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清華女生抱怨飛機無毛毯後,反遭恐嚇至今:我給你送裹屍袋!

因為一條微博,從上個月到這個月被持續辱罵、發血腥恐怖照片,你能想像嗎?

前段時間這個事兒不知道大家有沒有關注到,網友西西(化名)發了條微博,對自己的一次乘坐飛機經歷,表達了不滿。

截圖為微博全文,不難看到,這名網友確實在氣頭上,用「無語死」、「氣死我了」、「憋屈」來表達自己的心情。

而從她的敘述可以得知,讓西西生氣的原因則是乘務員只在一邊發毯子,當她想要毯子的時候,卻被告知一開始就發完了。

其實也能夠看出,毯子數目到底是多少,她也是不知道的,只是想要一個說法。

針對西西反映的毛毯數量不足現象,報妹也去查了查,發現這個小小的毛毯,在空乘業內卻是一個不小的問題,甚至還被稱為「毛毯現象」

(圖源:ranker/Reddit)

有人指出,從航線上說,就國內的航班而言,毛毯配備較少,個別國際長航線才是每個座位都有。而從艙位上看,頭等艙、商務艙往往每個座位配備,經濟艙並不是按人數給到,一般會老弱病殘孕優先,以及按索要先後順序來分配。

( 圖源:wonderfulengineering)

因為目前航空公司會出於成本、空間、失竊問題等方面的考慮,沒有實行每個位置一條毛毯的標準。但由此在實施過程中,也會引發一些矛盾,畢竟很多人不知道毛毯有數量限制,不清楚分配的規則,也有人會覺得大家一樣覺得冷,為什麼輪到我就沒有了。

所以關於毛毯產生的問題,這顯然不是第一例,關於這方面的吐槽也早就出現過。

但是在此次事件中,西西沒有想到,自己發的一條微博,產生的後果是什麼。

一個名叫「民航小報報姐」的微信公眾號,當天的推文就將她的這條微博掛了出來,標題是「大家快去給這位旅客發條毛毯?」,頗具煽動性。配文又寫著:「我好怕她快凍死了」、「真是氣死了!!!」。明眼人都能看出滿滿的嘲諷意味。

(這位民航小報報姐並沒有給人家打碼,是我打的哈。)

這個公眾號的關注者也大多是乘務人員,因為職業原因,大家在工作的時候,大多會遇到些奇葩受到些委屈,如此一來,這篇推文無疑點燃了眾人的怒火,引發強烈共鳴,很多人將與乘客的「積怨」,發泄在了這名網友身上。

有人說要給她裹屍袋,有人嘲她第一次坐飛機。

(圖源:網路)

同時,文章標題讓大家快去發毛毯,又亮出了這名網友的微博ID,一群人也就一窩蜂跑到微博去罵了。(當然,不是說所有罵人的都是乘務人員,也不是讓空乘這個群體來為一小群人背鍋哈,也有一些耐心去解釋的,但大部分言論,如圖。)

等到西西登上微博後才發現,這條博文的評論區早已淪陷。於是她在次日發了一條長微博,進行了解釋。(以下是回應的部分內容)

先是對於乘務人員進行道歉。

接著又說明了事件的經過,表示自己是針對航空公司進行反饋,想要看看問題能不能改進,也對於乘務員只發一邊的毯子有些生氣,所以吐槽了下。

同時也強調自己不針對空乘,並再次道歉稱自己以後會謹言慎行,注意方式和語氣。

但也對於網友(其中有很多來自不同航空公司人員)的網路暴力行為,也提出了自己的抗議訴求,並且號召網友不要進行網路暴力。

事情發展到這兒,已經不是給不給毛毯的問題,而是網路暴力的問題。別的不說,這個後續的回應,已經是有禮有節了吧,但是換來的是啥呢?是新的罵法。

有人說她是請網路噴子來裝的。

有人說她有心機。

有人說她想訛錢。

這事兒也一度上了熱搜,引髮網友關注。

很多人表示,博主的第一條微博,也沒髒話也沒點名辱罵,即便是不懂行,但是又憑什麼遭受網路暴力呢?

當然也不乏針對空乘和航空的偏激言論,博主西西也曾專門發博再次呼籲不要以暴制暴。

還有很多人,包括西西自己意識到,其實這件事發酵讓她受到傷害的罪魁禍首,還是那個民航小報報姐

後續,這個民航小報報姐也做了回應,又發了條推文。

標題是:毛毯之爭,是我的錯。似乎是在承認錯誤。

文章開頭也交代了事情的起因。

後續的言論寫著:部分言論過激,可能導致發布微博者覺得受到誤解和辱罵。(這措辭也是夠虛的……)

並且還說著:網路暴力一事我道歉,但這件事與所有評論此事的乘務員無關。

怎麼看怎麼覺得,這個用個人情緒煽動大眾的主體,最後還想搏一搏所倚靠群體的好感……不過最後的建議,倒也是符合現狀。

這邊是道歉了,那邊事件中牽扯到的各家航空和乘務人員,有的回應說進行了思想教育,有的是聲都沒吱一下裝聾作啞,但這個事兒,也就這麼過去了,大家也就漸漸遺忘了。

但是有些人卻並沒有忘記事件的主人公西西,甚至還想讓她不得安寧。

私信、轉發、評論都備受騷擾。

甚至還有不同的人發恐怖圖片給她進行恐嚇。(怕你們害怕,我打點碼)

做到這個程度,難道不是喪心病狂嗎?

那我們來討論一下,這件事發展到現在,到底是誰錯?

首先,一開始沒給到毛毯,一定是空乘的錯嗎?報妹覺得難說,毛巾有限,誰最需要又比較主觀,除了老弱病殘孕,只能是誰先要了就給到誰。

作為服務人員,面對顧客需求也只能盡量滿足,硬性條件不允許,我們也能夠理解。不過如果真的只在一邊發,沒有照顧到另一邊,那麼也是存在一些不妥。

(圖源:wonderfulengineering)

以及,發微博吐槽是西西的錯嗎?我覺得不是。作為一名乘客,有一定盲區就是錯嗎?在自己的微博上吐槽一下,沒有過激言論,論述的重點也是「是不是所有飛機都沒有足夠的毛毯」,怎麼就值得興師動眾群起而攻?

(圖源:quotesgram)

再者,後續她也為自己的語氣再三致歉,可是說要給她寄裹屍袋的一眾人等致歉了嗎?沒有,這些人要麼記恨至今,要麼遁入人群不見身影。

那麼,這件事里最錯的是誰呢?無疑是那個引導眾人網路暴力的公眾號。

(圖源:mashable)

但同時我們也應該注意到,如今的網路環境,不管是面對明星還是素人,都極其苛刻。即便有問題,也有很多人不會就事論事,只會恐嚇、謾罵和冷嘲熱諷。

暴力和霸凌,在網上被合理化、娛樂化甚至潮流化,很多人被群體節奏帶得沾沾自喜,缺乏同理心和理性,看到他人有不合己意的行為,就大肆批駁。

(圖源:wikihow)

拿著顯微鏡和完美標準來看待與要求別人,自己卻踐行著流氓準則,不覺得很可笑嗎?我們至少,要有點人性吧?

可現在想想,是誰助長了這樣的風氣呢?

是參與的,是旁觀的,是一笑而過的……

是我們自己。

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