Oculus補充VR應用退款細節：30天內可退款5次

7月21日消息，對於遊戲玩家而言，並不是對買到的每一款遊戲都能滿意，例如在Steam上購買的遊戲還可以進行退款，只需滿足購買時間在要求2周內，時長在2小時內即可進行全額退款。

VR遊戲也一樣，對於相對小眾的VR遊戲市場而言，SteamVR應用完全符合Steam平台退款策略。

今天，Oculus公布了自家退款策略：購買14天，遊戲時長在2小時內。標準和Steam完全相同，該政策適用於Oculus Rift/Rift S和Oculus Quest應用。

很顯然，這樣的退款策略可以刺激玩家們進一步嘗試付費下載喜愛應用的可能性。要知道，擺在大家面前的是Quest應用定價普遍偏高。

但是如果你頻繁的進行退款，也會被Oculus認為這是利用其退款系統的漏洞，並且拒絕退款。

這件事發生在國外一名Quest用戶Doug Borses身上，其多次退款後Oculus拒絕其請求。當然，Oculus官網條款上也並沒有給出這種情況的細節。

有人也認為，只要不是在重複下載某款應用，通過該退款政策長期「免費」玩同一款應用就沒有問題，理應給與退款。

對此，VentureBeat聯繫Oculus後得到了一個詳細的說明，Oculus表示：我們有一個比較寬鬆的退款政策，但該政策規定如果我們發現有人利用退款政策，我們可能會拒絕退款請求，尤其是短時間內的多個退款申請。具體來說，在30天內退款超過5個的申請，可能會被駁回，但也分具體情況。

也就是說，如果你在30天內進行超過5次退款，這是可能需要客服人工跟進。當然，我們最好的建議還是，不要一次大量購買自認為可能會退款的應用。

參考：VentureBeat

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