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別光記得在看得見的世界保護你的孩子,在虛擬的網路中,我們更應該保護他們

YOUTUBE目前正在接受美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)的調查,此前有投訴稱,該平台不當收集年幼用戶的數據。目前還不清楚YOUTUBE到底收集了多少違反美國兒童隱私法的數據,但我們有理由相信,這些數據量應該大的驚人。對許多美國孩子來說,YouTube已經取代了電視。而在中國,則是幾款主流的視頻軟體。而更可怕的是,有的孕婦生產應用,會將孩子在出生前的數據(妊娠反應、生產日期、體重等)都累積保存下來,然後隨著寶寶的增長,平台也推出與年齡相匹配的產品等服務。

以兒童在兩歲前就開始接觸網路的比例來說,全世界的平均比例是81%,而美國則是92%。此外,95%的美國青少年表擁有或能夠使用智能手機。其中45%的青少年上網時間幾乎是固定的,平均每天9小時。

Facebook首席執行官馬克?扎克伯格和蘋果首席執行官蒂姆?庫克等一些大佬表示,解決這種大規模網路數據隱私泄漏的終極解決方案是「數據所有權」,即用戶控制自己的數據,並決定何時允許企業或政府使用這些數據。

雖然這個想法可能聽起來很吸引人,但它並不足以保護個人,特別是兒童免受數據隱私泄漏的影響。

首先,如果兒童不是內容的創建者,則「數據所有權」就沒有意義。比如,在孩子最初的幾年裡,他們的數據隱私是由父母塑造的,比如身高變化、身心發育情況、喜好等。這意味著在他們能夠掌握「數據所有權」之前,可能已經產生大量關於他們的公共信息了。

此外,網路還可以聚合數據,不管一個人是否能夠掌握「數據所有權」,有些內容仍然是在他們無法控制的情況下做出的,即使他們沒有在網上泄漏任何信息,大數據還是能根據相關的信息,通過推理演算法計算出你的畫像。

想像一下,假如一個孩子的父母和孩子本人都從未使用過網路或在網上發布過任何東西。相關機構仍然可以使用屬於類似的其他青少年的數據(例如具有相同郵政編碼的人或就讀於同一所學校的人)來推斷這個孩子的情況。簡單地說,即使一個孩子完全不接觸網路,他的生活仍然會受到網路的影響。

數據收集的做法可能對兒童的基本權利產生深遠的影響,《兒童權利公約》是迄今保護兒童最健全的法律。但現代科技無疑對《兒童權利公約》提出了新的挑戰,孩子們會因為不知道自己的數據將如何使用而在互聯網上自我審查嗎?當社交媒體平台使用演算法來顯示個性化和目標內容時,對信息的訪問是如何受到限制的?目前,我們不知道這種大範圍的收集數據行為會對下一代的孩子產生什麼影響。

所以,為了保護兒童的基本權利,我們需要一個新的數據保護框架,一個基於如何使用數據,而不是誰擁有數據的框架。

幸運的是,目前已經有了一些相關的規定。比如《兒童在線隱私保護法》(COPPA)要求網站和在線服務運營商在收集13歲以下兒童的個人信息之前,必須得到父母的明確同意。孩子或者他們的父母,可以決定何時與第三方分享。COPPA還試圖規範網路供應商向兒童營銷的方式。例如,網站運營商不能要求孩子為了參加遊戲而強制他們泄漏個人信息。儘管如此,即使得到父母的同意,公司最終還是會存儲、收集和分享孩子的信息。

因此,數據所有權的概念不足以保護兒童的隱私權。我們需要對如何使用數據進行更廣泛的監管,以及明確保護我們的基本公民、政治和社會經濟權利的法律框架。

數據收集及其使用應該受到限制,去年12月,美國參議員布萊恩?沙茨(Brian Schatz)提出的《數據保護法案》(Data Care Act)就建議,必須謹慎、忠誠和保密地使用數據。該框架應適用於所有相關利益相關者,包括政府、公司和個人。它應該定義優先考慮隱私保護的技術標準,並為在線平台員工(如構建這些系統的工程師)建立統一的規定。最後,公司不遵守規定應將被制裁或承擔嚴重的法律後果。

面對人工智慧的日益普及和數據收集處理能力的不斷提高,迫切需要兒童權益方面的法律變革。最近,聯合國兒童基金會創新和加州大學伯克利分校法學院人權中心最近發布了一份關於人工智慧和兒童權利的備忘錄。這項研究揭示了新技術可能如何影響兒童的言論自由,以及他們不受歧視或虐待。

