寵物殯葬經濟學

獵雲網：寵物殯葬被看好的原因是，市場正在成長。一個常被引用的數字是，英國擁有1100萬寵物，寵物善後機構有320家，年產值1億英鎊。相比之下，中國僅狗和貓的數量就達到了9000萬隻。在中國，寵物殯葬將有巨大的市場，但是滲透率不足、也遠沒有爆發，這讓現有的入局者難以堅持。同時，行業也面臨著不規範、惡意競爭的問題……文章來源：AI財經社（ID：aicjnews），作者：項也，編輯：陳芳，原文標題：《「葬愛」經濟學》。

安迪的愛貓因為一場疾病，結束了它短短8年的貓生。

通過生活信息平台，安迪找到一家位於北京通州的寵物殯葬公司，這裡離北京市區算近的了。為了讓愛貓儘快入土為安，安迪請假、打車來到這家公司。在計程車經過七拐八繞之後，安迪在一處典型北方村落的民房中找到了這家殯葬公司。

簡單的清理、稱重和告別室告別之後，安迪的愛貓被裝袋送到了幾十公里之外的河北。因為環評的原因，火化設備都被安排在了河北，安迪只能通過小視頻看到愛貓被火化的場景。收到了閃送回來的愛貓骨灰已經是第二天下午，裝在一個陶瓷罐里。

安迪原本想為寵物找一塊墓地，不過在諮詢一圈聽完介紹後，安迪最終還是咋舌的離開。倒不是因為價格有多貴，而是這些墓地太遠，最近的也在北京密雲，還沒買車的安迪最終放棄了這個想法。

安迪只是萬千養寵一族中的普通一員。據狗民網《2018年中國寵物行業白皮書》顯示，中國城鎮養寵用戶已達7355萬人（含水族寵物）。其中，城鎮養狗、養貓人數達5648萬人，全國城鎮犬貓數量達9149萬隻。

人們對寵物的喜愛，最終催生出專業的寵物殯葬服務公司。通過生活信息平台搜索「寵物殯葬」，北京地區就有幾十家提供類似服務的公司。狹義上的寵物殯葬包括寵物火化、寵物墓地、寵物殯葬用品/創意紀念品等，廣義上還包括基因存續、克隆、臨終服務等。

「9-1=8，5-1 1=5」。

這是吳彤收到的一份要求刻在骨灰盒上的碑文，對方養的一隻貓去世了。吳彤有些不理解，怕是刻錯了，吳彤在電商平台上專門問了一句，這是什麼意思。對方的回復是：貓有九條命，雖然現在去世了，不過它還有8條命，所以9-1=8；5-1 1=5的意思是，加上貓，家裡一共5口，雖然現在它走了，但是我們還是期待它能再回來。

儘管吳彤並不相信輪迴，不過這樣的回答還是讓吳彤感動不已。

這是吳彤日常工作中的一個小插曲，她在電商平台上開了個網店，做寵物創意骨灰盒和紀念品生意。經常能聽到寵物主跟她傾訴自己與寵物的故事，這樣的故事太多，吳彤甚至開了一個公眾號專門記錄這些瞬間。

吳彤進入這個行業也是偶然。三年前，她領養的可卡犬已經九歲，逐漸步入老年。這是吳彤第一次養寵物，從一開始的滿不關心，到後來慢慢成為生活的一部分。吳彤開始為自己的可卡犬感到擔憂，害怕它有一天會突然離去，以及離去之後該如何紀念。

此前，吳彤在一家旅遊雜誌工作，原本生活無憂的她非常喜歡旅行，兩本簽證被印戳蓋得滿滿當當。不過，與一般人只去熱門景點不同，吳彤喜歡逛墓地。

這一愛好並非天生。吳彤還記得第一次逛墓地是在面積不大的澳門，她無意間走進了市中心一塊墓地，那裡有很多雕塑，各不相同，每一個雕塑看上去就是一個有趣的故事。自此以後，逛墓地就成了吳彤旅行必打卡的目的地，她逛過中國台灣、菲律賓、日本等地的墓地。甚至，為了體驗電影《尋夢環遊記》里的場景，吳彤還專門去了趟墨西哥，參加當地的復活節。

「我覺得中國的墓地和殯葬用品都太丑了，多半都是一模一樣的刻板表達，」吳彤覺得，「生前大家活的都千篇一律，為什麼死後還要接受如此刻板的表達？」

考慮到自己的設計技能，吳彤最終決定選擇成本更低、多年一成不變的骨灰盒作為創業的方向。「我理想的死亡，給人的感覺應該是一個非常乾淨的、明亮的氣氛。」吳彤為自己項目定下的創業基調是：「論及生死，願我們都從容。」

