做家居平台的超級入口，背靠家居獨角獸的「惠享家」要全面賦能B端

新聞 07-18

【獵雲網（微信：ilieyun）成都】7月18日報道（文/尹子璇）

7月5日，在2019成都國際家居產業互聯網論壇上，定製家居平台企業麗維家與國內板材供應鏈龍頭企業福人集團簽署協議，將聯合建設共享智能倉儲平台「福人·麗維家雲倉」項目，此舉將為更多家居企業提供優質的原料供應鏈服務，服務更多的中小傢具製造企業。本次論壇上，麗維家的董事長兼CEO周宇翔也正式發布了「惠享家」項目。

在這之前，不少人對麗維家的概念還停留在O2O定製家居平台上。事實上，在過去幾年裡，這家已經完成C輪數億元融資的企業，早已打破了一家定製家居平台的界限，完成了建設單品閉環到打造產業鏈閉環的轉變。

現在，麗維家已經擁有定製家居全線產品的設計、研發、生產、銷售及安裝服務。而無論你想要去了解麗維家的哪一個環節，都會發現這樣一個事實：這家企業已經擁有極其深厚的互聯網基因，並通過IT的賦能，重新定義了泛家居產業的供應鏈、產品鏈和服務鏈。

而如今，麗維家還想做一件事情，那就是將自己上下游產業鏈的資源和對應的技術開放出來，賦能給整個行業。文首提到的雲倉項目是一種嘗試，其新上線的家居產業鏈SaaS化協同平台「惠享家」也是一種嘗試。這次，圍繞著惠享家的商業邏輯和未來，獵雲網對麗維家助理總裁、惠享家項目總負責人王子明進行了專訪。

1、賦能B端，麗維家的新嘗試

中國人消費家居用品最多、最集中的時候就是成家的那幾年，而現在剛好到了90後成家的黃金時間段，所以家居和傢具的需求噴涌而出。在巨大的需求及全新的消費者群體面前，家居市場正呈現出全新的消費能力和消費需求。

這就是一站式家居服務崛起的原因。

然而，這個足夠傳統的市場的多數經銷商還是以單品家居方式賣貨，行業品類分割造成購買利潤分割和顧客服務分割。層層渠道下，行業呈現的常態是低動銷、低坪效，大部分經銷商都面臨著同質化競爭、滿足客戶需求滯後的困境。

可是，滿意交付是一種能力，在沒有能力的前提下談擴張就是自毀長城。擺在品牌廠商面前的現實矛盾卻是，想擴充供應鏈，一旦囤貨壓貨會使資金壓力過大；想提高供應商管理效率，卻又普遍缺乏自建工具和系統的能力。

王子明告訴獵雲網：「麗維家已經經歷過很多次擴張，我們發現，在家居行業，無論是多小的一個點，都會做得很重，就算只是想進行品類的擴張，也要成立團隊，去做供應鏈、營銷和服務。所以我們開始思考，能否讓同行不再進行單打獨鬥，而是讓更多的內容融入我們的生態。」

而惠享家則是這樣的設想下的成果，通過惠享家SaaS系統、惠享家小程序、惠享家商城等產品，為家居品牌廠商、經銷商/門店及行業從業者提供分銷供貨、訂單協同、財務管理、營銷管理、倉儲物流管理、安裝管理等服務。

王子明認為，在詳細介紹惠享家之前，我們需要先知道麗維家能做些什麼。

「完成傢具定製，需要完成設計師上門測量——設計圖紙——工廠拆分圖紙——進行生產——生產檢驗——倉儲物流——安裝師傅上門安裝。打通了整個環節的麗維家，不僅擁有全線的資源，更是在每個環節都接入了多套系統，包括基礎的訂單管理、工廠物聯網再到物流進度和師傅安裝服務平台等。」

惠享家要做的，則是將聚合上下游的能力和過程中提升效率的能力，賦能給整個行業。

惠享家為整個行業各個層級的從業者都設置了不同的埠，從生產商、品牌商、經銷商再到門店的導購、設計師、安裝工人甚至是C端用戶，惠享家都進行了連接。一方面，惠享家通過包含分銷供貨系統在內的專業級管理體系，實現了各環節的全面信息化，幫助品牌商實現數據化、可運營、可洞察的經銷商管理；另一方面，通過惠享家，品牌商可享有全平台內其他品牌商的供應鏈和渠道資源，以最低的成本和風險擴大經營範圍。

2、用IT重塑效率，惠享家抓住家居行業巨變風口

惠享家的一個典型商戶「有品家」，是一家專註於智能家居的集成商和供應商，聚合眾多產品，為消費者打造更貼近生活的全屋智能解決方案。但是作為一個新品牌，也遇到了知名度不足，拓客難，流量少，轉化率低的問題。

在有品家，入駐惠享家後，每周固定輸出一些高頻高顏值的小商品，比如充電寶，小電扇，護頸枕，剃鬚刀等等作為爆品打造，從原有的渠道受限，客流少，漸漸吸引了來自惠享家廣大租戶的客戶群體，甚至有了一批粉絲，等著每周的小活動。同時通過社群營銷的模式，讓進駐到「有品家」的小商戶也多了起來，現在從團體訂單到覆蓋全國的訂單都接踵而至，有品家也能從數據中，去分析用戶的喜好，選品也越來越得心應手。

以上，是一個供應商入駐麗維家後的變化，而在王子明看來，一切的變化，本質上都是來源於效率的提高。

「我們的整套系統，只有一個核心作用，就是提高效率，提高生產、營銷、服務的效率，更是提高打通供應鏈的效率。」

王子明表示，目前，整個家居行業的品牌和廠商，都在面臨轉型，而這一趨勢在最近兩年愈發明顯。一是源於互聯網的衝擊，而是源於消費者變化下個性化需求的增加。

家居生產和銷售的環節較長，對於一家生產企業來說，不可能會去囊括所有的品類，他們真正需要提升的，是整合的能力。