亞馬遜以後關閉賬號會提前30天通知?亞馬遜將全面修訂為第三方商家提供的服務條款
2019年7月18日,亞馬遜已與德國反壟斷機構達成協議,將全面修訂為第三方商家提供的服務條款。
「德國Bundeskartellamt(聯邦卡特爾辦公室)發布文件:我們為亞馬遜的第三方賣家的商業條款帶來了深遠的改善。」
亞馬遜在今天公布了其業務條款的變更(業務解決方案協議 - BSA):
條款變更內容
1.賬戶問題
在將賣家從平台上移除前,亞馬遜必須提前30天通知商家並給出理由。
2.法律訴訟
盧森堡作為唯一管轄法院現已從歐洲市場的業務條款中刪除,某些條件下歐洲商家可以將亞馬遜告上本國法庭。
3.退貨問題
賣家可以對亞馬遜關於誰應承擔退貨和退款成本決定提出上訴,上訴成功後可以獲得賠償。
4.平台規則
賣家將更容易確認平台適用規則和法規。將來亞馬遜規則和法規更容易追溯,任何更改都將在15天前通知賣家。
5.產品Review
亞馬遜表示假冒和操縱review存在相當大的風險,但願意從根源解決問題。亞馬遜「Vine」綠標計劃將逐步提供給擁有在亞馬遜註冊品牌的第三方賣家。
6.產品信息使用權
現在亞馬遜對賣家產品使用權僅限於某些用途,所謂「平價要求」將不再適用。
將來賣家可以在其他網站上使用質量更高或更具體的產品信息和圖片,亞馬遜仍可以對市場上的產品材料質量進行要求,但這一變更將提高賣家和製造商的網站與亞馬遜競爭的能力。
另外:
亞馬遜自身免責問題將受到限制,相應的限制條款也將更加詳細定義。對於任何違反主要合同義務的行為,亞馬遜將因故意或重大過失與賣家承擔相同的責任。
新條款將在30天內生效,並且將在德國、英國、法國、義大利、西班牙以及美國和亞洲全球網站範圍內實施。
昨晚看到這個消息,火火流下了欣慰的淚水:
消息一出,國外論壇網友就對此發表了不同的意見:
大部分網友表示高興接受此次消息:
部分網友對該變化依然表示懷疑:
「不清楚這些變化中的任何一項是否會阻止亞馬遜猖獗的關閉賣家的行為。......亞馬遜仍然可以使用所謂的「投訴」方式來關閉賣家而不另行通知。」
也有網友表示此次政策是受到德國的影響:
火火表示:今年各位賣家們在經歷過賬號無辜被掛、平台流量限制等重大打擊後,這次服務條款的修訂對賣家來說無疑是一個普天同慶的好消息呀!(來源:楓火跨境電商)
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