iPhone用戶的忠誠度正在下降，同期留存率下降15.2％

隨著市場的逐漸飽和，手機行業的競爭越來越激烈，習慣於一年一更的iPhone也逐漸疲軟。根據BankMyCell的數據顯示，iPhone用戶的忠誠度正在下降。

細節方面，BankMyCell統計了2018年10月以來的3.8萬多名升級手機用戶的數據，以追蹤升級周期中的蘋果品牌的忠誠度，最終數據顯示，iPhone用戶留存率下降了15.2%。

此外，BankMyCell還指出三星手機的忠誠度比iPhone要高，有26%的iPhone X用戶轉向了其他品牌的手機，而只有7.7%的Galaxy S9用戶改用iPhone，更是有92.3%的用戶仍繼續使用搭載Android系統的三星手機。

BankMyCell還表示，現在iPhone用戶的忠誠度僅為73%，這是2011年以來歷史最低，反觀2017則是達到了92%的忠誠度，為歷史最高。

一直以來，得益於iOS系統和優秀的工業設計，iPhone都收穫了大批的忠誠用戶，但是在近兩年，大部分手機廠商都頻繁的發布新機，並且積極更新技術，因此吸引了大批的iPhone用戶。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！