白手起家的劉備，靠什麼贏得人心？

摘要：三國時期的劉備應該是最沒資本的，雖然沾了點皇族的遠親關係，但所擁有的資源比起曹、孫這樣的世家真叫可憐，只能靠做點「織履」的小生意維持生計。無論是與孫策、孫權兄弟比，還是與曹操相比，劉備都沒有絕對的比較優勢。

織席販履的劉備

引言

《三國志》講到：

「先主之弘毅寬厚，知人待士，蓋有高祖之風，英雄之器焉。及其舉國託孤於諸葛亮，而心神不貳，誠君臣之至公，古今之盛軌也。機權幹略，不逮魏武，是以基宇亦狹。然折而不撓，終不為下者，抑揆彼之量必不容己，非惟竟利，且以避害爾」。

可見，劉備是一位具有宏才大略的英雄。三國時期的劉備應該是最沒資本的，雖然沾了點皇族的遠親關係，但所擁有的資源比起曹、孫這樣的世家真叫可憐，只能靠做點「織履」的小生意維持生計。無論是與孫策、孫權兄弟比，還是與曹操相比，劉備都沒有絕對的比較優勢。曹操有著較高的社會地位、強有力的家族勢力和豐厚的家族資產，這三項優勢為曹操事業的興起奠定了堅實的基礎，孫權也有強大的家族勢力，孫權的宗室成員大多都擁有兵權。劉備能在東漢末年的群雄角逐之中佔據重要一席，與其政治智慧是分不開的，特別是劉備懂世道，明白人心，他用真情去打動人才，與其一道興復漢室，為事業的成功奠定了基礎。

桃園三結義

一、用共同的理想吸引人

和東漢末年其他諸侯、將領相比，劉備是幾乎沒有什麼原始資本積累的，最多有一個「皇叔」的稱謂，但這個「皇叔」的名號，只是給劉備帶來了向眾多將士介紹自己的機會，也並沒有給自身帶來多大的人脈，只是在一定程度上增加了劉備的政治砝碼，從情感上拉近了他與老百姓的距離。

桃園三結義之時，劉備便向關羽和張飛表述了自己的偉大理想，關羽與張飛覺得與劉備有共同的夢想，隨即追隨劉備。劉備的最高理想就是興復漢室、消滅侵擅國權的賊臣。劉備利用自己的皇室身份化解了與關羽、張飛在性格、地域和文化方面的差異，增強了在抱負、理想方面的一致性，達到了求同存異的目的。對於白手創業的劉備來說，最初的創業夥伴顯得尤為重要，幸運的是，關羽與張飛都對劉備絕對的忠誠，對劉備追求興復漢室的理想高度認同，二人也是「皆萬人之敵，為之死用」。事實證明，關羽與張飛二人誓死追隨劉備，與劉備在最高理想方面的高度契合度是分不開的。

公元207年，劉備為了獲得諸葛亮這個不可多得的「卧龍」。三次誠懇地拜訪，最終打動諸葛亮。「三顧茅廬」一方面說明了劉備禮賢下士，不以地位壓人；另一方面也說明了諸葛亮對劉備的理想是高度認同的。劉備一顧茅廬的時候遇見了崔州平，向其說明自己的目的是向諸葛亮尋求安邦定國之策；二顧茅廬的時候留下了一封信，向諸葛亮表達了自己憂國憂民的思想；三顧茅廬的時候向諸葛亮表明自己的志向是「欲伸大義於天下」。劉備誠心地對諸葛亮說：「漢室傾頹，奸臣竊命，主上蒙塵。孤不度德量力，欲信大義於天下；而智術淺短，遂用猖蹶，至於今日。然志猶未已，君謂計將安出」。劉備在這裡向諸葛亮表達了自己的理想，即興復漢室，拯救民眾於水火之中，諸葛亮被劉備的誠心所打動，認為劉備是明主，將來必能成大業，隨即追隨，而劉備打動諸葛亮的主要是其對理想矢志不渝的追求。

三顧茅廬

由此可見，諸葛亮與劉備在目標上、理想上具有高度的一致性，最終諸葛亮決定出山協助劉備，從此沒生過二心。劉備能夠用堅定的理想來吸引人才，收拾人心，一個不可忽視的原因是劉備的理想是正大光明的，是堅定的、是正確的。從最開始的以劉關張為主要人物的小集體，到後來壯大成為聚集了五虎上將、卧龍、鳳雛等的大隊伍，「扶危濟困，伸大義於天下」一直是劉備集團共同追求的理想和目標，而興復漢室這樣一種使命感也深深地影響著劉備隊伍的每一個人。

二、用寬仁之心留住人

劉備向來仁德寬厚，特別是對待信任的下屬和普通百姓。劉備小時候家境並不寬裕，成年之後特別能夠理解百姓生活的疾苦，因此他特別愛護百姓。曹操佔據荊州的時候，許多劉表的部下選擇追隨劉備而放棄曹操，一個重要的原因是被劉備不可複製的人格魅力所感染。劉綜投降曹操之後，劉備率領部隊開始南下，期間有十餘萬百姓跟隨，有將士向劉備建議舍百姓先行保江陵，劉備面對一路追隨他的普通百姓，不忍捨棄，說道：「夫濟大事必以人為本，今人歸吾，吾何忍棄去！」。

