Gartner：DevOps市場將迎來顛覆

作者：Christopher Little是Gartner的研究主管。

這始於側重開發（Dev）的供應商轉向後期的運維和側重運維（Ops）的供應商轉向前期的開發——有沒有人想要DORA（開發運維研究和評估）度量指標的儀錶板？，但現在對所有人免費。最近的收購表明了市場意識到，對最終用戶和公司高管（即客戶）來說至關重要的是整條工具鏈，即系統層面的解決方案。

凡是關注應用程序發布自動化（ARA）、應用程序發布編排（ARO）、持續集成/持續交付（CI/CD）、PaaS、Serverless、微服務和編排工具等市場的人都意識到，即將出現一場碰撞，會顛覆諸多市場，直至顛覆這些市場的基本定義。一切的發展趨勢是，使公司企業能夠更快速、更可靠地為客戶交付應用程序功能。

正如William Gibson發表的著名言論，未來已經在眼前，只是還沒有清晰地呈現。而這些市場關注的是無論在眼下還是在未來，如何更快速、更一致地將應用程序的功能交到客戶的手中。從客戶的角度來看，這很好。客戶才不在乎你的應用程序是通過ARO、本地環境、雲、Serverless還是通過某種神奇的魔法塵埃來交付的。這並不重要。

問題就在這裡：需要了解市場。所有這些技術和技術方法都將產品：應用程序放在同一個業務出口門：即客戶使用它們的地方。但客戶並不關心堆棧、平台、架構或API，它們關心做自己想做的事情，完成?6?7?6?7想要完成的任務，學習想要學習的東西。正如Deming所說：「客戶學起來很快。」他們希望需求能在第一時間得到滿足。

當我們專註於交付應用程序的技術（即如何開發應用程序的功能特性）時，就忘了上面這點。那不是重點。重點是，部署到生產環境中已交付的應用程序由付費的客戶使用（即功能特性或應用程序為某客戶做什麼）。

還有另一個問題。不僅僅是發布技術在改變交付體驗的現狀，捕獲和顯示發布信息的參與者也在趨於合併。比如說，傳統的工單系統成為整個過程的記錄系統，因此開始成為它們針對公司的應用程序開發記入文檔的每個流程的存儲庫（即，創建工單以記錄新功能，創建功能和發布，關閉工單）。這系統性地形成了一條組織層面的外部支持環路。

相關部分會被劇烈顛覆，但又緊密聯合起來！拿點爆米花，找個位子坐下，就等好戲上演吧。

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