魅族PRO7發布兩周年祭：情懷散了，路還能走么

轉眼間，2019年已然過半有餘，對於中國的手機企業們來說，這未必是最糟的一年，但絕對可以說是競爭最為激烈、市場變化最大、產品團隊們也最為忙碌的一年：一方面是Redmi、iQOO、Realme接連「出世」，一線品牌開始以集團軍作戰形式相互侵蝕原本屬於對手的地盤；另一方面是一加7 Pro、華為Nova 5 Pro、Redmi K20 Pro等一眾配置大幅提升的越級產品逆襲原本難以觸及的高端市場，給消費者帶來了意想不到的福利。

當然，明眼人都能看出來，手機企業們如此努力的背後，趨於飽和的智能手機增量市場，越來越大的生存壓力是直接的原因。但也正因為這樣，那些在如此巨大的壓力下，卻依然維持著自身緩慢的產品節奏，甚至還將「不能賺錢」的罪過歸咎到曾經的同志身上，以高調炒人而不是高調炒作產品的方式吸引了眼球的品牌——才會顯得如此與市場格格不入，甚至令人無比擔憂。

是的，今天我們要說的就是魅族。不過，熟悉我們三易生活的讀者就會知道，我們並不是一家擅長「挖掘」八卦的媒體。因此，比起無謂的猜測與妄言，我們還是決定以一部魅族手機最「黑歷史」，同時也最能代表那段混亂歷程的產品入手，來和大家一起談談魅族的過去、現在與未來。當然，從另外一個角度來說，這也是因為再過兩三天，就正好是「它」——魅族PRO7/PRO7 Plus發布兩周年的紀念日了，正適合來懷舊一下。

首先，魅族手機，到底是怎樣的「人設」？

正如明星們都有自己固定的「人設」一樣，大牌的科技企業以及他們的產品，也會有相對固定的產品特質。這些產品特質決定了企業的公眾形象，甚至影響到特定的用戶群體構成。可以說，成熟而固定的產品「人設」，正是手機企業避免同質化，同時留存忠實客戶的資本所在。

魅族M8，中國第一台現代智能手機

那麼，魅族手機，到底是怎樣的「人設」呢？在PRO 7推出之前，這個問題其實並不難回答：無論是查閱網上公開的關於魅族創業的歷史資料，還是詢問那些曾經購入多代魅族手機的老「煤油」們，得到的答案都是驚人一致的：原創的設計、對影音功能的極致重視、定製的非公版部件規格、以及對用戶反饋的極度重視——可以說，早期的魅族手機，的的確確代表了中國手機界的「工匠精神」，也代表了一大批影音、科技極客們所喜好的產品方向。說得稍微誇張一點：除了勇於傾聽用戶聲音這一點與蘋果不同之外，曾經的魅族手機，幾乎就是完全對標著蘋果在做產品。再加上價格實惠，售後誠意十足（初期魅族曾多次給予故障機免費召回換新、老機型折舊購新機的待遇），市場表現想不火都難。

明了了這些之後，我們再來看看2017年7月發布的魅族PRO7系列，它又是如何定位自己的？

你沒看錯，這是當時的發布會照片

說實在的，我親身參與過2017年的那場發布會，至今為止，它給我留下的最深刻印象就是華麗的會場（珠海市音樂廳）、華麗而嚴肅的開場交響樂表演，完全不極客、反而很「小資」的宣傳語「雙瞳如小窗、佳境觀歷歷」，以及最後佔據大段時間的聯發科Helio X30處理器宣傳加上出乎意料的高定價。

是不是有哪裡不對？魅族曾經極致的屏幕邊框控制在PRO7上不見蹤影，前兩代產品上雖小眾但的確科技感滿滿的壓感觸控功能被取消，自初代產品魅族M8以來的HiFi音樂設計被簡化，前代剛剛嶄露頭角的NFC模塊消失，而「寧要性能、不要全網通」的魅族式性能設計更是一去不復返。在PRO7上，我們看到的是強調通訊信號、續航能力、系統安全性等等和「極客」、和「影音」幾乎沒有任何關係的宣傳賣點。不得不說，在兩年前的那個發布會結束之後，絕大多數人和筆者一樣，心中想的都是：這，還是那個科技極客的魅族、還是魅族PRO系列的產品么？

