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高端冰箱"低價"常態化 消費者:買大的、不貴的

我國經濟發展從高速向高質發展進入新常態,中國正迎來第三次消費升級浪潮。中產階層的崛起,互聯網的發展成為此輪消費升級的核心原動力。新型經濟模式改變了人們消費習慣和消費場景,消費者追求更高的生活品質訴求。

以傳統家電產品為例,也不再專註單一的銷售模式。家電企業注重渠道融合的時候針對線上線下、消費者差異化的需求和購物習慣,量身定製最好的產品營銷策略。我們可以看到,線上專註「高性價比」產品;線下主打智能、高端家電。

高端冰箱

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隨著市場競爭日趨激烈,冰箱的品牌集中度越來越高。根據中怡康數據顯示,2018年,冰箱線下市場累計在銷品牌數為119個,與上年同期相比減少4個;前十名品牌零售份額為93%,與上年同期相比提升2.6個百分點。從目前市場狀況看,「洗牌」仍將持續。

品牌:海爾一家獨大 西門子有望反超美的

根據ZDC數據顯示,2019上半年中國冰箱市場品牌關注比例分布來看,海爾一家獨大,且超過市場50%以上的關注比例,遙遙領先位居第二美的。作為國產家電品牌的代表,海爾一直以來憑藉著豐富的冰箱產品類型、完善的產業布局、合理的價格定位以及健全的售後服務體系,積累了較好的市場口碑,成為廣大消費者購買冰箱產品的首選品牌。

高端冰箱

作為國內資深老牌家電製造商,美的在今年也推出全球首台除農殘冰箱--美的果凈系列產品 。從田野到餐桌,美的冰箱突破了傳統冰箱僅具有的保鮮功能定位,基於食材處理,全方位地參與到用戶的日常生活互動中,傳遞給用戶更加健康、品質的生活方式。

關注度位居第三位的是西門子,與美的的關注比例僅僅相差0.4%。作為德系家電的品牌代表,西門子冰箱給消費者留下了品質、高端的印象,此外多門、大容量冰箱也是西門子的「招牌」產品,成為中產階層用戶首先品牌。

高端冰箱

具體到產品來看,關注度TOP10中,海爾冰箱佔得5席,與其品牌關注度相吻合。TCL、西門子、美的、容聲、美菱品牌各上榜一款產品。從產品型號上我們也可以看出,7款冰箱容積在250L以上,隨著二胎的開放,大家對大容量冰箱的需求也越來越多。

產品:2000元以下產品關注超50%,高價冰箱關注度驟降

根據ZDC提供的調研數據顯示,2000元以下的冰箱關注度明顯增多,同比2018年上半年18.02%,2019上半年的關注比例已經超過了53%。

高端冰箱

一方面消費者選擇相對低端入門的產品--單兩門冰箱;另一方面,追求高端冰箱的消費者,也在尋求「低價」,十字四門、對開門等冰箱依舊是採購剛需。我們也可以從京東、天貓等電商平台得知,2000元左右兼具性價比和保鮮性能的產品最受消費者青睞。

下線發力高價產品,線上關注度驟降。從數據來看,4000元以上的冰箱關注比例為18.05%,較去年同期關注比例減少了27%。一方面說明人們在線上採購冰箱的「定位」更看重價格,結合實際來看,線下賣場主推高端、高價產品,也是企業營銷的策略。

類型:單開門冰箱淡出舞台 對開門關注度最高

按照類別來劃分,比較常見的有普通單開門、雙開門、三開門、對開門、多開門和其他等多種類型的產品。根據ZDC調研數據顯示2019上半年,對開門冰箱,佔比為22.04%,成為消費者關注度最高的產品。單開門冰箱由於容積的局限性,應用場景不廣,隨著整體市場價格的下探,已沒有太大的吸引力,所以僅有6.75%的關注度排名墊底。

高端冰箱

三開門、雙開門冰箱關注度不分伯仲,分別以20.94%、20.93%的關注度佔比排名第二、第三位。消費者更傾向於大尺寸、更能裝東西的冰箱產品,以此來提升生活品質。另外,同比多開門冰箱關注度提升5%,消費者對分區存儲關注度提升,代表了對健康重視程度也在逐步提升。

