連這些點都做不到，怎麼敢叫奢華酒店？
所謂的豪華概念早已經被大眾渲染和理解為了基礎款，舉栗子「豪華雙人床」 「豪華海景房」 「豪華無敵海景別墅」 。聽起來熟不熟悉？眾多品牌方在取房名的時候，已然對「豪華」二字愛不釋手。
既然「豪華」已經在過度的渲染下成為了潛意識的基礎款，為什麼大家不開始用「奢華」二字呢？「奢華雙人床」 「奢華半自助午餐」 聽起來是不是高級很多？那奢華的定義又是什麼？誰來定義？
誰決定一個酒店是不是奢華酒店？
世界上的酒店評級系統紛紛雜雜，各有各的評分和分類方式，福布斯旅行指南（以前是美孚旅行指南）在1958年開發了自己的星級評分系統。
後來AAA——美國汽車協會又開發了一套評分系統，把星星換成了鑽石，稱為「AAA鑽石評分系統」。
無論是看星星，還是看鑽石，始終去住都是作為旅行者的我們，而如何判斷一個酒店是否奢華，還需要真實的體驗。那麼，當入住一家所謂的奢華酒店時，我們應該期待著些什麼？
預定、入住與退房
預定的過程，不論是網上預訂、電話預定又或者通過旅行社或者其他組織，都應該是輕鬆、智能、有禮貌。
入住與退房應該是快捷、簡單的。沒有什麼比排著長隊等待入住更讓人沮喪的了，尊貴的客人們總是痛恨等待的。
行李應該在十分鐘之內到達你的房間。
一個奢華酒店應當提供視頻退房或者快捷退房服務。
賬單上的任何疑義都能很快的解決掉。
你想要的房間
酒店前台為你選擇的房間應該就是你明確想要入住的房間，一個真正奢華的酒店將會充分考慮到你的要求，包括：
房間的類型和等級；
房間在酒店中的位置；（靠近大堂或者在酒店深處？窗外是城景還是海景？在一層或者高層？是否靠近電梯？遠離空調和製冰機？）
特殊的房間要求：允許帶寵物或者為殘疾人適用的房間；
特大號的床（king size bed）；
是不是要求泳池（當有些房間帶泳池而有些房間沒有配備的時候）。
奢華酒店的卧室特徵
當你邁入房間之時，因其心動：協調一致的設計，高品質的傢具，不會有令人煩擾搖搖晃晃的閱讀燈（這樣掉品味的裝置）；
房間里不會有怪味兒，比如陳舊的煙味、霉味或者強烈的空氣清新劑、洗滌劑的味道；
真正的石膏、土坯、灰泥或者木質的牆，如果是牆紙，一定不能是那種廉價塑料的；
牆上掛有原創的藝術品，油畫，限量印刷品，或者攝影作品（不要是那種爛大街的明信片般的廉價印刷品）；
一張king size bed——這是我心中默認的奢華旅行標配
非常堅實又舒適的床墊；
高品質純棉床單以及自然纖維的床罩；
各種類型的枕頭供選擇使用，也可以一通電話就把多餘的都拿走
至少有一扇可以全開的窗戶；
舒適織物質地的窗帘，並且帶有遮光層；
充分的存儲空間：桌面、梳妝台、抽屜、衣櫥；
足夠的晾衣架，而且不是固定在落地衣架上的那種；
為了閱讀的舒適性兒選擇的椅子，而不是為了藝術性；
足夠尺寸的平板電視；
瓶裝水或者咖啡壺，並且是酒店免費提供的；
有效、好用、安靜、可自己控制的空調系統；
一個安靜的鐘，並且，千萬不要是那種老式的時鐘收音機；
奢華酒店的浴室特徵
浴室當然是重中之重，奢華酒店的浴室就應當如你奢華的家裡的浴室一般–有著可供審視的細節並且透露著主人驕傲的品味。
有通風系統，甚至是風扇；
雙人盥洗池；
隔離的如廁間；
足夠的梳妝檯面空間來放置你自己的東西；
沒有污漬和裂縫的大理石或者瓷磚檯面；
雙人浴缸
並且浴缸不能太高，難以跨進去；
淋浴的水壓剛好合適；
有信譽的大牌或者手工洗浴用品，聞起來不要太陽剛又或者太極端的花香，目前，還是不要使用中國製造；
有沐浴露同時也需要香皂；
鬆軟厚實，高質量毛圈的毛巾；
有燈的梳妝鏡；
足夠多的搭架或掛鉤讓你來晾乾手洗的衣物；
在歐洲還有其他很多地方，都應該期待一個坐浴盆；
在亞洲的奢華酒店時，浴室配備TOTO的馬桶。
體貼與禮遇的服務特徵
每一次相遇，酒店服務人員都應當與客人打招呼，至少是一個微笑；並且在旁邊沒有人會聽到的情況下，稱呼客人的名字。
酒店的客房服務應當是安靜的、周到的、可信賴的。客房清潔人員應該從不移動任何客人的東西，包括空購物袋，喝了一半的水，濕浴帽……開夜床服務應該是高檔酒店必不可少的，溫馨的點心、雞尾酒甚至為小朋友提供睡前故事。
客房服務應當不使用化學試劑味道濃厚的清潔劑，或者劣質香水味的清潔產品。這不僅僅是對客房清潔的要求，也是酒店公共空間和餐廳的要求。如果一家酒店足夠重視，市面上有許多可供選擇的無刺激更天然的清潔產品。
維修人員應當在短短數分鐘內趕到房間，來為你解決房間里鎖死的保險箱、堵塞的咖啡壺、或者任何你搞不定的設備。
客人在享受酒店資源時不能受到園藝師和戶外工人的打攪。他們不能在你的躺椅面前來回穿越草坪，也不能在你的泳池躺椅旁工作。吹葉機這類機器是絕對不允許存在於高端酒店。
出色的餐廳及食物
即使是一個小精品酒店，也需要有為賓客供應各種食物與飲品的地方。酒店的餐廳或者酒吧供應美味的食物，並且充滿了吸引力。
必須提供客房服務，在城區的中心區域，應該24小時都提供服務。
許多歐洲的酒店在價格中是包含早餐的，通常都是品種豐富的自助餐。
活動與設施
奢華酒店應該為所有的個人提供這些服務，而不僅僅是那些升級到俱樂部層的客戶
全天候康體中心：一台Stairmaster，跑步機、運動單車、力量訓練器，還有地毯；
考慮酒店空間的前提下，一個泳池；
全天候客房服務；
大堂里的公共空間，有沙發、WiFi或者是bar（不一定必須），遠離出入口；
打包與開包服務；
照顧小朋友、寵物，以及遛狗服務的推薦；
能夠為旅客提供各種建議與解答的管家，並且沒有坑爹的推銷。
以上的要求大致有60條，你可以大膽的在下次入住奢華酒店時翻出這篇推文一一對照，辨別「偽奢華」從這篇文章開始。
本文是Enjoy雅趣全球編譯者計劃稿件，原文來自About.com，編譯/Miss S.
還有補充的嗎？
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