因為養寵物而進入這個行業的還有寵慕創始人李超。

四年前，李超的愛寵JOJO癲癇病發作後，永遠地離開了。這是李超領養的第一隻寵物，一隻長毛哈士奇。2009年，李超領養了它。6年多的時間裡，JOJO見證了李超從剛大學畢業的北漂青年，到後來戀愛、結婚、人至中年。

JOJO的離開讓李超悲痛不已。他在網上找到了一家寵物殯葬公司，不過體驗實在太差，「態度冷淡、隱性消費多、骨灰處理不當」，最終李超決定創業，選擇了寵物火化和紀念品方向，創辦了寵物殯葬公司。寵物火化學名是寵物無公害處理，即通過機器焚燒的方式將寵物屍體處理為對環境危害更小的骨灰。

四年多的時間，李超見過太多寵物與人的故事。

有外地客戶，坐12個小時火車趕過來，就在店裡陪寵物待兩個小時，之後再坐12個小時的火車回去；有人曾經不知道火化選擇土葬，最後後悔又把寵物的屍骨挖出來重新火化......甚至，最遠的訂單來自廣西，通過快遞運輸過來。

面對抑制不住情緒的寵物主，李超經常需要陪聊，甚至「陪哭」。「他在那裡哭，我也跟著哭。我養過寵物，他說的這些我感同身受，都經歷過。」

甚至，李超還經常收養寵物。在李超的門店裡，養著一隻名為卡卡的狗。這是一隻殘疾狗，前面的兩隻腿已經完全斷掉。有一天，李超夜班下班後，在馬路上看到受傷的它，把它撿了回來。儘管在寵物醫院保住了命，不過卡卡的前肢沒能保下來。這是一隻流浪狗，醫生還專門告訴李超，狗的一個犬齒被攔腰截斷，「這肯定是人為的」。

儘管遭遇過這麼多的劫難，卡卡依然善良。當有人來的時候，卡卡總是用兩隻後腿一晃晃的迎過來，挪到人腳底下，躺下、露出最柔軟的肚皮。

當前，寵物已從功能性的看家護院進階為自帶親情屬性的家庭成員，人與寵物間的感情與日俱增，很多人將寵物當孩子在養，親切地喊它們「兒子女兒」，寵物墓碑上的落款常常寫著「爸爸媽媽」。

因此，整個寵物行業也隨之發生了轉變，誕生了一批如寵物殯葬的新公司，不過它們也遭遇到了不小的挑戰。

今年3月，一批從事寵物殯葬的公司遭遇了至暗時刻：幾乎一夜之間，多家公司被舉報不合規，一批從業公司被迫關閉、從業者不得不離開這個行業。

最為嚴重的是寵物墓地和寵物火化。寵物墓地因為涉及土地使用許可權以及城市土地緊張的問題，目前在法律上仍是空白；而寵物火化因為涉及焚燒所帶來的環評問題，目前能拿到牌照的企業並不多。

舉報就成了一種快速消滅競爭對手並且有效的方式。

「很可能是新玩家乾的，」李超說道，「行業正在洗牌」。

在生活信息平台搜索寵物殯葬，多家門店已顯示關門歇業。一個位於北京龐各庄名為天使城寵物墓地，評論中多處顯示，管理者的房屋已經被拆遷，墓地無人看管、成了裸奔狀態。同樣，在通州的愛寵花園，運營者支支吾吾地回應稱，「暫時不做了，之後什麼時候復工還不好說。」

更多的從業者搬到了更遠的地方，寵物墓地基本上都集中在密雲、房山、昌平十三陵等地，並且涉及環評的寵物火化設備大都已經搬離了北京，放在了河北。

新玩家還在湧入這一賽道。從業者也從最初的自己有地賺點錢的小本生意，變成大量承包土地進行公司化運作的生意。位於密雲的上金山寵物墓地客服告訴AI財經社：「公司在密雲已經簽下1500畝用來做寵物墓地。」

寵物殯葬被看好的原因是，市場正在成長。一個常被引用的數字是，英國擁有1100萬寵物，寵物善後機構有320家，年產值1億英鎊。相比之下，中國僅狗和貓的數量就達到了9000萬隻，寵物殯葬的商機更大。

同樣，在美國，一個位於猶他峽谷名為寵之安的寵物墓地被稱為是寵物墓地的標杆，這裡埋葬著上萬隻逝去的寵物。每年9月，寵物墓地還專門舉辦相關活動供寵物主一同緬懷自己的寵物。在日本，人和動物合葬的墓地不少，殯葬業也更為發達。

寵物墓地的收益更為明顯。簡單算一筆賬。據AI財經社了解，目前郊區墓地一個位置通常收費都在1萬以上，墓地的裝修越高級收費越高，每年還需要繳納一定比例的管理費。通常，一個寵物穴位最多只有1平方米，一畝地就可以安放660多個寵物墓穴，按照最低收費標準計算，一畝地產值高達660萬元。1500畝全賣出去有9.9億元的收益，這還不算管理費。

