如何把虐待你的老闆送進監獄？韓國有答案

「你最近不是膝蓋疼嗎，把褲子掀起來！」董事長抓來一隻稀有的螞蝗，直接按在員工的傷腿上，大聲呵斥道，「要好好吸血才會好，不準拿下來！」

這位董事長是韓國著名科技公司「未來技術」的楊鎮鎬（Yang Jin-ho）。除了多次拿員工的傷口玩「螞蝗遊戲」之外，他還經常向員工提出無理的要求：聚餐中途不允許上廁所，強迫吃滿嘴的大蒜，將頭髮染得五顏六色。楊鎮鎬還曾經強迫員工用刀和弓箭虐殺活雞，並美其名曰「狼性訓練」。

楊鎮鎬的暴力行徑持續了十年，從來沒有得到過有效阻止，這是因為楊在韓國IT界頗有地位，多數員工敢怒不敢言。直到去年，一位不堪其辱的員工終於向媒體曝光了一段楊鎮鎬施暴視頻，引起了全國民眾的憤怒，楊鎮鎬這才被警方逮捕。

楊鎮鎬下屬的遭遇並不是孤例。根據2017年韓國國家人權委員會的調查數據，超過73%的受訪者稱自己曾遭受過職場霸凌。其中，25%的人每周遭到不止一次的霸凌，更有12%的人說自己每天都要被上司或者同事霸凌。在這些受訪者中，60%的人沒有採取任何措施。

為了解決職場霸凌問題，7月16日，韓國僱傭勞動部宣布《職場霸凌禁止法》開始生效。

《職場霸凌禁止法》規定，如果施暴者用解僱、降級等方式威脅舉報者或者受害者，最高將面臨3年以下有期徒刑，或者3000萬韓元（約人民幣17.5萬）以下的罰款。

該法對「職場霸凌」的定義包含三個方面：用人單位或勞動者利用其在單位中的優勢地位或關係；超出業務合理範圍；給同公司職員造成身體或精神上的痛苦，或使其就業環境惡化。

韓國媒體對這部法律帶來的實際效果意見不一。反對的聲音認為，職場霸凌是社會文化領域的問題，法律和制度的約束很難帶來良好效果。想要改變根植整個社會的職場潛規則，韓國還有很漫長的路要走。

要不是為了飯碗，誰甘願當受氣包

韓國職業教育研究所的一項研究發現，當看到問卷上羅列的霸凌行為時，英國員工通常認為上司是暴力行為的主要施加者，而他們的行為屬於職場霸凌。

雖然韓國員工同樣認為上司是職場暴力的主要施害方，但是他們中大多數人並不認為上司是在霸凌。相反，倘若同事有類似的行為，他們就會認定這是職場霸凌。

相比於英國僱員，韓國僱員對上司欺凌行為的容忍度更高，這不得不讓人們想到根植韓國的儒家思想。朝鮮王朝時期，儒學曾經作為主導思想，建立社會的基本道德觀。儒家思想強調社會等級制度，要求人們尊重位高權重者，韓國人自小就被教育要服從和尊重長者。

以長為尊、以權為貴的思想塑造了韓國職場森嚴的等級制度。這套制度自下而上分為社員、代理、科長、次長、部長、首席部長、本部長、常務、專務、代表、社長、會長等諸多等級。繁複的等級制度使得韓國職場的秩序僵化，級別低的員工一般只能服從上級的命令，否則就會被視作以下犯上，是粗魯無禮的行為。

LG電子法國區前社長埃里克·索傑曾經寫過一本名叫《瘋狂韓國人》的書。在書中，他分享了在這家韓國大企業工作時的經歷。比如在聚餐時，他所在的管理層被告知，如果前來法國辦公室考察的副會長還沒坐下來吃飯，他們就不能先坐下來吃飯。索傑還曾親眼目睹過韓國領導往下屬身上摔椅子的現場。「在韓國公司工作的經歷讓我意識到，儘管這個國家的經濟已經開放了，但是社會、企業和家庭的階層秩序中仍然有一種無法抵抗的力量：控制和服從。」

除了等級制度在作怪外，近年來，愈發嚴峻的就業形勢也讓許多韓國人選擇對職場不公待遇保持沉默。韓國統計廳公布的數據顯示，截至2019年1月份，韓國就業率為59.2%，同比下滑0.3個百分點。韓國失業人口達到122.4萬人，失業率為4.5%，同比上升0.8個百分點，這是自2010年1月以來的最高失業率。在15-29歲的年輕人中，失業率更是達到了8.9%，就業形勢不容樂觀。

為了在競爭激烈的職場站穩腳跟，許多韓國人選擇做一個受氣包，在遭到不公待遇時不去伸張自己的權利。經媒體曝光的職場霸凌事件或許只是鳳毛麟角，真正的韓國職場，可能比我們想像的要殘酷得多。

效忠企業，還是效忠領導者的家族

包括三星、LG、現代、樂天在內的許多韓國大財閥是家族企業。職場欺凌行為近來受到關注，和許多韓國家族企業霸凌事件遭媒體曝光有關。

韓國大家族企業的創辦人既是公司所有者，也是經營者。公司內部實行家庭式管理，創業者及其家庭成員在公司擔任一定職務，享有絕對權威。

這些企業的員工一入職，就要對領導者家庭表示絕對效忠。一旦家庭成員有違規行為，員工畏懼於他們的權勢地位，以及在業內廣闊的人脈，真正願意揭竿而起的人實為少數，這讓職場霸凌很難受到約束。

