逆天！日本商場里的十大「變態」細節
授權轉自：日本設計小站 ID：japandesign
如果全世界範圍里選一個
「最注重細節的國家」
日本排第二，怕是沒有人敢稱第一
就拿之前火爆全網的「搬行李視頻」來說
別的國家是這樣嬸兒的
我扔！
我甩！
我閉著眼！
到了日本，畫風就變了
輕拿輕放、齊件擺好
我都要懷疑
這是他們自己的行李了
等行李轉到提取處
地勤人員還會小心地接住行李
以免箱子磕碰
遇到雨水天氣
還會對行李箱進行擦拭
所有的行李
握把一律朝外放
拿起來更方便
甚至，有強迫症的他們
還會把行李箱按顏色分類
這下旅客就能看色系找自己的箱子了
搬一個行李都能弄出那麼多門道來
任誰看了不說一句
日本人可真行
然而，對追求魔鬼細節到極致的日本人來說
這還只是冰山一角
今天我就來科普一下
日本商場里藏著的細節有多「變態」！
各類人群專用手推車
我們在商場里看到的推車大都長這樣
小孩只能坐窄窄的隔板里
想想都硌得慌
但在日本，有可愛的兒童專用推車
都是動漫主題
比路邊投幣的搖搖車還要好看
應該沒有哪個小朋友會不愛吧
推車後面有掛鉤可以掛袋子
有置物台能放飲料
一舉多得
另外，狗狗也有專門的寵物推車
在商場的入口處
你還能看到輪椅
那是為殘疾人和身體不便的人士特別設立的
很是貼心了~
「店員別煩我」牌子
逛街是不是特別討厭
總是上前推銷的店員？
在日本，你可以要一張
「S.E.E. Card」的徽章
只要把它別在身上
除非你主動詢問
不然店員絕不會找你搭話
只一塊牌子好像選擇有點少？
他們還有更人性化的
——三色腕帶
不同顏色表示想要不同的服務
白色：想快速買好東西
粉色：想慢悠悠地自己逛逛看
綠色：我有時間，請來接待我吧
這下店員也不用看眼色了
看顏色就能知道顧客想幹啥
無障礙電梯
跟一般的電梯不同
日本商場里的電梯
通常有兩種位置的按鈕
高一點的普通人使用
低一點的兒童和殘障人士也能按到
除此之外
扶梯一般也會設成高低兩檔
再來看看這個櫃檯
在成人視線注意不到的地方
還有一個方便小朋友取食物的窗口
我忍不住想為這個設計點個贊！
不花妝面罩
逛街總要畫個美美的妝
但試衣服的時候一定會遇到這樣的麻煩
——一不小心妝就蹭掉了
日本商場就會提前給你一個面罩
戴上後再也不怕口紅和粉底
會蹭到衣服上了
儲存櫃還有冷藏的
買了需要冷藏的食品後還想逛街也沒問題
相當於一個「共享冰箱」
雨天音樂提醒
在日本，如果外面下雨了
商場會播放一段特別的音樂
提醒工作人員幫你套上透明的防雨袋
這下不用擔心袋子被淋濕了
雨傘自動售賣機
外面突然下雨沒帶傘？
自動販賣機買一把就能應急
雨傘濕淋淋的怕弄濕衣服？
給傘裹上一層塑料保護套就行
把傘掛在外面怕被人拿錯？
可以鎖傘的「傘櫃」了解一下
蛋糕「時間表」
通知板上會寫明各類甜點幾點烤好
顧客掐點來就行
再也不用眼巴巴地等著了
寵物也需要被關懷
日本商場里有專門給小貓小狗洗腳
和提供飲用水的地方
畢竟他們也是顧客呀
專門開闢的狗狗和主人的共同休息區
還有栓狗樁呢
消費者意見欄
表揚的批評的都有
工作人員還會貼心地給出回復
隨處可見的盲文
能裝得下行李箱的儲存櫃
最後，當然還有不得不提的
商場衛生間
在日本有這樣一個說法
你去商場想找衛生間？
聞著味兒去
最香的地方就是
你敢相信嗎
下面這些地方
不是某高檔酒店的客房
只是一個商場的衛生間...
有的地方還有足部按摩機和氧氣吧
小孩子也有專屬於他們的
兒童洗手間
設計都是萌萌的
裡面的洗手池、便池都比較矮小
還帶有扶手
這樣當爸爸帶著女兒
或是媽媽帶著兒子出門
再也不用糾結是去男廁所還是女廁所了
要是孩子再小一點怎麼辦呢？
喏，在公共衛生間馬桶旁還有
嬰兒椅
以及換尿布的地方
殘疾人也受到了充分的關愛
大大的門、方便輪椅通行
另外，在女洗手間里
還有一塊特地開闢出來的「化妝室」
透亮的化妝鏡一字排開
女生們補完妝
還能在這裡聊會兒天，分享下化妝心得
破案了，難怪每次女生去廁所補個妝
都要那麼久！
全部看下來
我發現
日本的服務真是處處有細節
老人、小孩、嬰兒、殘疾人還有寵物
都充分受到了關照和尊重
雖然我們國家也開始有
母嬰室、兒童推車這些服務
但要論真正對細節的關注和人性化的關懷
我們還差的很遠吶
別的不說
@國內某些商場
那個「店員別說話」的牌子
可以先安排上嗎？
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往期精華文章導讀：
如何管理女朋友的預期。
這個人偷偷為你工作了9個月，只為了讓你不用擔心被罰款幾萬元！
中文設計比英文LOW？
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越努力，越幸運。
這裡是龐門正道。
※P……P……PS了個鬼啊這是……
※憑什麼刷屏？這套《千與千尋》中國區海報背後的設計邏輯大剖析！
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