分區存儲功能的冰箱是最容易保持清潔的。一方面,分區存儲能夠避免食物串味,將生熟分開。另一方面,大多數冰箱採用獨立控溫技術,給不同食材不同的存儲溫度,讓食材更新鮮。

容積:350L以上大容量冰箱占絕對優勢

消費者對多門冰箱關注的提升同樣反映在另一項數據中,根據ZDC顯示,351L以上的冰箱關注比例有絕對優勢,佔34.75%;其次位居第二的是260L~250L的冰箱。大容量冰箱對應著對開門和多門冰箱,老用戶冰箱換新更換大容量冰箱,年輕消費群體選擇中高端產品,從這兩類人群來看,未來大容量、多門冰箱仍然有較好的增長勢頭。

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180L一下的小容積冰箱關注比例為18.57%,位居第三位。200L以下的普通單門冰箱對於兩口之家來講,也綽綽有餘。

製冷:風冷取代製冷 關注度首次超過80%

在冰箱分類中,製冷方式的劃分可以說決定了產品價格的高低。隨著風冷型冰箱的普及,以及實體店全面更新風冷產品,目前已經成為市場的絕對主流。由於風冷冰箱容易風乾食材,所以目前市面上混冷型冰箱關注度相比同期也有2%的增幅。

高端冰箱

大容量風冷冰箱佔據著絕對的優勢。隨著人們生活水平的提高,對食物的儲存自然更加講究,大容量風冷冰箱不僅能夠儲存足夠多的食材,而且溫度精確,製冷均勻,因此成為了目前高檔冰箱的主流。

能效:節能減排從我做起 95%用戶關注「節能」冰箱

普及垃圾分類,促進節能減排。家電節能補貼也是「節能減排」的重要一環。今年年初,北京啟動新一輪節能補貼,電視機、電冰箱、洗衣機等家用電器享受最高800元的補貼政策。

從數據來看,對比去年同期,一二級節能冰箱的關注度並沒有太大變化。消費者選購一級、二級節能冰箱並非單純享受補貼政策,也是在用實際行動為保護環境貢獻自己的一份力量。

高端冰箱

目前,各大品牌變頻冰箱產品基本都把能效等級控制在了1級能效範圍以內,而且大部分的大容積冰箱也保持了1天1度電左右的能耗標準,可以說整個行業的能效等級進步是讓1級能效產品保持高關注度的關鍵。

中國冰箱產業經過了幾十年的粗放式增長,隨著人口紅利的消失和經濟環境的低迷,給冰箱為代表的大家電行業帶來很多不確定因素。在大家並不看好的2019年,也許真正的轉機也在於此。

正如中國家用電器協會副理事長王雷所講,作為全球最大的單一冰箱市場,中國冰箱市場年銷售規模在4500萬台左右,依然是一個大有可為的市場。

產業升級、產品結構調整、技術創新等推動冰箱產品不斷更新。加之在物聯網、大數據、5G等技術賦能下,冰箱從產品創新到渠道營銷乃至企業組織架構的變革都將持續深化。加速創新變革,冰箱企業才能贏得未來。

註:本報告主要根據ZDC自主研發的「中國互聯網用戶關注度分析系統」進行研究。

研究方法說明

1、關注度研究方法

本報告主要根據ZDC自主研發的「中國互聯網用戶關注度分析系統」進行研究。該系統每日24小時不間斷跟蹤中關村在線網站以及嵌套中關村在線網站產品庫的其他合作網站的網民上網行為,並將來自不同IP的網民進行分類歸屬,綜合PC相關廠商、品牌等獲得的點擊,統計出網民對PC的關注度。

關注度:亦或關注比例,是以百分比形式表示某類信息的點擊數在同類信息中的所佔比例。關注度高,表示該信息越受消費者重視,關注度可作為分析歷史形勢和預測未來發展的有力數據支持。

