多名用戶反饋三星Galaxy S10/S10 Plus固件更新後變磚

對於經常使用安卓智能手機的用戶來說，固件升級是經常遇到的，雖然每次更新都會提醒注意風險，但一般而言官方的升級包都是沒有問題的，但是三星近日就在固件更新上出了大問題，用戶在升級後出現了變磚的情況。

據外媒報道，近日，多名用戶反饋S10和S10 Plus在安裝了7月8日發布的OTA系統更新後變磚，現象是開機要求輸入PIN碼（沒有輸入框），即便輸入正確後會導致手機又重新開機，如此反覆，沒法使用。

對此三星官方公布了解決辦法，對這幾款手機進行一次硬格，但這樣將會使您存儲在本機尚未備份過的家人照片、工作文檔、來電簡訊全部清除。

如果你也遭遇了上述問題，硬格方法如下：

1、同時按住電源和音量下鍵直至黑屏關機；

2、在關機的同時立即按住電源、Bixby和音量上鍵進入Recovery mode（恢復模式）。

使用音量鍵導航到Factory data reset，接著點擊電源鍵確認，等待完成和設備重啟即可。

來源：新浪VR

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