在日本顧客就等於上帝？沒想大家在背後是這麼吐槽的……

都說「顧客是上帝」，在日本，這條理念也被很多企業納入了企訓之中。

可服務顧客的店員一樣也是人，偶爾遇上自作主張，甚至胡攪蠻纏的顧客卻只能忍氣吞聲。

最近，日本綜藝月曜夜未央(月曜から夜ふかし)對各行各業的服務從業者進行了隨機街訪。

這一採訪不要緊，被問到的路人一個勁得開始吐槽，果然大家都藏著不為人知的「心聲」，一起來看看吧~

居酒屋店員

吐槽：顧客點餐時要求「跟之前點一樣」……

忙的時候真的沒有時間去記客人上一杯點了什麼。

有時候還不能多問，遇到喝醉顧客還會被罵，只能另外花時間，查一下訂單才能出餐。

清潔員

吐槽：如果垃圾里有竹籤什麼的，請不要隨意丟棄，把它當成危險品去處理。

因為清潔員在不知情的情況下整理垃圾，很容易被這種東西給刺穿手掌。

美髮師

吐槽：並不是所有美容美髮師都有著一樣的水平，有很多客人常常指著雜誌目錄上的髮型說「我要這個」……

這些雜誌上的造型，都是由一流的設計師做出來的，一般小店基本上無法完成，所以客人你真的要弄，還是推薦你去原宿做頭髮吧。

還有一種情況是，顧客花了大千塊弄的頭，跑去普通的平價理髮店，跟店員說「記住這個造型，以後就是這樣弄」。

這種狀況也讓店內的設計師無語。畢竟一份價格一分貨，1000日元怎麼能剪出5000日元的髮型呢？

所以還是那句話「不好意思，建議親出門右轉，找別家」。

ktv服務員

吐槽：當我要進去送餐的時候，真的不用顧慮我……請盡情的唱歌好嗎？

餐廳服務員

吐槽：開發票的時候，最好出示一下個人名片，因為光用嘴講，根本不知道正確的漢字是哪個。

PS：日本同音、近音的漢字有很多

計程車司機

吐槽：很多顧客坐車時，總會先來上一句「先開再說」，從不說明目的地，這會讓人很困擾，因為根本不知道要去哪裡。

蛋糕店店員

吐槽：希望客人點餐的時候，不要只是站在店外的玻璃櫃前，指著商品說「要這個，要那個……」。

因為站在店員的角度，根本就不知道你在指哪個東西。

百元店店員

吐槽：自己明明都已經在百元商店裡了，還問我這要多少錢……

便利店店員

吐槽一：顧客點了中杯的咖啡，結果去按了大杯的按鈕，其實櫃檯內都看得一清二楚……

PS：在日本，自助咖啡一般是買了紙杯，再去咖啡機旁接咖啡的。

吐槽二：店內很多顧客排隊的情況下，總有人排了很久的隊，等排到他後才剛開始慢慢掏零錢……

女護士/護工

吐槽：有些老頭會跟護士反應「可以幫我掏下丁丁嗎？」。當你拒絕後，還會被老頭指責說「這樣也能算是護士嗎？」

看來各行各業都不容易，請大家互相體諒一下吧！

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