2、市場規模研究方法

ZDC充分運用中關村在線自身產品庫優勢,以及在廠商、渠道商、行業等方面的良好資源,通過直接和間接調查獲取一線信息以及第二手研究材料,並由ZDC市場分析員對相關數據信息進行評估、分析,最終獲得可發布的ZDC研究報告。

?直接信息渠道

中關村在線在全國擁有85家分站,各地分站均派駐調查員。專業分析師與調查員與當地廠商、經銷商、用戶保持直接緊密的關係,定期對當地市場進行調查跟蹤,獲取第一手數據與資料。

?間接信息渠道

立足中國ICT行業的中關村在線在建立10餘年期間,與相關行業協會保持緊密聯繫,可定期從行業協會獲取大量產業與市場方面的動態數據和信息。

作為位居中國科技專業網站前列的中關村在線與眾多上游廠商、製造商、渠道商建立了良好的合作關係,廠商、渠道商也會不定期將最新的信息告知中關村在線。

ZDC還從第三方獲得數據及資料,了解整個中國ICT市場狀況與發展趨勢,追蹤相關重點企業或廠商在產品技術、市場與競爭策略、銷售與服務等方面的信息和資料。二手調查數據和資料來源為:新聞報道、行業媒介、企業年報、Internet/Web站點以及其他有利於本報告的資料。

附錄二 法律申明

本報告為互聯網消費調研中心ZDC製作,由中關村在線網站享有完整的著作權(包括版式權)。報告中所有的文字、數據、版式、圖片、圖標、圖表、表格、研究模型、創意均受到中華人民共和國法律及相關國際知識產權公約的著作權保護。未經過本公司書面許可,任何組織和個人,不得基於任何商業目的使用本報告中的信息(包括報告全部或部分內容)。本報告中部分文字和數據採集於公開信息,相關權利為原著者所有。未經過原著者和本公司許可,任何組織和個人不得使用本報告中的信息用於任何商業目的。

本報告中相關市場預測主要為ZDC分析師對用戶關注度調查並採用定性和定量研究結合、線上與線下調研相結合的方式,運用了多重調研方法,對採集到的數據嚴格把關,多次進行細緻的人工篩選,保證其信度和效度,最後通過專業統計分析平台進行數據清理和分析,找出數據間的相關性,做出相應的判斷和推測。

本報告發布的調研數據部分採用樣本調研方法,其數據結果受到樣本的影響。由於調研方法及樣本的限制,調查資料收集範圍的限制,部分數據不能夠完全反映真實市場情況。本報告只提供給購買報告的客戶作為市場參考資料,本公司對報告的數據準確性和分析、預測結果不承擔任何法律責任。

本報告包含的所有內容(包括但不限於文字、數據、版式、圖片、圖標、圖表、表格、研究模型、創意)的著作權屬於本公司,受中華人民共和國法律及相關國際知識產權公約的著作權保護。對於本報告所有內容的複製、編輯(意指收集、組合和重新組合),本公司享有排他權且該排他權受法律保護。對本報告上述內容的任何其他使用,包括修改、發布、轉發、再版、交易等行為將被嚴格禁止。本公司保留追究侵權者刑事責任和民事責任的權利。

本報告及其任何組成部分不得被再造、複製、抄襲、交易,或為任何未經本公司允許的商業目的所使用。如果正版報告用戶將ZDC提供的報告內容用於商業、盈利、廣告等目的時,需徵得ZDC書面特別授權,並註明出處「互聯網消費調研中心ZDC」。

如果正版報告用戶將ZDC提交的報告用於非商業、非盈利、非廣告目的時,僅限客戶內部使用,不得以任何方式傳遞至任何第三方機構、法人或自然人。本公司保留追究侵權者刑事責任和民事責任的權利。

本公司充分尊重報告中他人的知識產權。如果您確認您的著作權以某種方式被侵犯,並且該行為觸犯了中華人民共和國法律,請向本公司提出著作權投訴。

本報告有關著作權問題適用中華人民共和國法律。本公司保留隨時解釋和更改上述免責事由及條款的權利。

附錄三 聯繫方式

地址:北京市海淀區海淀大街3號鼎好大廈B座8層

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