其中，大韓航空的「堅果門」事件正是一個典型案例。

大韓航空前會長的長女趙顯娥曾是大韓航空的副社長。2014年，趙顯娥在乘坐自家飛機時，辱罵毆打乘務員，要求已經滑出軌道的飛機返航，導致航班延誤，跑道上的其他飛機也受到影響。而她的理由竟是乘務員沒有將堅果擺在盤子里遞給她，而是裝在袋子里。

趙顯娥的暴戾性格與其家人一脈相承。2018年，趙顯娥的母親、大韓航空前會長夫人李明熙的種種惡行遭員工起訴：稍有不滿就向員工丟鑰匙、花瓶，吐口水；向開車太慢的司機潑水，用鞋底敲打後腦勺；踢打忘了買姜的員工，並強迫他下跪……李明熙的二女兒趙顯玟去年也被曝出在會議上向員工砸水杯、扔蛋糕。在媒體的持續曝光下，李明熙母女三人多年來命令自家員工用飛機走私海外商品的勾當也被挖了出來。

企業，職場霸凌制止者還是幫凶？

在新頒布的《職場霸凌禁止法》中，政府要求，擁有10名以上員工的公司必須在《就業規則制度》中對欺凌行為範疇、預防教育、防止再發生等多方面做出明確規定並設計對策。公司人事部門如果收到舉報，需及時開展核實調查工作。若情況屬實，將對受害者採取保護措施，如調換工作崗位、指定帶薪休假、嚴懲肇事者等。

早在《職場霸凌禁止法》出台前，一些韓國大公司已經將「反職場霸凌」條款寫入公司規章制度。三星電子在2015年發布「性騷擾零容忍」倡議，讓所有管理層和普通員工都簽署這份倡議，承諾在職場互相尊重。

現代汽車也聲稱，只要內部調查結果顯示性騷擾是真實的，就會對施害方採取最嚴厲的處罰措施，保護受害者。LG規定，一旦收到性騷擾舉報，就立即成立管理委員會，對事件情況展開調查。

然而，這些企業自身制定的規定執行效果如何？公司是否能真的保護員工，而不是施暴的上司？以及如何確保公司不會成為施暴者的幫凶？

曾經負責三星電子海外銷售業務的副科長李恩薇（Lee Eun-eui）是職場性騷擾的受害者。根據她的說法，她的上司、一位朴姓部長經常偷摸她脖子後面的頭髮，他還曾經抓過她的胸罩帶子。2005年公務出差期間，朴部長摸著李恩薇的臀部說：「你應該服從於你的領導。」

李恩薇不堪其辱，2005年6月，她向公司人事部舉報朴部長。然而，朴部長並沒有受到懲罰，反而是李恩薇被迫延長休假。

等到李恩薇回到工作崗位時，她發現自己被邊緣化了。她從主管歐洲、北美業務的銷售骨幹調至社會保障服務部，做一份無足輕重的工作。她還收到公司郵件，警告她如果將這件事泄漏出去，公司會起訴她。

由於大財閥人脈廣、財力雄厚，以一己之力抵抗大財閥實屬困難。以性騷擾為例，根據亞洲新聞台的報道，2017年韓國職場發生將近2000起的性騷擾事件，這是2012年案件數目的八倍。然而，截止2017年底，僅有9位嫌疑人受到指控。

李恩薇患上失語症和抑鬱症，幾度嘗試自殺。她找過許多律師，但他們大多以案件難度大拒絕了她。幾經周折後，李恩薇終於找到一位願意幫助她的律師。2010年，法院最終判處朴部長賠償李恩薇250萬韓元，三星電子由於沒有妥善處理好性騷擾事件，也要賠償她3750萬韓元。

李恩薇用五年的時間打贏這場官司。她身邊的人告訴她，她能打贏這場官司，讓三星這樣的大企業賠錢，是個奇蹟。如今，李恩薇每次想起這段經歷時還是會流淚。她希望三星能給她道歉，但是她至今也沒有等來這個道歉。

遏制職場霸凌，法律不能只說漂亮話

在《職場霸凌禁止法》生效後，韓國民間團體「職場霸凌119」的相關人士認為，這部法律為減少職場霸凌的現象有進步意義。但是由於法條自身的漏洞，實施的效果可能有限。「如果政府以法律為武器，表現出強烈的處罰意向，那麼職場欺凌的情況自然會在企業內部得到凈化。」

目前，這部法律只在施害方用降職、開除等方法懲罰受害者時才有效，因為他們會面臨3年以下的有期徒刑或者3000萬韓元以下的罰款。一旦施害方沒有用實際行為懲罰受害者，他們就不會受到法律制裁。

韓國就業門戶網站Incruit的數據顯示，普通員工普遍支持該法律，支持者達到97%。而在部長、常務等級別較高的公司管理者中，不贊成的人數達到19%，他們認為部分員工可能會惡意利用法律來報復公司。還有人認為，法律標準不清晰，上司可能因此無法有效管理下屬，這將大大削弱企業的競爭力。

「政府應該為企業制定具體的規範，指導他們如何懲戒施害者。否則，這部法律只是在說漂亮話，沒有任何實際效果。」一位鍾姓婦女工作者在接受《韓國時報》採訪時說道。（文/陳曄 責編/朱凱）

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