亞馬遜的「管理訂單」頁面
科技
07-25
賣家可以查看特定日期範圍內的所有訂單,也可以使用「搜索」和「高級搜索」功能篩選特定類型的訂單。要在賣家賬戶中查看此頁面,請點擊【訂單】菜單中的【管理訂單】。
以下是一些其他信息:
1.由亞馬遜配送的訂單不顯示買家電話號碼。如果賣家必須聯繫買家,請按照聯繫買家頁面上列出的步驟進行操作。
2.對於賣家自配送訂單,我們會為賣家提供一個能夠在配送期間聯繫上買家的電話號碼。在賣家完成配送後,此電話號碼將無法再聯繫上買家。有關更多信息,請參閱禁止的賣家活動和操作。
3.賣家必須在下單之日起 30 天內向亞馬遜確認訂單發貨。否則,亞馬遜將自動取消訂單,而且即使賣家已配送訂單,也不會獲得付款。在 30 天期限前的一周,賣家會在【管理訂單】中看到一條警告消息(「請在 [日期] 前確認發貨,以免訂單被取消」),並且賣家還會收到電子郵件通知。
4.即使賣家只為訂單中的一件商品確認了發貨,我們也會向買家收取整個訂單的款項。如果沒有確認整個訂單,賣家將在【管理訂單】中看到「遲發」狀態,並會在賣家賬戶主頁看到警告消息。即使賣家已為訂單中的其餘商品退款,上述消息仍會顯示。
注意:有關如何發布商品,請參閱管理庫存。前往購買配送服務頁面,可了解有關購買配送的選項。有關【管理訂單】頁面的更多信息,請點擊以下鏈接。
有任何亞馬遜問題,請關注微信號【cifnewspayoneer】


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