格力電器回應空調不達標問題：產品滿足國家規定要求、反對媒體曲解

7月26日晚，格力電器發布聲明，就北京市消協公布的16個品牌25款網購家用空調的試驗結果發表嚴正回應。

格力稱，此次北京市消協抽測公布的兩款我司產品，各項性能參數均符合國家標準規定要求，屬於允許上市銷售的合格產品，不存在部分媒體所說的虛標問題。

同時，格力著重指出，有部分媒體以「舉報奧克斯後，格力空調自己也『不達標』」為題進行曲解報道。這與測試結果及北京市消協「抽測樣品實測值未超出國家規定的誤差範圍」的結論不符，對消費者產生重大誤導，對公司品牌聲譽造成直接影響。

格力電器強調，公司所有產品均嚴格按照國家標準設計、生產、檢測，歡迎政府部門和社會各界的監督。

以下為聲明全文：

聲明

近日，北京市消協對16個品牌25款空調產品抽測並對外公布測試結果，有部分媒體以「舉報奧克斯後，格力空調自己也『不達標』」為題進行曲解報道。很多格力的消費者和關注格力的人，希望格力針對近期媒體輿情的炒作跟風予以澄清說明，給出準確的結論。本著對消費者高度負責的精神，我司特作如下聲明:

一、依據GB/T 7725- 2004 《房間空氣調節器》國家標準第5.2.2條規定「空調器的實測製冷量不應小於額定製冷量的95%」；第5.2.3條規定「空調器的實測製冷消耗功率不應大於額定製冷功率的110%」;；第E.5.2.17條規定「空調器季節能源消耗效率計算值不應小於空調器的季節能源消耗效率標示值的90%」。此次北京市消協抽測公布的兩款我司產品，各項性能參數均符合國家標準規定要求，屬於允許上市銷售的合格產品，不存在部分媒體所說的虛標問題。(詳見附表)

二、6月10日，我司公開舉報奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品。依據是:我司自行檢測及第三方機構檢測，奧克斯8個型號空調產品不滿足國家強制性標準要求，這與國家標準所允許的工業生產中的合理波動性質完全不同，屬於生產銷售不合格產品。目前，市場監督管理部門對公開舉報內容尚在調查核實中，我們期待早日公布調查結果，維護好國家能效標準和市場健康秩序，保障好廣大消費者的切身利益。

三、北京市消協抽測結果公布後，部分媒體未能履行客觀真實報道的義務和責任，以「北京市消協測試25款空調，奧克斯、格力均未達標」、「舉報奧克斯後，格力空調自己也『不達標』」等為題發布報道，這與測試結果及北京市消協「抽測樣品實測值未超出國家規定的誤差範圍」的結論不符，對消費者產生重大誤導，對公司品牌聲譽造成直接影響。同時,有關媒體報道還混淆了「國家標準所允許的工業生產中的合理波動」與「能效達不到國家強制性標準」的性質，進而淡化了奧克斯產品虛標能效導致產品不合格的嚴重後果，也會使公眾誤認為奧克斯這種行為在空調領域具有普遍性。對此,我司希望相關媒體恪守新聞報道的真實性、客觀性、準確性原則，實事求是進行宣傳報道，營造清朗的輿論環境。

四、我司所有產品均嚴格按照國家標準設計、生產、檢測，我們歡迎政府部門和社會各界的監督，同時希望國家相關監管部門嚴厲打擊不合格產品和不誠信行為，共同為中國製造實現高質量發展營造良好的市場環境。

珠海格力電器股份有限公司

二O一九年七月二十六日

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