閃修俠/極客修回應「屏幕材料以次充好」:將嚴肅處理
科技
07-30
【手機中國新聞】7月29日上午,新京報一篇名為《記者卧底O2O手機維修平台:手機一拆一裝背後》的報道曝光了第三方維修平台等諸多亂象。當天下午,涉事平台「閃修俠」「極客修」先後作出回應,表示將全面排查,嚴肅處理。
閃修俠回應(圖取自微博)
該報道指出,在閃修俠平台上,iPhone X的維修率很高,而這些屏幕的來源一部分是從別人手機上換下來的翻新舊屏,另一部分是「組裝屏」,這也是為什麼維修後的手機屏幕會出現刮痕、跳屏等問題。而極客修的一位工程師更是直接爆料稱,蘋果的屏幕基本都是組裝屏,極容易出現問題。
極客修回應(圖取自微博)
當天,閃修俠回應稱,新京報文中所述該手機返修兩次的事情屬實,該訂單返修問題均由手機屏幕原材料品質不穩定造成,目前已終止與該材料供應商合作,相關操作不規範的工程師和運營中心管理層已經嚴肅處理,極客修也回應稱已經展開內部調查。
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