創企擴張新趨勢，分散式勞動力模式席捲矽谷

【獵雲網（微信號：ilieyun）】7月10日報道（編譯：樓人源）

編者註：本文作者Alexandre Lazarow是一家總部設在舊金山的全球風險投資公司Cathay Innovation的董事，特許金融分析師，外交關係委員會任期成員，以及the Middlebury Institute of International Studies的兼職教授。

亞馬遜的總部擴張計劃，是最近科技板塊中最受矚目的報道之一。超過200個美國城市提出申請，渴望能獲得5萬個新的就業機會和超過50億美元的建築投資。喬治亞州斯通克雷斯特甚至提出建立一個鄰近小鎮，以亞馬遜命名。亞馬遜最終決定在紐約長島市和弗吉尼亞州水晶城建立第二總部，但最終亞馬遜不得不在紐約公眾的反對聲下宣布放棄在紐約建總部。

拋開激烈的爭論不談，亞馬遜向多總部的轉型暗示了一個更廣泛、更引人注目、頭條新聞卻在很大程度上忽略的趨勢——日益增長的分散式勞動力模式。

越來越多的初創公司在其生命周期初級階段採用分散式勞動力模式。

例如，互聯網女皇瑪麗·米克爾的最新互聯網趨勢報告顯示，5%的美國勞動力，即800多萬美國人開展遠程工作（幾乎是2000年遠程工作勞動力的兩倍)。更令人驚訝的是，近50%的美國勞動力都有遠程工作經歷。

這種動態變化趨勢在初創企業和小型企業中尤為突出。初創公司僱用遠程工作人員的人數不斷攀升的現象，遠程工作者是如何成為新的創業中心，以及選擇這條道路的初創公司的成功案例引發廣泛評論。事實上，39%的遠程公司員工人數少於25人。緩衝區遠程工作狀態報告顯示，90%的企業家聲稱他們支持遠程工作。Automattic、Basecamp、Github、Gitlab、InVision和Zapier等公司為依賴大型分散式勞動力團隊的公司提供了成功的榜樣。

一些風險投資者甚至說「分散式團隊是初創企業的新趨勢」。Boris Wertz，Version One的創始合伙人、Andreesen Horowitz的董事合伙人，極簡地概括了這一趨勢：「在矽谷的投資組合公司中，沒有一家A輪後公司沒有分散式勞動力團隊。」

那麼這個現象代表什麼，為什麼初創公司都在奉行這一策略？

分散式代表什麼

分散式是指一個組織的團隊分散在多地。對於初創公司來說，這可能意味著技術開發團隊和銷售團隊位於不同的地理位置。一些初創公司選擇使團隊更分散，甚至可能沒有正式的辦公室。

傳統觀點認為，工程、產品開發和戰略的整合被認為是激發創造力的關鍵，因而組建分散式團隊對於技術初創公司來說是一種糟糕的方式。史蒂夫·喬布斯例證了這種精神，他甚至把洗手間放在辦公區的中心位置，以催化各部門之間自發互動。瑪麗莎·邁耶（Marissa Meyer）執掌雅虎時，早期曾下達過一個禁止遠程工作的指令。雖然當時有正當充分的理由避免分散式，但時代正在發生變化。

在當今競爭激烈的背景下，精心構建的分散式團隊可以讓初創公司充分利用更加多樣化的人才庫，降低成本，奠定未來的擴張基礎並變得更加一體化，而不是變得更分散。

人才庫多樣化

分散式團隊的主要優勢之一是，不論何地都能靈活地獲得專業人才。分散式構建使公司能夠更好的利用卓越中心。例如，雖然灣區缺乏機器學習程序員，但多倫多和蒙特利爾正在成為這一特定人才庫的聚焦地。初創公司能通過在這些城市中建造第二地點，利用這些專業人才。

以我公司的投資項目之一：Peek.com為例，其總部位於舊金山，但在B輪融資之前，在鹽湖城建立了內部銷售部門。正如首席執行官Ruzwana Bashir所解釋的：「首先，在兩個小時的半徑範圍內，有多所頂尖大學都有專門的銷售計劃。他們的學生曾在許多本地大型企業技術公司工作。鑒於對戶外活動的熱愛，我們還找到了一個完美的企業文化與我們通過體驗連接世界的使命相契合。」

遠程構建或許是分散式團隊的最極端版本。Zapier，一家位於密蘇里州的科技初創公司，是早期實行分散式團隊的先驅。其聯合創始人兼首席執行官Wade Foster將提高公司吸引留住人才的能力歸功於這種方法。該公司員工180名員工分布在25個州和17個國家。在實施"異地"計劃後的第一年，該公司的申請率和員工保留率都有所增加。這種策略有助於員工也越來越傾向於遠程工作，並且在分散式組織中工作感覺舒適。

勞動力成本優勢

實施分散式勞動力模式公司的另一個顯著優勢是成本的巨大影響。

灣區的租金在北美最高，這也導致薪水是最高的。在美國以及全世界很多地方，科技人才的薪資要低很多。工程師的平均薪水在矽谷為12.4萬美元，在芝加哥為9萬美元，克利夫蘭為7.5萬美元。成本優勢會隨著地方匯率優勢增加，如加拿大。

降低日常開支會對初創企業的生存能力產生深遠影響。早期風險融資輪期旨在幫助創始人找到適合產品市場的產品，這個過程通常涉及大量的學習和轉型。在這個階段，初創企業最大的開銷是支付技術開發的工資。較低的工資意味著初創公司能獲得更多時間適應試驗和成長。因此，或許芝加哥等城市享有美國最高的平均投資者回報並不奇怪。

更好的實行一體化而非分散

如今，技術正在打破關於辦公室連通性至關重要且不可替代的觀念。例如，加拿大籍創始人Jasper Malcolmson在2016年，沒有建立正式的總部（或辦公室），以分散式方式建立了他的公司Skylight。在他看來，分散式實際上使各部門更加緊密地聯繫在一起。

Jasper的辦公桌上有兩個屏幕，一個高解析度麥克風和高保真揚聲器。這些是他所有員工的標配。他可以左屏實時看到他同事的工作現場。每當他想打電話會議或是問一個問題，甚至只是打招呼，他會雙擊他們的頭像，打開一個實時麥克風鏈接。他表示：「開放式辦公室減少了辦公室內溝通的障礙。在許多方面，技術進一步降低了交流障礙。」技術手段在不斷深入支持分散式初創公司。

此外，分散式結構並不一定意味著拒絕面對面的交流。相反，分散式公司將結構引入面對面的互動。這包括年會、每周視頻會議以及強調實時互動的集成數字通信平台。

現狀

雖然分散式公司當然還未成為主流，但它們已不再是邊緣企業。這種模式使它們可以獲得獨特的人才，降低成本並且不會影響整合。該策略還帶來了更多更令人驚喜的優勢。在早期建立分散式企業文化能強化公司一些關鍵方面：將溝通作為優先事項，信任同事自覺行動，以及定義一個強大的企業文化。國際上擴張需要這些完全相同的技能。建立分散式組織並運用分散式企業文化可以幫助公司更有效地在國際上擴展規模。

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