這個網頁可以讓你在五分鐘內氣到中暑
我居然花了十分鐘還沒註冊完這個網站。
如何用一個網頁在五分鐘之內體驗到「無能狂怒」的感覺?
為了避免劇透,你也許可以選擇先自己體驗一下這個「宮崎英高」式的網站。
但其實就算不親自受氣,只看描述也足夠了解它對世界的惡意了——舉個例子,它連標題都是錯的,說好的「User Interface」變成了「In y erface」,並且會從頭到尾超大字型大小出現在你的視野里。
如你所見,這大體上是某個註冊頁面,需要你填寫自己的郵箱,設置密碼,就像我們人生中經歷的無數過其他註冊頁面一樣…… 除了密碼框在最上面的一欄、郵箱得分開輸入(包括一個「貼心」的選擇框)、默認打著勾的其實是「我不接受用戶條款」以及正中間那個吸引你去點的大按鈕竟然是「取消」之外。
而當你扭曲著大腦按照下面又臭又長的密碼要求填完之後,這也才是剛過第一關而已。接下來到了上傳頭像、選擇興趣範圍的步驟,可是定睛一看,一句髒話就又來到了嘴邊。
頭像旁邊那麼大的一個按鈕,其實是「下載圖片」,真正的「上傳」則低調地藏在上面那段話里。下面這一堆莫名其妙的「興趣」已經默認全選,要一個個點掉才能滿足「選3個」的硬性要求——又或者,也許你也注意到裡面有一個和其他選項長得完全一樣的「全不選」。
是的,它就是這個意思。
在你填表註冊的過程中,上方還會有個計時器不斷提醒你已經在這個宮崎英高式的網頁里浪費了多少人生,並且每隔一分鐘就會彈出一個窗口提醒你:搞快點!
而你,惱羞成怒地想要點掉它,卻發現右上角的那個按鈕並不是「關閉」,而是……「全屏」。真正的關閉鍵偽裝成了商標信息的樣子縮在左下角,像在對你的智商竊竊私語。
與此同時,網頁中還會一直有一個眼熟的「讓我們幫幫您!」聊天框,就像你在莆田系醫院的主頁會看到的那些「在線客服」一樣。
它熱情地躺在你的右下角,擋住了你填表的按鍵,但你此時已經修鍊地老奸巨猾,不僅發現本來該是「關閉」鍵的地方其實是「向上」按鈕,還發現了那個「發送」才是用來收掉窗口的。
你點了,然後它……緩緩地下沉,就像慢放十倍的泰坦尼克號。
沒問題的,你一邊激勵自己一邊進入到了填表的第三步。這次看上去正常多了,只需要填一堆名字、出生年月日、年齡還有國家之類的個人信息就行。
但魔鬼藏在細節中。
比如國家這一欄的選擇方式竟然是選國旗,而且在你滑鼠移上去之前它們都是灰色的……日本、孟加拉還有帛琉的朋友們此刻緊緊團結在了一起,歐洲各個橫條豎條國旗的國家也一起跟著抓瞎。(但對我們來說惡意就減輕了很多。)
再比如這個選年齡的方式,竟然是拖滑條,而且是最不友好的方式。如果你在這裡選的年齡和你填的出生年月日不吻合,還會被無情否決——但都這樣了,為啥還要再選一遍年齡呢?
而當你辛辛苦苦到達了最後的第四步「人機驗證」時,才會發現前面其實都不算什麼,為那些小細節生氣實在是太不應該了。
因為你會看到這個:
「選出含有glasses的全部圖片」
面對著這些(故意)載入得參差不齊的圖片,你會開始認真思考人類語言的局限性。為什麼杯子、眼鏡和玻璃都是「Glasses」?我們的語言幾千年來難道就只發展到這種水平嗎?我該怎麼選,才能不被電腦判斷成另一台電腦……?
弓箭和鞠躬都是「bow」,應該沒有什麼不同
當然,實際上就算你隨便亂選也可以順利過關,並且最終得到一份「你真棒,你是交互大師!」的稱讚。只是,淡淡的恥辱感會伴隨著「我居然花了快十分鐘才註冊完這個網站」這種想法一直陪伴著你。
到了這裡,如果你留心的話,也許會發現這其實是一家叫作「 Bagaar 」的公司的招聘啟事。他們是一個坐落於比利時安特衛普的創意機構,專門負責對各類產品的交互體驗進行改善。
你剛才在這個處處氣人的網頁所經歷過的一切,其實正是平時身邊各種糟糕設計的縮影。而這,正是他們工作的意義所在。
我們的生活正在逐漸被各種屏幕所佔據,甚至人與人之間的互動也越來越依靠和各種界面的交互。也正因如此,各種反人類的設計才會變得如此難以忍受——僅僅是幾個煩人的小細節,就已經能讓你坐立不安。
而這十分鐘的糟糕體驗,足夠你充分地認識到這一切了。這是件好事。
但還是好氣。
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