諸葛亮建議將士們告訴百姓，願意追隨者同去，不願追隨者留下，百姓聽後齊聲大呼：我等雖死願意追隨使君。有歷史學家指出，這是中國「以人為本」最早的出處。劉備在軍事十分危急的情況下，寧可與百姓共生死，也不願意棄百姓而去，深深地感動了廣大將士，也進一步激發了軍中人才追隨自己的決心和信心。曹操和孫氏兄弟都有屠城之舉，如曹操部下夏侯淵屠興國、孫權屠江夏，唯有劉備自起兵以來從沒有屠殺老百姓，他與部隊每到一地，不擾民，與民生息。

趙雲劇照

劉備的寬仁之心給了下屬以極大的關心激勵。東漢末年，人才在各大諸侯之中頻繁流動，但劉備陣營的人才卻相對穩定，這主要歸功於劉備以寬仁之心對待人才，有特殊的凝聚力。趙雲原屬於公孫瓚的部下，但劉備見了趙雲第一面之後就非常喜歡，長坂坡大戰之後，糜芳懷疑趙雲已經投降曹操，但劉備堅信趙雲不會背叛自己，當趙雲帶著阿斗單槍匹馬歸來之後，劉備隨手將阿斗仍在地上說：「因為孩子險些失去一名將帥啊」。我們先不論劉備說這句話的真實想法，但有一點可以肯定，那就是趙雲在劉備心中有著舉足輕重的地位，劉備信任趙雲，趙雲願意將自己的一生都奉獻給劉備。

劉備堅持用仁愛之心寬容部下的失誤。當已經得知劉備的兩位夫人被呂布俘虜之後，關羽抱怨張飛守城不利，張飛一時無地自容，隨即想拔劍自刎。劉備二話沒說奪下劍仍在地上，並說自己不能因為一次失誤就殺掉自己的兄弟，說著說著劉備淚如雨下，周圍的人無不為之動容。徐庶在跟隨劉備以來，一心一意為劉備盡忠竭力。曹軍得知徐庶在為劉備出謀劃策，便偽造徐庶母親筆記騙其回到曹營，徐庶是個孝子，便拜辭劉備到曹營尋母。有謀士擔心徐庶了解劉備方面的軍事情況，怕其回到曹營之後為曹操所用，從而威脅劉備方面，建議劉備不要放徐庶離開。也有謀士建議，不放徐庶離開劉備，曹操必然殺其母親，而徐庶為了報仇，必然會竭盡全力效忠於劉備，因此不宜放走徐庶。

關羽、張飛（劇照）

但是，仁慈的劉備不但沒有為難徐庶，反而站在徐庶的角度考慮，認為自己讓別人殺了徐庶的母親，而讓徐庶為自己效力，是不仁的表現，留著徐庶不讓其與母親見面，是不義，自己寧可死去也不願意做這樣不仁不義的事情。徐庶事後非常感動，在曹營也沒有說過劉備一句壞話，相反還特別向他人說明劉備是一個值得信賴的明主。為此，徐庶還專門把諸葛亮推薦給劉備。總之，劉備用寬仁之心治軍、治蜀是有效果的，寬仁之心使得劉備贏得了美譽和信任。

三、用誠懇之心管理人

劉備從一介布衣走到蜀漢政權的最高領導者實屬不易。而蜀漢政權的人才構成比較複雜，既有一直追隨劉備的關羽、張飛等，也有自荊州追隨劉備的諸葛亮、黃忠、劉巴、魏延等，亦有佔據四川之後歸順劉備的法正、黃權等。但不管是誰，劉備對他們都誠意對待，以情感人。對於龐統，起初劉備並沒有發現龐統的才能，後來意識到龐統的過人之處後，劉備對龐統以誠相待，對他的親信度僅次於諸葛亮。龐統為了報答劉備的知遇之恩，在人生最後一次出征的時候騎著劉備的馬走危險係數最大的小路，而讓劉備走大路，最終命喪於落鳳坡。

劉備稱帝

和曹操陣營的核心人物相比，劉備陣營的很多核心人物都是來自社會底層，關羽和張飛是當時社會的遊民，糜竺和張世平是普通的商人，孫乾、簡雍是普通的文人，王平目不識丁。但是，劉備對他們都是一視同仁，在最大範圍內發揮他們的聰明才智。對於反對自己的人，劉備也能看到他人的長處，用其所長。荊州劉巴非常有經濟頭腦，可是他起初並不喜歡劉備，他先是為曹操效力，後來為劉璋出謀劃策，堅決反對劉備入蜀。但劉備抵達成都之後，卻傳令三軍要善待劉巴，後來劉巴被委任為左將軍，向劉備提出了一套科學合理的貨幣流通政策，解決了劉備集團的財政問題。

劉備託孤

劉備對那些不太出眾的小人物都以禮相待，給他們一種賓至如歸的感覺。例如，關羽歷經艱險回到劉備身邊，將周倉、關平二人介紹給劉備，二人見到劉備有些忐忑，但劉備喊二人到近前坐下，細細詢問二人的情況，對二人十分關心。劉備將周倉安排到關羽麾下，將關平收為關羽的義子，後來周倉與關平一直緊隨關羽，成為關羽的左膀右臂。劉備對周倉和關平的妥善安排，是劉備善待小角色、小人物的真實寫照。

參考文獻：《三國志》、《後漢書》、《三國演義》

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