客戶去電腦店維修電腦，奸商無良心的報價800元，我5秒搞定！

我是一位做電腦維修行業十幾年的實體店店主，市面上流傳的說電腦維修店非常的坑人，我想說的是：我贊同大家的說法，但絕對不是所有的電腦維修店都坑人。生活中我也見過太多的電腦店坑客戶的事件，說實話，我也非常鄙視那些坑人的電腦維修奸商，我也幫助過很多客戶向電腦維修奸商討說法和維權，我真想不明白，有些電腦維修店踏踏實實做生意不好嗎？非要做些「小動作」幹什麼？這些噁心人的「小動作行為」給整個行業帶來了極差的口碑影響。剛剛我又遇到一位客戶差點就被維修店奸商給坑到了，幸虧這位客戶理智，他選擇再換第二家電腦維修店看看，他換的這第二家電腦維修店就遇到了我。

這位客戶找到了我，他說他的電腦進系統桌面前就死機卡住了，電腦故障狀態如圖一所示。他說他已經在上一家電腦店檢測過了，上一家電腦維修店說他的電腦固態硬碟和內存條都壞了，那家電腦維修店把他內存條和固態硬碟拆掉了，換上他們試機的固態硬碟和內存條電腦就正常了，那家電腦維修店給他報價800元維修費用。聽客戶描述了情況後，我大概已經知道都發生了什麼事情了，固態硬碟和內存條壞了不是上圖中的故障表現，再說，我維修電腦十幾年沒見過硬碟和內存條同時壞的案例。這800元的維修費用就是坑人。

根據客戶對上家電腦維修店維修行為的簡單描述得知，上家電腦維修店是有目的有套路的坑人，首先拆掉客戶的電腦，他先換內存條再開機，其實上家維修店也知道這故障和內存條沒有關係，開機後故障肯定還是一樣，於是上家維修店又把固態硬碟換掉，這時，由於他換的固態硬碟為試機固態，固態內有系統，裝上後電腦開機肯定是正常的，後來上家電腦維修店又把自己的試機內存條拆下來，把客戶原機的內存條裝上，但是奸商維修店故意不把客戶的內存條裝好，內存條沒裝好開機就無顯示黑屏，就這樣給客戶看到他原機內存條也是壞的的假象。就算退一萬步說，客戶的內存條和固態硬碟都壞了也不需要800元的費用啊，240G固態和雙4G內存條，價格絕對不超過400元。這故障是最常見的故障，我用時5秒就搞定了。

5秒就可以搞定的事情奸商偏要坑客戶800元，說實話，有時真心不怪客戶對電腦實體店的差評，有些電腦實體店店主為了自身的小利卻不擇手段。大家要是遇到這樣的故障情況，只需重啟電腦按F8選擇「最近一次正確配置進入」即可。導致圖一這電腦故障的原因主要有三點，第一點就是：電腦系統故障。第二點就是：主板IO晶元故障。第三點就是：固態硬碟存儲晶元載入問題。這三點故障率最高的就是第一點和第三點，第一點系統故障導致進桌面前死機，解決的辦法就是：重裝系統。這位朋友的這電腦故障就是第三點，我們解決的辦法就是：重新正確載入硬碟儲存晶元上的操作系統。

我給客戶把這電腦故障已經解決好了，他都沒有回過神來，瞬間我給他省掉了800元，得到他的感謝與讚賞和感激那是必須的，他表示要給我辛苦費，我婉言拒絕了，我覺得無功不受祿，這幾秒鐘時間就搞定的事情對我來說真實舉手之勞。我並不是什麼偉大的人，我也不是說我素質有多高，但我可以保證的說：即使我生意再差，哪怕生意差到關門，我絕對不會走上坑客戶、黑客戶的奸商道路上，我覺得做人做事都要講良心，不義之財不可取。您覺得呢？

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