中國青年報報道稱，在北京六環外的寵物天堂墓地，截至去年5月，埋葬了四千多隻寵物，有人為了讓愛寵葬的寬敞些，甚至買了兩三個墓地位置組成了一個，還在墓前建了一個漢白玉的柱子。有人每周都要驅車20公里來這裡給逝去的愛寵掃墓，她的愛寵京巴2015年心臟病搶救無效後，就葬在了這裡。

收益伴隨著風險。國內這些用作寵物墓地的土地，大都找當地的農民直接簽約，簽約合同一般是一次性簽5年、10年或者更長時間。一個問題是，處於法律空白地帶的寵物墓地，一旦被查處就會被處理，這對於寵物主將產生莫大的二次傷害。

一位從業者告訴AI財經社，「最為成熟的方式是，與土地擁有者簽訂合同時就寫上多少年不拆遷的條款，一旦發生拆遷需要土地擁有者賠償的協議。」不過，儘管可以獲得一定的經濟賠償，但感情上的二次傷害不可避免。

中國寵物殯葬行業的規模還不大，也遠沒有爆發。

相較於寵物繁殖、食品還是馴養，殯葬都是處在寵物行業產業鏈的末端。儘管在外界看來頗為賺錢，但影響這個行業發展的因素還有很多。

最近，小小寵物服務中心創始人楊思維有些困惑。四年前，因為愛貓去世，她選擇放棄了自己的模特職業，在合肥做起了寵物火化和墓地工作。因為之前光鮮的職業背景，很多人不解她的轉型，「我就是做公益的心態去做的，怎麼別人看起來就成了月入七八萬了？」

貓小院創始人霍永忠在寵物行業跌打滾爬了很多年。他最近正在構建從貓舍、貓糧、貓零食、主題IP以及貓主題餐廳等整個商業的閉環。不過，這裡面並沒有寵物殯葬。

霍永忠並不是沒有想過這麼生意。在表明來意之後，霍永忠一臉認真地問，「兄弟，你不會想創業吧？」在得到否定的回答之後，霍永忠依然認真地告誡，「如果要選這個方向，我建議你再多想想，這玩意兒太沒有壁壘了。」

沒有壁壘的說法同樣得到了吳彤的認可。在她看來，尤其是寵物火化、寵物墓地這些，「租塊地，幾萬塊錢買一個火化爐就可以開始做了。」

寵福鑫動物醫院杭州區運營總監楊忠也曾思考過這門生意。因為醫院是寵物的集中地，在醫院死亡的寵物並不少。

「如果寵物在醫院救不活，火化是自然的，」曾有一段時間，楊忠也認真思考過這門生意。不過，在經過考察之後，楊忠最後放棄了這一想法。「太低頻了。」

低頻意味著品牌更加難以建立，壁壘不高讓行業陷入無序競爭。C端流量難以維繫，B端渠道就成了爭搶的對象。「北京大概有300~400家動物醫院，很多寵物殯葬公司都爭著跟醫院合作，也讓整個行業變得更加趨向低毛利。」

不僅如此，寵物殯葬的意識還沒有被培養起來。

「行業滲透率估計都不超過2%，」狗民網林莉莉表示，這意味著絕大多數人並不知道寵物殯葬這回事兒。

「寵物行業看上去確實都在消費升級，但是由於寵物目前所處的境遇差距太大。真正用到寵物殯葬這樣服務的人群並不多。」一位從業人員表示。

即使了解寵物殯葬，真正給寵物火化的比例也並不高。據狗民網《2017年中國寵物行業白皮書》顯示，目前寵物屍體的處理方式，佔據第一位、佔比40.8%的仍然是最傳統的扔掉或者自己掩埋。因為並不被關注，2018年，狗民網甚至取消了寵物殯葬這一塊的數據統計。

從更大的行業角度來看，不僅僅是寵物殯葬，甚至整個寵物行業都還處在一個尚未爆發的階段。「目前寵物還沒有一個合理的購買通道，寵物繁殖這一塊也沒還起來，之後的產業更難大規模爆發。」狗狗去哪兒創始人李晨說道。數據顯示，整個寵物行業2018年市場規模僅為1708億元，市場規模僅相當於夜宵之王小龍蝦的一半。

吳彤最近已經開始琢磨找一個合伙人。之前，吳彤一直都是單打奮鬥，與工廠聯繫、在電商平台上接單，既在前台接單，又負責定製和發貨。最忙的時候，也就是找幾個兼職。

李超將寵物火化的爐子放在了河北，而不少寵物墓地正準備把墓地放到更遠的地方。

這個行業里的人，還在等風來。

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