還沒躍升成旺季黑馬，就一秒被下架？專業分析來了

今年的Prime Day可謂一波三折，在官宣具體日期之前，就已經迎來好幾波封店潮，賣家提心弔膽，每天早上醒來第一件事就是查查賬號還在不在。然而，相比起觸發KYC審核等各種賬號死法，賣家往往忽視了一個最基本卻也最致命的下架/封號原因 – 產品質量不達標。

產品為王，然而品質始終為本

2019年，堪稱跨境電商品質年合規年，不僅VAT新規頻出、平台嚴打不當運營，各種封號潮席捲全行，對於產品質量的把控也愈加嚴格。其實，電商平台對於產品質量安全的重視，並不是第一年。各平台的合規頁面都持續在更新產品質量法規法案，打擊問題產品也絲毫不手軟。去年黑五前夕，即有賣家突然因產品安全合規問題被封號，還沒大展身手，就已經告別旺季。

從「中國製造」躍升至「中國質造」，甚至升至如今熱點話題之一的「中國智造」，產品質量絕對是不容忽視與妥協的基石。想要在茫茫競爭對手中突圍而出，除了要有優秀的營銷與運營，打造品牌，過硬的質量更是不可或缺。不然，哪怕已經賣成爆款，也依然會被撤下，落得倉皇離場的下場。歷年來，爆品如平衡車和指尖陀螺，也因為安全質量不達標而難逃下架和召回的命運。

快全准為您把守質量大關

在跨境電商行業中，要想在保證質量的同時實現速度與創新，選擇一個合適的質量管控服務商非常重要。

全球領先的質檢與合規服務商啟邁QIMA（前身AI亞檢，現企業全稱啟邁檢驗（深圳）有限公司）是國內率先推出電商質檢的服務商之一。成立於香港，是一家集供應商審核項目、產品質量檢驗以及實驗室測試於一體的第三方質量檢驗與合規服務提供商，服務覆蓋全球85個國家，在20個國家或地區設立分支機構。目前，啟邁QIMA是諸多針對美國及中東市場電商平台的官方合作夥伴，在電商產品檢驗、測試及供應商審核方面具備豐富獨到的經驗。

根據多年的質量檢測與實驗室監控數據，啟邁QIMA總結了以下幾個電商產品因質量安全問題而影響品牌聲譽或產品被迫下架和召回的常見起因：

1. 產品設計階段判斷失誤

例子：沒有預估到蓄電池在沒有特殊工具的幫助下無法打開。

2. 生產過程中質量管控不足

例子：沒有充分檢查產品在正常使用和非正常使用情況下的穩定性，導致電池爆炸。

3. 安全測試不足：包括化學構造、電氣安全、機械隱患等等。

例子：沒有充分確保產品不含有禁用燃料或重金屬物質，或重金屬含量超標。

4. 沒有及時為出口沙特市場的產品更換新證書

例子：客戶抱有僥倖心理，沒有根據最新的規定對SABER管制的產品更換最新的SASO證書，導致貨物到港後被海關以「該票貨需要走SABER」為理由拒絕清關。

5. 對產品正常用途與濫用情況的評估不足

例子：指尖陀螺並不預期作為玩具銷售，但在實際情況中，兒童是主要購買群體，進而因產品未符合目標市場的兒童用品合規標準而被迫召回。

深耕電商質檢多年，啟邁QIMA了解廣大賣家及電商供應商的需求就是快、全、准。通過連年的實操經驗，啟邁QIMA已為電商企業制定了一套完整的質量和安全方案，可針對產品特性和需求使用以下定製化評估工具，實現快、全、准，幫助賣家或供應商快速發現潛在產品危害：

· 在設計階段參與產品合理性評估；

· 潛在預期和非預期用途評估；

· 通過工廠審核評估供應商的流程管控和質量管理系統；

· 在生產階段進行全流程監控，從源頭保證生產質量；

· 實驗室進行嚴密的物理與化學測試，排除肉眼不可見的安全合規問題。

以上評估工具能夠幫助賣家或供應商建立起一套包含產品檢驗、生產監控、隨機抽查以及深入測試的行動方案、有效發現和避免產品安全隱患。

在速度就是財富的跨境電商領域，啟邁QIMA也以最高效的服務協助賣家或供應商搶先進入產品市場：

1. 全流程管控，從生產伊始即已開始進行質量控制和保障，從生產源頭開始層層把關。

2. 網上就可下單，檢驗員或審核員48小時內到達指定工廠執行服務。

3. 24小時內即可簽發SASO認證，以及檢驗、審核報告，不影響產品上市速度。

4. 在線操作數據面板，實時查看質量情況，一站式監管供應商KPIs。

準備好和啟邁QIMA一起馳騁跨境了嗎？！

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