定位模糊+定價失准，卻不料傷到了根本

在國內智能手機行業中，最早實現互聯網模式的是小米、最早以情懷來賣手機的是羅永浩老師，而最初實現「粉絲經濟」的，就是魅族。

當然，我們對於魅族的「粉絲經濟」並無貶損之意，畢竟，那也是曾經黃章帶著元老們，以艱苦的研發、極富創新力的產品和對於消費者的極大誠意換來的。對於這些歷史，我們無需贅述，大家隨意搜索一下也都能明白。

但是，當2017年7月26魅族PRO7發布之後，老煤油們看到是什麼呢？是一個幾乎完全拋棄了前幾代經典設計元素的、陌生的產品；是一個在設計賣點上迎合市場潮流，在硬體配置上卻完全配不上「旗艦」之名的產品；最糟糕的是，它的官方定價高達4000元以上，遠超過前幾代魅族旗艦的水準，但部分性能甚至還有所倒退！

看到這裡，相信一定有很多朋友能夠想像得到，當時的魅族粉絲們看到PRO7時，會是怎樣的失望感情了吧。事實上，我們三易生活當時也曾採訪了數位煤油以及魅族內部人士，令人意外地是，比起擔憂PRO7的銷量前途，他們更失望的反而是魅族推出了PRO7這樣一款產品本身。當時，甚至有魅族內部人員在公開場合建議我司的「老煤油」不要購買PRO7，而是應當等待明年發布的「可能會讓黃章親自上台的新品」。

一款產品的推出，讓企業多年來緊密相依的粉絲對品牌本身產生懷疑，讓自家市場部的員工甚至敢於提前勸告他人不要購買——雖然我們不敢說魅族PRO7是史上獨一份，但它對於魅族所造成的危機，已然幾近當年ET之於雅達利了。

「救火」兩年，魅族的復興之路路在何方

當年，雅達利因為粗製濫造的《ET》遊戲徹底失敗，直接導致了整個市場對自身完全失去信心，更造成了後續產品資金乏力，再難翻身。相比之下，PRO7糟糕的口碑、難堪的銷量的確也給魅族引發了巨大的庫存麻煩，甚至也直接引發了「魅族三巨頭」，創始人之一的白永祥出走。

然而，如果你以為PRO7的影響力僅僅只是停留在2017年的那個下半年，那未免目光太過短淺：君不見2018年高調發布的「魅族15」執拗地選擇在發布會上大談情懷，選擇和曾經的MX3相同的機身寬度，甚至放棄「腰圓鍵」而回歸了MX系列早期的「小圓點」，再加上經典的超窄邊屏幕、一刀切天線……一切的一切，魅族15都選擇了回歸，選擇了「情懷」。

平心而論，如果魅族15早半年發布，那它或許會成為魅族史上的又一個經典。但當它在2018年登場、在「全面屏」早已現世一年多以後才姍姍來遲時，市場的普遍反應卻是：

「為什麼都到了2018年了，魅族還是沒造出全面屏」

不得不說，這樣的結果可說是大大出乎魅族意料之外。證據就是在魅族15剛發布的那幾天，官方宣傳的口徑還根本沒有提到「全面屏」，而短短數天之後，魅族15就也開始在宣傳材料以及電商平台的產品名上自稱「全面屏手機」了。

試圖以情懷設計挽回粉絲支持，卻又想要追逐市場流行風潮來吸引更多的增量客戶——自2017年至今，魅族似乎都一直在這個兩難的選擇中搖擺不定。最近剛剛發布的16s、16Xs，前一台還在說「光學防抖比多攝更重要」，後一台就喜滋滋地換上了沒有光學防抖的後置三攝。直到最近，黃章一句「能掙錢的就是人才，不斷虧錢的就是費財」的言論徹底引爆網路輿論，更令人懷疑魅族是否還保有那份為了產品品質、為了用戶需求寧願虧錢的初心。

當然，我們要承認，對於任何一家企業來說，賺錢才是發展的根本，虧錢本身是誰也不願意看到的結果。但是，對於原本就以「工匠精神」起家，以產品品質和對用戶的尊重得到早期發展機會的魅族手機而言，如今產品路線的搖擺、「賺錢論」的公開發聲，都可說是依然在動搖著魅族自2017年7月以來便岌岌可危的粉絲引力、公眾形象。而一旦魅族真的失去了「煤油」的支持，失去了自己過去最為得意的產品形象，屆時，只能依靠純粹的性價比、產品力和各大一二線品牌「硬碰硬」的魅族，又能有幾分底氣呢？

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