12306回應「被疑霸座掏6張車票」：若5張系兒童票就不違規

IT之家7月27日消息 據南方都市報報道，近日，一段女子帶孩子躺在列車硬座上睡覺，遭到周圍旅質疑「霸座」後，掏出6張火車票供檢查的視頻在網上引發熱議。

據報道，有網友報料稱，哈爾濱一列車上，一名女子帶倆娃躺在硬座上睡覺，遭到質疑，隨後女子表示因為沒有卧鋪，所以買了6張硬座車票讓孩子休息。

對此，一部分網友認為：既然確實花錢買了票，就擁有了6個座位的使用權，合理合法。另一部分網友則質疑：女子帶著兩個孩子只有3個人，為何能買到6張火車票？這樣佔用公共資源的行為是不是不太妥當？

對此，鐵路12306客服表示，視頻中的女子由於帶有兩名孩子同行，如果是購買了1張成人票和5張兒童票，在實際操作中其不需要票、證、人一致仍有權使用全部共6個座位。

另外有律師也表示，由於鐵路部門對於車票實施實名制，車票及被服務的乘車人應當保持一致，如果乘客因特殊原因通過借用親戚、朋友身份證號等方式訂購車票，經查實發現票、證、人不一致，鐵路部門有權根據合同相關權利義務之規定，拒絕提供服務，但如果該視頻中的女乘客購買的是兒童票，則不存在上述問題。

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