過去的幾代人是在沒有網路環境的情況下長大的。我們這一代人,以及未來的一代人,將無法逃避數據隱私對我們生活的影響。

事件鏈接

抖音事件

2019年3月,(Federal Trade Commission,簡稱FTC)在一份聲明中表示,抖音海外版musical.ly為了解決FTC對其關於非法收集兒童信息的指控,同意支付570萬美元,以和FTC達成和解協議。除了此次被FTC處罰之外,此前在印尼一度被封禁,在印度也挑戰重重。抖音的國際化擴張,表面上風生水起,實際上卻暗流涌動。可以說,如果隱私、內容質量、內容價值等問題不解決,抖音的國際化之路後續還將困難重重。

YouTube事件

2018年4月,由20家兒童宣傳機構、隱私和消費者權益機構組成的聯盟要求美國聯邦貿易委員會(FTC)介入,調查最大視頻網站YouTube是否存在違反兒童在線隱私保護的相關法律。

這些團體表示很多低於13歲以下的兒童觀看YouTube視頻,而從嚴苛意義上來說公司應該對這些訪問進行限制。而任何觀看YouTube視頻用戶,YouTube都會收集地址、所使用設備類型等相關信息,以便於更好的投放廣告。團體表YouTube違反了COPPA法律,因為在收集這些信息之前並未經過父母的同意。

訴訟指出:「Google的違法行為非常的嚴重。Google事實上一直都知道YouTube上存在很多以兒童為導向的頻道,而且也知道有大量兒童使用YouTube。」

YouTube充斥著明確迎合兒童的視頻,從漫畫到玩具廣告,這些精確地營銷沒有大數據的分析樣本是根本做不到的。

此外,YouTube將其大部分兒童友好內容整理到一個單獨的YouTube兒童應用程序中,該應用程序專為13歲以下人群設計,甚至是學齡前兒童。另外,YouTube的演算法還推薦視頻並自動播放其建議,這種做法導致孩子們過去接觸到不當內容。

根據公開的信息,YouTube的母公司Google在幾年內已經收集了美國近2500萬兒童的個人信息,並使用這些數據從事非常複雜的數字營銷技術。

目前這項調查已經進入後期階段,在面臨潛在處罰的情況下,YouTube似乎也開始重新考慮改變以往的商業行為。

如何限制孩子在YouTube上觀看的內容?

父母的首要任務應該是教育孩子在線保護自己並安全使用社交媒體,作為家長,你不能一直監控孩子所做的一切,而年齡較大的青少年可能想要並且真正需要一些數字隱私。

孩子們為什麼迷戀網路

他們使用的最常見的網站是YouTube,Facebook和Roblox等在線遊戲。實際上,對於許多年輕用戶來說,電子郵件甚至簡訊已經不怎麼用了。像Instagram,YouTube,Snapchat等平台提供了所有的內容。

在線陌生人的威脅

像Instagram和Twitter這樣的網站不僅可以讓你與親密的朋友和家人聯繫,還可以與完全陌生的人進行交流,近一半的Facebook用戶接受以前從未見過的人的朋友請求。

家長控制許可權

許多現代設備,應用程序和Web瀏覽器都提供了限制孩子訪問某些內容的家長控制許可權,但你是否知道許多殺毒軟體也包含這個許可權嗎?比如:

Bitdefender 的高級版本具有許多功能,這些功能包括攝像頭過濾器、活動報告、歷史記錄和提醒、社交媒體和手機跟蹤、IP監控和攔截、簡訊和通話監控、網站和應用程序攔截以及位置跟蹤。

諾頓這個家喻戶曉的品牌也有很多功能,包括時間、網路、搜索、社交媒體和位置監督,保護個人信息、訪問請求並支持多達10個設備。

Avast的網站攔截功能非常強大,長可以屏蔽特定網站和關鍵字。

另外,Netflix等許多平台都有內置的家長控制功能,可以通過密碼限制內容。Netflix支持以兒童為中心的用戶賬戶來屏蔽成人節目,iphone的設置菜單中也有家長控制。

而一些技術嫻熟的孩子可以通過安裝某些軟體繞過家長控制,這就需要相關平台可以通過授予家長訪問操作系統上非管理員用戶帳戶的許可權。

最後,教育孩子一些聰明的瀏覽習慣對確保他們的安全有很大幫助:

1.切勿在線分享個人信息,例如你的電話號碼,電子郵件,地址或個人照片;

2.不要將所有發布的內容都對所有人可見;

3.讓孩子們了解他們的在線行為會對現實生活產生的影響;

4.花一些時間瀏覽Facebook和其他在線平台上的隱私設置技巧;

5.不要共享密碼;

6.未經父母許可,不要約見你在網上結識的人。

YouTube的內容創作者非常渴望提供吸引幼兒的內容,例如,《小豬佩奇》的官方YouTube賬號就可以免費直播節目。

但你不能指望其平台的一切內容都是對孩子友好的,比如,2017年,YouTube的兒童頻道(YouTube Kids)上,突然出現大量以卡通或兒童劇形式呈現,卻表現大量色情、血腥暴力、恐怖、虐待等等兒童不宜情節的視頻。

