調任負責大家電,而雷軍則親自執掌中國區,親自擔任中國區總裁;再後來參謀長由王川調整為張峰,後者同時也被委任為小米採購委員會主席——這一系列的變化,其實也反映出小米內部的業務重心調整和隨之而來的人事變動。
但無論如何,通過一系列的變化,雷軍真正的目的就是打造一支正規軍。
一面刮骨療傷,一面加大投入在上市一年來,雷軍為小米確立了一個最重要的戰略,也就是手機 + AIoT,這兩個方面都非常重要,缺一不可。
首先是手機業務。小米的手機業務毫無疑問是核心業務,同時也依然是小米在整體營收方面的根基。在小米最新公布的第一季度財報中,小米手機業務的營收佔比為 60% 出頭,這一方面表明小米的營收結構越來越平衡,另一方面也說明它的主體地位。
放眼過去的一年,小米在手機業務上可以說是進行了兩方面的深刻調整,一方面是紅米品牌獨立為 Redmi,另一方面就是小米品牌的手機在產品線方面的梳理。在雷鋒網看來,Redmi 品牌的獨立實際上是小米在定位、渠道、產品等方面對小米的整體手機業務進行的一次區分和切割,目的是打造品牌協同效應;而小米品牌的手機產品線梳理則是對小米作為一個手機品牌本身的一次凈化——畢竟,過去小米的手機產品線的確過於混亂了。
而伴隨著這些調整,雷軍實際上也是同時調整了手機產品的發布節奏。
比如說在 2018 年的下半年,紅米手機幾乎沒有推出新品,這些都是淡化紅米的存在感,為了 Redmi 獨立做準備;而到了 2019 年上半年,Redmi 全線發力推出了多款產品,也是對 Redmi 品牌認知的強化。
針對小米手機,2018 年下半年只推出了小米 8 系列的衍生機型和(伴隨著 1 億出貨量成就達成而發布的)小米 MIX 3;到了 2019 年,除了小米 9 系列,小米的著力點其實是在最新推出的 CC 系列,其目標群體(女性)也與小米以往的用戶群體(發燒友)形成差異化,為此有著濃厚工程師情結的雷軍甚至在小紅書上開設了自己的賬號——可以說是非常拼了。
可以看到,經過一系列的產品發布節奏調整和雷軍在 6 月份公布的產品線梳理,小米在手機上整體的產品矩陣開始顯得清晰起來。當然,在這個過程中,小米經歷了國內手機出貨量下滑的陣痛,但從長遠來看,正是這樣的刮骨療傷,才會有助於小米手機業務的持續發展。
除了手機業務,小米對 AIoT 的強調也是無以復加——在年會上,小米宣布正式啟動 「手機 + AIoT」 雙引擎,這也是小米未來五年的核心戰略;同時,雷軍也在內部表示,AIoT 不僅僅指的是 AI + IoT,也指的是 All In IoT。
為什麼小米對 IoT 業務如此看重?
因此從業務來看,以人工智慧技術為支撐,小米的 IoT 業務發展非常迅猛,已經成為小米未來業務增長的重要引擎;整個 2018 年,小米的 IoT 與生活消費產品的收入由 2017 年的 234 億元增加到了 2018 年的 438 億元,增長率為 86.9%。
正是因為如此,小米在過去一年內又進軍了電視之外的空調、電磁爐、洗衣機等業務,並且派出了小米電視業務的功臣王川來親自帶領,頗有開疆拓土、重新創業的意味。另外,從業務關係來看,小米在 IoT 方面一騎絕塵,而手機與 IoT 的協同關係,也是小米相對於其他手機廠商的優勢所在。
在雷鋒網看來,在過去的一年裡,小米對手機業務是重整旗鼓,對 IoT 業務是加大投入;雖然二者很難在短時間裡呈現出外部可見的效果;但是從內里來說,二者都是小米正在積極求變的正向之舉,其意義都指向了未來。
雷鋒網總結在上市一周年之際,小米還迎來了一個重大的好消息:位於西二旗的小米科技園新總部終於落成可以入駐了。對於創業以來一直在漂泊的小米來說,終於有了一個可以穩定根基的安身之處;而在雷鋒網看來,某種意義上,小米的業務策略也終於在一年的調整中找到了自己的安身之處。
至於股價,也許雷軍在上市當天接受採訪時的一段話可以作為參考:
從長時間來看,一家好的公司肯定是一個好的股票,這是從長時間來看。反過來說,一個好的股票未必是一個好的公司,因為股票有的時候有漲有落。


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