尾號9999號碼投訴後被註銷後續:客服已答應恢復開機
科技
07-28
IT之家7月28日消息 近日,據北京時間報道,黑龍江的王先生稱自己使用湖南郴州聯通尾號9999號碼,辦理過戶期間,遭聯通人員刁難,辱罵。他稱投訴後,號碼突然被註銷。今日,據梨視頻報道,王先生稱客服已答應恢復開機,但需本人前往郴州辦理,聯通客服表示報銷餐旅費,並贈送500元話費。
據之前報道,王先生稱他的號碼是實名認證的,此前想將號碼過戶給朋友,過戶期間王先生稱感覺遭到聯通郴州分公司工作人員刁難,雙方發生不愉快,隨後他進行了投訴。
投訴後王先生稱手機號在不知情、未經過他允許的情況下被強制註銷,變成空號。王先生稱他與聯通工作人員溝通時,聯通方表示是非實名認證造成的銷號。
7月28日,王先生稱,湖南省郴州市聯通公司的相關人員已經與自己取得聯繫,答應恢復原有的尾號9999號碼,並按原資費執行。但是要求我本人必須去湖南省一趟。
聯通客服表示,王先生來郴州的餐旅費用,聯通給承擔;也非常感謝王先生使用中國聯通的業務,然後王先生的尾號9999的號碼送500塊錢話費充值到賬戶,王先生以後也可以繼續使用這個號碼。


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