由於YouTube以演算法自動向用戶推薦視頻,兒童在看正常早教內容視頻時,就很容易被跳轉到這些視頻。

邪惡動漫集合了色情、血腥、恐怖、獵奇、變態等多種異質文化元素,本該是對未成年人嚴防死守的東西,在開放的互聯網平台上卻無孔不入。對於心智尚未成熟的青少年來說,邪惡動漫的影響極為複雜深遠,教唆其形成反社會反人類人格,堪比「邪教」洗腦,毀童年、毀三觀甚至毀終生。YouTube上,以兒童特別是幼童為目標的、明顯少兒不宜的荒謬視頻,大量廣泛地存在。

所以對應的解決辦法是:

1.看視頻的時候不要戴耳機,以便你可以隨時了解發生的事情;

2.不時查看他們的視頻歷史記錄;

3.鼓勵他們觀看你認為對兒童友好的頻道。

YouTube的另一個爭議是Elsagate醜聞。最近,有幾個標誌性像蜘蛛俠這樣的兒童友好角色的視頻,冰雪奇緣的埃爾莎,佩帕豬出現在視頻中,其中包含了令人不安的,非兒童友好的主題。這些視頻是未經官方許可非法製作的,但許多兒童每天都在觀看。

YouTube的家長控制功能怎麼樣?

YouTube上也有家長控制功能,雖有不怎麼完美,但可以最大限度地降低孩子看到令人不安的內容。以下是你通過YouTube家長控制可以做的事情:

1.阻止特定的內容類型和創建者,如果你知道某個特定頻道或內容類型,則可以阻止它,

僅允許批准的內容。家長也可以通過批准特定內容來限制孩子觀看的內容,這樣孩子們只能看到這些內容而不能看到其他內容。

2.關閉搜索,可以關閉YouTube上的搜索功能。對於能夠閱讀和書寫的孩子的父母來說,這是一個很好的選擇。

3.限制使用YouTube Kids,對於家長來說,這是一個很受歡迎的選擇。雖然它不會阻止所有內容,但確實會刪除很多成人內容。

少用Snapchat

「閱後即焚」照片分享應用Snapchat存在未成年人色情照片泛濫的問題,它在2013年10月新添加的功能Snapchat Stories,可以讓用戶拍攝照片,並將它們做成幻燈片,然後發送給聯繫人。Stories中的照片可以保存一天時間,然後自動消失。這符合Snapchat服務的「閱後即焚」理念,從Stories新功能添加以來,很多業餘同性戀者、年輕人和未成年人利用它來拍攝和分享自己的裸體照片,以至於現在Snapchat上充斥著這樣的色情照片。2014年,Snapchat的90000張未成年人的照片被泄漏在了網上。

密切關注在線遊戲

視頻遊戲越來越多地轉向在線多人遊戲商業模式,玩家可以與其他玩家進行互動和交流。「星際爭霸」,「魔獸世界」,「PUBG」和「Fortnite」等遊戲完全是多人遊戲,而「我的世界」和「使命召喚」等其他遊戲則提供單人遊戲和多人遊戲模式。

重要的是要了解用於確定視頻遊戲的年齡和內容評級的ESRB評級系統通常不考慮在線交互。因此,雖然像Fortnite這樣的視頻遊戲可能看起來對兒童友好,其彩色圖形和卡通藝術風格,但玩家可以在遊戲的語音聊天中說出他們想要的任何內容。

認真核對孩子們發生的每一筆網路交易記錄

在極端情況下,你的孩子可能會讓你一年的收入付諸東流。在中國,這幾年出現了越來越多的孩子給主播打賞的事,而且金額經常很大。今年4月,一條「11歲女童打賞主播200萬」的話題在網路上引起了廣大網友的熱烈討論。

最終的解決方案

對於大多數兒童和青少年來說,互聯網已經嵌入到了他們的生活中,作為家長,就是要確保互聯網的使用與你孩子的在線隱私和數字安全之間保持一個平衡。

而保持網路健康的使用,除了相關的法律保護外。家長們還應該從精神世界來引導和保護孩子們,積極傾聽,教育他們了解其中的危險性,並確保他們了解他們的網路行為會產生後果。就想我們經常給他們講「大灰狼來了」的故事一樣,只有經過長期的思想引導,孩子們才能建立起自己內在的安全防護網路。多花點時間,了解你的孩子最常使用的網站和服務,積極溝通才是最終的安全解決方案。比如,兒童花200萬打賞主播,背後就暗示家長陪伴的缺位。

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