不懂目標管理的人，註定過不好這一生

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文/劉艷：學而思網校大師課簽約導師，邏輯思維「得到」簽約導圖專家，榮獲第8界世界思維導圖錦標賽「全球總冠軍」。

本文由銷售與管理

戰略合作夥伴中信出版社授權發布

王健林曾建議大家，定一個小目標：先賺1個億。

儘管這個「小目標」，幾乎讓所有人望塵莫及，但是，制定一個符合自己的小目標，並一步一步實現它，不是沒有可能。

制定目標前，你需要回答以下問題：

*你的目標清晰嗎？

*你想過怎麼執行嗎？

*你有具體的計劃嗎？

如果你的回答是否定的，那隻說明，你不懂目標管理！

在這裡，我要教你用思維導圖給自己設定目標，並通過「一頁紙的思維導圖」幫助自己最終實現目標。

請你記住一個原則，兩個思考方法……

SMART 原則

1.具體化（Specific）

很多時候，沒有實現目標不是我們執行力不夠，而是目標太模糊。

制定目標時盡量用明確的數字表達清楚，要夠得著。

比如，你的目標是變得更有錢，那麼，這個目標就不夠具體。

「有錢」是什麼標準呢？

你必須將目標數字化。比如，年薪100萬元，實現真正的財務自由。

再比如，你的目標是「幸福」，這個目標也是不具體的。

因為每個人對幸福的定義是不明確的，每個人對它的解讀也不同。

這時你可以將幸福具體化為：有一份高收入的工作，父母健康，孩子成績好，每年都可以出國旅行……

2.可衡量（Measurable）

怎麼判斷一個目標是不是可以被衡量呢？

你可以問自己下面這些問題：

*我已經完成了多少工作？

*我還有多少工作需要完成才能達到目標？

*距離最後制定的目標還有多遠？

例如，把「讓客戶滿意」作為目標。

這個目標本身是無法衡量的，需要加上一組數據維度，比如，用戶反饋好評在 9.0 分以上。

如果你是一位銷售人員，這個月希望業績有所提升，那麼就要結合上個月的業績設定具體標準。

例如上個月完成了80萬元的銷售業績，這個月至少要提高 20%，也就是要達到 96 萬元的銷售業績。

這裡的「可衡量」指的就是要有參照標準。

目標衡量標準要遵循「能量化的量化，不能量化的質化」。

使制定人與考核人有統一、標準、清晰的可度量的「標尺」，杜絕在目標設置中使用形容詞等概念模糊、無法衡量的描述。

3.可實現（Attainable）

目標的達成一定是自己的力量可以控制的過程，而不能把目標的達成與否寄托在他人或你不可控的事情上。

如果你設定的目標高不可攀，無法實現，那麼這個目標就失去了意義。

例如，你的月薪是 1 萬元，你的個人積蓄只有 15 萬元，你告訴自己明年一定要在上海買套房。

那麼，在沒有家人和朋友的資金支持下，設定這樣的目標就毫無意義。

在設定目標的時候，我們一定要多問問相關的專業人士。

如果脫離現實，最後一定會以失敗告終。

4.互相關聯（Relevant）

如果實現了某個目標，但這一目標與其他目標完全不相關，或者相關度很低，那即使你實現了這個目標，意義也不是很大。

比如，你的老闆希望你以後能提升溝通能力，做團隊的技術培訓。

那麼，老闆可以在你的能力發展目標中設定讓你去學習如何演講、如何做培訓。但如果他給你設定的目標是讓你學習與銷售管理相關的知識，那就是與你現有的工作和職能不相關的目標。

但如果你目前的項目是跟銷售工作直接相關的，你在項目執行過程中如果能懂得一些銷售管理流程方面的知識，對於項目的執行是有益處的，那麼這就可以成為你的目標之一。

5.時限性（Time-based）

制定目標要有時間限制，不同的時間限制會導致你思考的方式、制訂的計劃完全不同。

如果沒有時間限制，你的目標就會成為一句口號，起不到任何作用。

沒有時間限制的目標也就沒辦法考核。

你應該避免使用「最後」「最終」這些不確定的辭彙。

只有設置了時間限制，人才有緊迫感，才會在指定的時間內達到目標。

九宮格思考法

九宮格思考法，就是在一張白紙上，將水平與垂直兩個方向各平均分割成三等份，從而形成 9個格子。

九宮格可以呈現整體與局部的關係與平衡。

九宮格可以用來激發靈感，從而使人產生新的點子。

最基本的使用方法是：在九宮格中間的格子里填寫主題，然後在它周圍的 8 個格子里寫下相關要素。

我們把人生涉及的 8大領域——財務、學習、家庭、休閑、健康、社會、工作、人格——配置在這個九宮格結構周圍的 8 個格子里。

這時的九宮格呈現的是水平思考法。

我們可以在各個格子里寫下自己的夢想、願望、目標。

九宮格思考法雖然是以 9個方格為主，但是每一個格子卻可以再衍生成 9 個格子。

如此不斷地延伸下去，可以激發出更多新的想法，從而進行立體思考。

由自己想到健康，由健康又想到心態，這個過程就是垂直思考法。

在這個大的九宮格中已經有了 8×8=64個答案了，今後我們可以再用這樣的方式進行延展，使其成為：8×8×8=512個答案！

下圖是我2017 年下半年用九宮格來設定的 8 個目標，最後我挑選了最想實現的一個目標——普通話一級甲等，並且在旁邊用綠色的星星做了標記。

思維導圖思考法

通過九宮格，我們可以把最想實現的核心目標單獨提取出來，作為中心主題，把它轉化為思維導圖的形式。

下圖是我圍繞「普通話一甲考試」，用基本信息、核心目標、現狀分析、行動步驟四個維度來展開的思維導圖。

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