髮型師如何做的更加出色 得心應手

髮型師如何做的更加出色 得心應手

智慧比美髮技術更重要

如果給你兩個選擇：1.讓你學習5年美髮技術。2.給你5年經驗與智慧，你是選擇更有智慧還是技術更加熟練？你想做一個貧窮的髮型藝術家，最後改行，還是想做成功經營自己的美髮事業，請記住一句話：美髮離不開商業，技術永遠為商業服務。

在美髮行業，一個規律就是：你可以不懂技術，但是你不能不懂商業美髮，否則你一定會被淘汰，有這樣一個現狀，大部分懂技術的美髮師開店10人中有5人以上關門，有些外行開店大部分生意火爆，他們靠什麼賺錢？當然靠的是智慧，當今美髮行業只要你學會商業美髮，你就能成功經營美髮事業，因為你的事業不可能永遠止步，你還會有更好的發展。

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成長規劃

助理——美髮師——管理者——成功開店——管理店面——提升業績——連鎖加盟，看看你現在是在發展中的哪個位置？成長規劃就好像一顆小樹，然後慢慢長了幾片葉子，最後慢慢的長成大樹，這個成長規劃就是教會你每天都要進步，哪怕只有一點點，拒絕走彎路，就好像約50%的美髮師一樣，從事美髮行業好幾年，仍然沒錢，但是他們仍然很驕傲，唯一收穫是增加了年齡。

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專業技術

從商業美髮角度上講，無論你的技術如何熟練與不熟練，只要達到顧客滿意度就可以了，只要能給不同類型的顧客做出讓他們滿意的髮型，那麼你的客源就會累計，當然你的財富也會累計，如果你的客源正在流失，那麼說明你的技術思維需要改革。

請問你去美髮店剪頭髮滿意過幾次？如果你說不滿意？那麼能說是髮型師的技術不行嗎？其實不是他們技術不行，是他們不懂顧客與髮型師心理學也就是「技術思維」，如果美髮技術缺少了技術思維，那麼他也許只能讓50%以下的顧客獲得滿意，這就是為什麼他的顧客不能長期累積的原因了。

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成功開店實戰能力

1.管理者需要具備的基本能力

掌握必要的專業知識，能夠從事專業問題的分析研究，能夠熟練運用專業工具和方法等。從不同角度和方面負責或參與對各類非管理人員的選擇、使用與培訓工作。

構成影響力的主要因素是管理者的道德品質修養，包括思想品德、工作作風、生活作風、性格氣質等方面。管理者只有具備能對他人起到榜樣、楷模作用的道德品質修養，才能贏得被管理者的尊敬和信賴，建立起威信和威望，使之自覺接受管理者的影響，提高管理工作的效果。

2.淡季如何更火爆、制度化管理、企業規劃、員工管理

人力資源培訓是當今管理尤為重要的一環，而美容服務待業由於技術性較強，全程依靠人力資源去運作，所以對人員的管理更顯重要。能留住技術比較好的員工是最穩當的，因為一家店員工流動性太大風險也隨之變大。

把握好招聘面試關，考察員工的忠誠度。不但要考慮美髮師的技術手法和人際溝通能力，還特別注意從應聘資料和面試中得到以往工作的時間、地點，服務品牌和機構，更換工作的周期，離開工作的原因是什麼，是因為個人發展還是待遇問題，是否打算長期在本地工作，長期的發展目標，等等。

簽訂正規的勞動合同

美髮店在聘用員工之初，應該和每一位員工簽訂一到兩年的工作合同，提高美髮店工作的穩定性。

合理安排美髮師的工作時間，增加業餘活動

生活枯燥，工作時間太長，造成心理疲勞是員工流失的一個重要原因，因此要留住員工，組織員工去參加一些活動，讓美髮師找到歸屬感。

進行專業的管理知識培訓，讓員工有成長和進步的機會。在培訓過程中，美髮店長不但要自己講解接待、服務技巧、潛能訓練、心態調整、團隊訓練等，還要鼓勵美髮師之間進行手法、顧客服務以及銷售技巧的交流。

3.顧客與美髮店之間的關係

建立起顧客對美髮店的信任感。除此之外，美髮店建立起客戶至上的經營理念、做好顧客調查以及售後服務也十分重要。

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