Google二季度財報營收326億,未來廣告業發展取決於機器學習和AI
文 | Kristen Guo
7月26日消息,Google母公司Alphabet發布了2019財年第二季度財報。財報顯示,其第二季度的廣告營收為326.01億美元,高於去年同期的280.87億美元,其廣告營收佔總營收的84%。凈利潤為99.47億美元,和去年同期的31.95億美元相比增長了211%,超出市場預期。
機器學習推動Google廣告業務的長期發展
搜索引擎業務和YouTube廣告業務一直是Google主要的廣告營收來源。
在電話會議上,Google首席執行官SundarPichai提到,第二季度Google廣告營收的增長主要得益於公司長期布局機器學習和人工智慧技術,通過該技術優化用戶、廣告主服務體驗。比如,機器學習幫助廣告商更好的了解用戶真實需求,並實時追蹤用戶的使用路徑,讓市場營銷戰略更加高效,這幫助廣告主簡化了營銷戰略程序的同時加深了對用戶的理解。
Google多年來布局人工智慧技術、機器學習技術取得了比較顯著的成效。從搜索引擎業務來看,例如,2019年第一季度,其網站付費點擊次數與去年同期相比增長39%,環比下降了9%。第二季度,其付費點擊量環比增長了6%。在人工智慧技術、機器學習技術的推動下,付費點擊營收逐漸復甦並成為Google主要營收驅動因素之一,Pichai預計該業務的營收還會進一步上漲。
對於第一季度表現較為乏力的廣告業務,Pichai解釋道,公司進行大量精密的測試和審核之後,才會調整產品架構,第一季度表現乏力是因為該階段是一個時間節點,技術的精進對公司的廣告營收有著長期的影響,開始在第二季度顯現出來,這種影響會對Google長期發展更為顯著。
YouTube廣告業務一直作為Google廣告營收的第二大單元,Pichai表示,一季度和二季度YouTube 廣告營收都呈現出比較強勢的增長。現在,YouTube 的主要目的不單單是盈利,而是更關注內容層面:為用戶提供更高質量的內容,同時優化用戶和廣告主的體驗。
一方面,YouTube通過人工智慧技術,為用戶提供定製的廣告服務。除此之外,YouTube平台也應用該技術,清楚平台上的不良內容,為用戶提供安全的視頻生態。例如,2019年5月,Google被爆出使用人工智慧系統——垃圾視頻分類器。該技術可以在無人類協助的情況下,分析大量視頻片段,解讀令人不適的視頻剪輯,然後從網站主頁以及應用主頁上屏蔽這些內容。
YouTube清除和抵制暴力內容對廣告營收的影響是正面的。2017年YouTube平台的知名廣告主如寶潔等,品牌廣告被曝光在恐怖主義、反猶主義的負面視頻旁,2019年 2月,YouTube用戶Matt Watson指出YouTube利用演算法為用戶推薦「性暗示」視頻,兩次事件的曝光均導致大批「愛惜羽毛」的知名廣告主撤離YouTube。
這對雖然可能會YouTube廣告營收造成了負面影響,據統計2017年品牌安全事件爆出後一周內YouTube 的廣告收入減少 2%,大約 3 億美元左右。而在更多公司退出之後YouTube最終廣告損失可能達到近10億美元。
但其CFO在電話會議中表示,他們對YouTube中暴力內容的清除和抵制並沒有影響最終的廣告營收。品牌廣告在近幾個季度增長迅猛,成為帶動廣告營收的主導業務單元。
目前階段,YouTube的主要任務不單使為用戶提供更高質量的內容成為,另外,YouTube也在儘力提高對兒童的安全保護,開始推動兒童頻道等不同方式完成該任務。
Google意圖通過人工智慧技術保護用戶隱私
隨著各地區隱私安全意識的不斷加強,用戶隱私保護也稱為Google重點關注的項目之一,Pichai表示,公司的人工智慧技術已經初步實現比較強大的用戶信息保護能力,當用戶在使用產品的時候,會涉及到很少的用戶隱私信息。在這種安全的使用環境下,用戶可以更好的控制個人信息管理,公司也同時會透明化用戶信息使用目的。
例如,在2019年度Google年度開發者大會,Pichai介紹了「聯盟學習(federated learning)」新技術。在聯盟學習的加持下,Google便可以在原始數據不離開用戶設備的情況下訓練人工智慧模型,增進產品對用戶的理解。該技術可以將演算法的更新情況加密並上傳到雲端,從而改進模型,這個過程中,用戶的數據則不用被上傳到雲端。
但是,通過人工智慧、機器學習技術來增加未來廣告營收的Google也面臨風險,近年來,亞馬遜的壯大,越來越多的用戶跳過搜索引擎,直接在電商平台搜索產品;另外,亞馬遜掌握更多購物用戶數據,在精準定向受眾方面更具優勢;近年來將大力發展視頻廣告業務的Facebook也有可能對Google廣告業務形成衝擊。
根據eMarketer數據顯示,2019年,亞馬遜廣告將從Google手中奪走部分市場份額。eMarketer認為,2019年亞馬遜將佔美國數字廣告支出的8.8%,高於2018年的6.8%,2020年將達到10%。Google的市場份額將下降1%,從38.2%降至37.2%。到了2019年Facebook將佔數字廣告支出的22.1%,高於2018年的21.8%。
除此之外,Google目前也可能會面臨美國等其他地區監管機構反壟斷調查,在本周二,美國司法部宣布對科技巨頭進行反壟斷調查,包含搜索引擎等領域,這將對Google未來的搜索引擎業務造成影響,數據顯示,Google佔據了美國搜索引擎市場90%的份額。同時在上個季度,Google母公司Alphabet由於濫用在線搜索廣告業務的市場支配地位被歐盟罰款17億美元。
總結
人工智慧技術和機器學習技術成為推動Google廣告營收增長的兩大重要因素。一方面,Google將應用該技術為用戶和廣告主提供更為優質的產品體驗,並解決已存在的品牌安全問題,消除廣告主和用戶的顧慮,實現長期的增長。
但在另一方面,對於讓科技巨頭們「聞風喪膽」隱私安全問題,Google也將藉助於人工智慧技術保障用戶的隱私安全。不過即便兩大技術加持,面臨強勁的對手,Google能否維持住廣告巨頭的地位就需要時間來驗證了。
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